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苏州危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 上海:2018年04月29日

遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

企业危机管理与危机公关 上海:2018年06月09日

第一讲 什么是危机管理案例:面对金融危机,企业应该如何做好危机管理?问题一:为什么许多国内知名企业和企业家一夜之间倒下了?案例:中联、新疆德隆的倒台;案例:中国首富牟其中、黄光裕和上海首富周正毅的下马;问题二:为什么许多跨国公司在经历危机之后变得更强大了?案例:史玉柱巨人公司的倒台与脑白金的兴起一、什么是危机?1、危机......

危机管理与舆论沟通 上海:2018年06月28日

网络飞速发展,社会舆论加速传播,企业的发展越来越多的受到社会公众评价、同业竞争等多方面的压力,来自内部及外部的各种危机事件也逐渐增加,企业危机管理刻不容缓。面对突如其来的危机,职业经理人如何练就一身本领,确保企业临危不乱,是管理者需要重点关注的——r 如何开展风险评估?r 如何处理了危机过程中的......

企业危机管理与企业预警 杭州:2018年05月19日

引言:危机的脾气——不可改正性危机的意识——全员危机意识危机管理本质——汽车安全带危机预警——预防大于处理互动讨论一:品牌危机案例第一单元:中国式危机管理 9+1 策略1.沉默策略(沉默抵万金)—— ......

客户开发与客户关系深度经营 北京:2018年05月24日

企业的销售代表、销售经理、区域经理、客户管理总监、销售总监。培训方式:专家教授、案例分析、分组讨论、视频分享、游戏与活动。课程大纲第一单元 专业基础篇1.案例分析:水果店里的故事2.销售的定义3.了解和熟悉你的客户4.优秀销售人员应具备的基本能力5.优秀销售人员的十大主动工作方式第二单元 销售过程篇谈恋爱与做客户为什么......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 上海:2018年06月01日

第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理★ 视频:为什么不提拔我?★ 现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...