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苏州人事法务师培训公开课

非人力资源经理的人力资源管理—张婴文老师 苏州:2017年06月07日

通过企业人力资源管理的基本框架梳理非人力资源部门的管理者的人力资源管理理念,提升与HR部门的合作默契通过案例分析;通过现场实战模拟等多种教学手段,迅速地学习多种常用的人力资源管理技巧。课程收益:√ 知晓人力资源管理的发展历史和组成部分√ 理解非人力资源经理需要掌握的四大模块-选、育、用、留理论知......

TTT基础—培训授课技巧 苏州:2017年06月08日

期待了解如何成为一名专业化的培训师,期望接受专业培训,更有勇气和信心站上讲台培训对象:有志于发展成为内部培训师的人员课程收益:√能理解培训目标,并有信心按照课件包设计好的授课方法和过程,实施现场授课√能够运用结构化和符合逻辑的方法,将培训内容和资料整理为简单的课件课程大纲:第一模块:培训、培训课......

人力资源效能方程式(原创版权课程)—从财务与运营的角度让你更懂HR 苏州:2017年06月09日

1、HR与财务同频:去六大模块思维,把财务数据转化为工具,形成产品化思维;2、HR与业务实现:了解财务与经营,更好地支持业务部门工作的开展;3、HR与数据分析:理解财务报表背后的数据信息,减少与业务部门沟通的成本;4、HR与绩效改进:掌握绩效数据间的勾稽关系,从财务角度理解KPI指标设定;5、HR与价值创造:学会个税筹......

非人力资源经理的人员管理 苏州:2017年06月12日

管理的实质是通过下属之力将工作完成。管理者的核心任务是选拔、辅导、激励下属团队向明确的目标努力。现代企业管理的实践证明,人力资源管理技能是所有优秀管理者必备的管理技能之一。本课程从部门经理日常管理的角度进行设计,帮助部门管理人员了解人力资源的重点工具,系统地掌握选拔、辅导、激励员工的方法,快速提升本部门的整体绩效。参加......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年06月20日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

卓越领导力训练高级研讨班 深圳:2017年06月01日

企业领导、经理人课程收益:1、 全面综合地提升学员对“领导力”的有效认识;2、 使学员有一个全面客观的自我认识;3、 建立学员自信心和强烈的责任感;4、 提升激励能力、影响力、打造团队能力及沟通能力;5、 提升全面系统地处理问题的能力;6、 引导学员学会系统管理艺术,全面提升企业或部门工作效率。......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...