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一线主管领导力提升及团队管理 苏州:2025年12月01日
掌握领导影响力提升的方法• 掌握因人因事不同的领导方法• 掌握团队管理三要素的内涵:目标共有、信任共建、协作共行• 了解及掌握团队目标的设定和实现方法• 掌握让班组成员之间增加互信的有效方法• 掌握班组成员之间信任共行的方法课程对象制造型企业生产部门的一线主管;和生产相......
TWI-生产主管管理技能研修 苏州:2025年12月03日
车间主任、班长、组长、线长、新任管理者及一线主管授课形式知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲TWI-日本产业训练协会原版课程大纲:第一章 TWI—工作指导篇1.生产与问题2.生产现场常见问题3.培训的必要性4.不完善的指导方法5.正确指导方法的示范......
EHS风险识别及评估控制 苏州:2025年12月04日
第一讲:几个重要概念1.环境因素2.环境影响3.污染预防4.危险源5.风险6.事件7.可以接受的风险第二讲:环境因素与危险源辨识区域划分1.企业周边环境2.总平面布置3.工作活动(涉及人、机、料、法、环)4.相关方活动(如访客、运输车辆、厂内施工作业等)5.临时性特定活动(如出差、检修、动火等)6.案例练习:明确环境因......
SOP标准化作业及生产效率改善 苏州:2025年12月09日
现在绝大多数企业, 在一定程度上都能够做到遵守国际标准化组织颁布的一系列标准规程, 但问题是多数企业在通过认证后,只是把证书悬挂,并没有在真正的运营过程中去实践落实标准化。标准化的实施落实过程,是一个长期改善,维持结果,这不仅需要企业管理者具备专业的能力,同时还要求企业首先应具备科学合理的管理思维,从而才会推行整个企业......
从数据分析到工作汇报—EXCEL 上海:2025年12月11日
希望短时间大幅提升办公效率的业务精英希望有效展示科研实力和水平的科技人员希望系统的学习微软核心技术的OFFICE爱好者需提升OFFICE应用水平,通过岗位考核的企业职员课程收益:帮助学员树立一种正确高效使用OFFICE软件的基本理念和思路为学员提供一套实用高效的OFFICE运用技能和方法让EXCEL学习不会令人望而生畏......
卓越的客户服务技巧 上海:2025年12月05日
1、客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。2、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、随着社会进步、服务经济的快速发展,每个员工的服务能力逐步成为基础性能力。4、修炼卓越的服务理念是掌握客户服务技巧、提升客......
