苏州人力资源管理培训

苏州人力资源管理培训公开课

心理学在人力资源管理中的应用培训 苏州：2018年06月07日

1. 陈述咨询辅导与人力资源管理的关系；2. 描述心理分析技术的理论要义；3. 运用心理投射分析法解读心灵密码；4. 运用心理分析技术招聘、辅导、激励员工。课程对象：本课程适合希望系统学习心理学应用的职业人士，比如人力资源经理∕主管、培训经理∕主管、招聘经理∕主管；各职能部门经理∕主管等。课程大纲：第一部分 心理学专业......

非人力资源主管的人力资源管理实战训练 苏州：2018年06月27日

厂长、经理及各部门主管。课程大纲：一、人力资源管理的涵义1. 人力资源管理的定义2. 人力资源管理的目标与任务3. 人力资源管理与人事管理的区别4. 人力资源管理演进及未来发展趋势二、人力资源管理体系1. 人力资源管理的全面概念2. 组织与职位的概念3. 职责与职级的概念三、人力资源管理系统1. 人力资源管理系统模块架......

非人力资源经理的人力资源管理—张婴文老师 苏州：2018年06月27日

在互联网时代，重新考虑人力资源管理这件事，我们会发现只有把管人和管事高度结合，才能应对市场的瞬息万变。人力资源部同样需要调整思维和角色，与业务经理形成良好的互动。因此，业务经理系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高业务经理带团队的意识和能力，也必将提高所带领的团队的工作表现和生产效益。我们针对业务......

企业人力资源管理实务特训营 苏州：2018年06月28日

1.以结构性概括介绍理论，集中关注实际操作训练，课前调研紧贴您的需要；2.在课内互动基础上，结合课后个别答问解决您的个性化问题，讲义资料丰富3.经典教材+实战教学+现场案例研讨课程大纲：第一部分：企业核心竞争力与人力资源管理（2小时）1.企业核心能力要素与人力资源管理2.人力资源管理在现代企业规范化管理中的角色定位3.......

业绩激增的管理秘诀—NLP教练式管理高级训练营 广州：2018年05月19日

董事长、总裁、总经理、副总经理、中层管理人员、管理储备干部等课程介绍：第一部份：NLP教练技术基础1.NLP的历史和文化2.教练技术的历史和文化3.NLP教练技术在管理各个领域的卓越效果4.NLP教练技术的实践系统第二部分：管理密码1.人的引领2.团队的引领3.业务的引领4.核心密码，“帝王之术&rdquo......

高效协作—非客户服务经理的客户服务 上海：2018年05月19日

第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情？②客户服务的对象有哪些？2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度（3C）③扩展内部客户服务讨论：内部客户包括哪些？三、打造极致服务体......