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基于华为最优实践—任职资格体系建设 苏州:2026年10月16日
面对企业的人才选拔、人才培养、人才激励的核心问题,旨在帮助学员如何将任职资格方法成功运用到所在企业的实际环境中去。整个教学过程将采用关键要点案例分析、最佳实践经验分享、分组行动学习演练等多种方式,在分享华为最佳实践的同时,实现与本企业实际工作的对接。课程对象公司高层管理者,人力资源总监、经理等课程大纲第一章 走出企业人......
基于战略需求、任职资格和职业发展的三位一体的培训管理体系 苏州:2026年12月05日
有志于提升人力资源培训管理思想和实战技能的相关人士课程目标:1.能够真正结合企业战略、任职资格以及员工的职业发展,构建企业的培训体系;2.能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具;3.能够提升培训管理实务操作能力;4.能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力;5.能够系统掌握培训管理过程中......
DeepSeek 构建【人才画像、任职资格、领导力模型】 上海:2026年10月10日
特色一:快。过去需数月完成的人才画像,现在 2 小时内就可以完成,效率提升百倍特色二:准。范金老师二十多年咨询经验+AI,精准的设计出适合企业场景的能力模型特色三:省。过去“重咨询+大投入”才能够建立的能力模型,现在可以低成本的实现课程收益:结果层:训战现场产出“人才画像、任职资格、......
任职资格体系建设与落地 上海:2026年10月15日
人的问题是企业管理最核心的问题,人的问题解决了,企业的管理问题迎刃而解。在企业辅导时,我们经常听到这样的声音:面试时觉得员工不错,可是在使用过程中发现招聘的人不好用;员工没有激情,缺乏工作动力;公司在薪酬方面投入不少,但是薪酬没有起到激励效果;员工培训投入不少,但是培训的效果不佳。依据我们人力资源管理体系落地咨询的经验......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2026年11月07日
第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......
社会保险法和新法下的人力资源管理制度设计与风险规避 深圳:2026年11月12日
第1天一、《社会保险法》的基本框架及新规定新变化。二、基本养老保险新规定与旧法规定的异同及亮点分析1、基本养老金是否可以提前提取?2、个人死亡后个人帐户的余额是否可以继承?3、符合哪些条件的个人可以领取养老金?4、个人跨地区就业可以随个人转移,又是如何领取的?6、办理职工特殊工种提前退休时应注意哪些问题?7、因提前退休......
