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苏州公文写作培训公开课

商务公文写作 上海:2017年04月06日

即便不是文字工作者,也会时常碰到文字的烦恼。面对领导的要求,往往不知如何下笔?是用请示还是用报告?是用通知还是用函?办公桌上的公文,格式准确吗?行文规范吗?用语得体吗?书本是怎么写的?经验是怎么说的?企业内部又有什么特殊的规定?培训,旨在解答上述问题。并且,我们没有概念的讲解,将用减法的方式,让您在混乱中清晰。最后您只......

快速公文写作 上海:2017年04月19日

第一模块:解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)√ 确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质√ 所有“内容”围绕的核心——您为什么写;您想让对方做什么;对方为......

商务行政公文写作实战训练 上海:2017年05月09日

掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程;运用正确的立场、方法分析问题和处理问题,以文辅政;学习公文写作中的高级技巧并熟练应用;熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。【内容大纲】第一部分:总论公文写作--公文写作的概念与分类--公文写作的特点第二部分:行政公文写作--行政公文的定义--行政公文的文种--行政公文的......

常用商务公文写作规范与技巧实战训练 上海:2017年05月12日

本课程以专业理论和讲师经验、企业案例三结合的方式,融讲师近三十年的专业经验和感悟,讲授专业实战的写作实务及授予全套模版现场实战学习。模板练习+理论精讲+案例分享+游戏互动展开。专业、解惑、实战、实用。培训对象:本课程适合希望提升公文写作水平的各类职业人士,比如行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日......

车间现场管理技能提升与新一代员工管理 深圳:2017年05月13日

制造企业总经理/厂长/总监、生产、品质、工程等部门经理/主管/管理人员、和与此相关的人仕。课程大纲:第一部分 当今工厂管理面临的压力与挑战1、当今工厂管理面临的问题与压力2、现场改善是降低成本的关键3、现场管理的地位、职责与使命4、现场主管对自己角色、职责的准确把握5、现场主管面对工作应有的九大意识6、日常管理容易陷入......

卓越的客户服务理念与技巧 上海:2017年04月30日

快速掌握解决顾客抱怨的方法及途径;理解如何做到个性化服务;如何留住忠诚客户;如何进行服务创新;高效使用客户漏斗;课程背景:当前市场的竞争用激烈来形容已经不够,只能用残酷才能准确描述其情其景,但是,很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题,而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上,客户......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...