苏州危机管理培训

苏州危机管理培训公开课

公共关系与危机管理 上海：2026年02月05日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

公共关系与危机管理训练 上海：2026年03月16日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

公共关系与危机管理 北京：2026年02月02日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理；负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管......

绩效管理实战训练 上海：2026年02月05日

一、以绩效管理促进企业/团队高效经营1.管理者的经营管理责任2.以绩效管理促进企业/团队高效经营3.智慧分享：杰克•韦尔奇与马云的绩效管理智慧4.绩效管理对于企业经营的促进作用5.向绩效管理要执行力6.绩效的二维内涵7.绩效管理的循环流程与环节8.绩效管理中的角色与职责分工二、经营任务分解与员工指标设定实战技......

大客户营销管理——B to B营销操作实务 深圳：2026年01月22日

一、案例分析1.某失败的大客户营销案例分析二、大客户营销管理概述1.工业品（B To B）和消费品（B To C）的大客户营销有何区别1)项目标的大小不同2)客户的采购决策链不同3)项目运作模式不同4)销售节奏的不同2.大客户营销面临的主要问题1）.依靠老板的个人关系和牛人的人脉资源2）.无法形成销售规律，靠天吃饭3）......