苏州危机管理培训

苏州危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 上海：2026年06月22日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

企业危机管理与媒体应对 上海：2026年07月31日

一、企业危机意识提升1、危机的本质是什么2、案例解读二、危机沟通技巧提升1、危机处理的五种错误心理2、危机处理应避免的陷进3、宣传部长的总结4、危机管理中各种对象的应对5、危机沟通策略的几种做法6、危机处理两大工作与十大原则7、危机处理的公关流程三、舆情引导能力提升1、舆情概念与理论的解读2、不同舆论场的舆情特点3、传......

企业危机管理与危机公关 上海：2026年08月01日

第一讲 什么是危机管理案例：面对金融危机，企业应该如何做好危机管理？问题一：为什么许多国内知名企业和企业家一夜之间倒下了？案例：中联、新疆德隆的倒台；案例：中国首富牟其中、黄光裕和上海首富周正毅的下马；问题二：为什么许多跨国公司在经历危机之后变得更强大了？案例：史玉柱巨人公司的倒台与脑白金的兴起一、什么是危机？1、危机......

企业危机管理与媒体应对训练 上海：2026年08月22日

所有希望有效应对危机的管理者。课程大纲1.认识危机危机特点危机种类危机主体不同危机原因各异危机处置各异2.预防规避思想预防情感责任与决策制度的现实性规范操作报告制度检查制度釜底抽薪式预防他山之石预防关键岗位预防建立预警系统科技预防3.积极处置即时启动预案领导直面现场迅速汇总情况明确处置对策4.信息传播日常维护媒体关系公......

营销战狼：房地产逆势热销、业绩倍增策略、渠道营销与销冠心法进阶高潜训练营 北京：2026年07月11日

第一部分：闪亮人生可以复制，销冠的自我修养！天下没有难卖的产品，只有情商低的销售员。情商在很大程度上影响着一个人的事业、人生。那些情商低的销售员，即便他们接受了最好的销售训练，也依然会出现销售不佳的情况。所以，作为一名销售员，要想提升销售业绩，就必须提高自己的情商，提升交际技巧。让你的话更吸引人，用你的人格魅力去感染对......

双赢销售谈判技巧—鲍英凯老师 广州：2026年07月31日

销售人员谈判能力的强弱直接决定了企业利润的高低，商务谈判是每一位营销人员的主战场。然而，衡量谈判成功的标准，除了达成的经济效益以外，还得看客户关系的维持情况。双赢局面可以说是谈判成功的最高境界。沟通技巧作为一种工作软技能，已成为谈判双赢的必杀技。但是对于谈判，有人会问——如何准确找到谈判筹码，提......