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企业危机管理与媒体应对 上海:2025年07月11日
一、企业危机意识提升1、危机的本质是什么2、案例解读二、危机沟通技巧提升1、危机处理的五种错误心理2、危机处理应避免的陷进3、宣传部长的总结4、危机管理中各种对象的应对5、危机沟通策略的几种做法6、危机处理两大工作与十大原则7、危机处理的公关流程三、舆情引导能力提升1、舆情概念与理论的解读2、不同舆论场的舆情特点3、传......
企业危机管理与危机公关 上海:2025年07月12日
企业中高层管理人员课程背景:当今是一个媒体审判与司法审判并存的时代,媒体的意义及价值即在于它是舆论资源的客观基础,而舆论又是保证企业有秩序进行内外管理的基本环境,掌握舆论的规律,处理好与各类媒体的关系即成了企业管理人员的必修课程。改革开放短短的三十多年,中国走过了西方发达国家上百年的发展历程… &hell......
公共关系与危机管理 上海:2025年07月21日
一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
企业危机管理与媒体应对训练 上海:2025年08月02日
所有希望有效应对危机的管理者。课程大纲1.认识危机危机特点危机种类危机主体不同危机原因各异危机处置各异2.预防规避思想预防情感责任与决策制度的现实性规范操作报告制度检查制度釜底抽薪式预防他山之石预防关键岗位预防建立预警系统科技预防3.积极处置即时启动预案领导直面现场迅速汇总情况明确处置对策4.信息传播日常维护媒体关系公......
销售基本功系列——销售谈判技巧 上海:2025年07月10日
谈判在许多销售过程中,必不可少。它往往处于销售的后期阶段。在这之前,销售人员一般都已经付出了大量的工作。如果在最后的这个阶段把握的不够好,那么,不理想的结果,对双方都是很可惜的。如果能够具备良好的谈判能力,就有机会在向客户展示力量的同时,获得应得的利润,赢得客户关系和尊重,乃至长远期的合作发展。本课程以实用为目的,通过......
研发项目管理实战进阶 深圳:2025年07月11日
➢ 系统化的课程内容:研发项目全过程,沟通管理、需求管理、风险管理、项目估计等➢ 简单适用的管理工具与方法,避免复杂费解的理论➢ 课程中互动式教学、案例分析、学员演练,有助于学员理解➢ 丰富的案例研讨和展示,有助于企业用于具体工作➢ 讲师丰富的研发项目管理、企业管理的实践经验➢ 讲师在业界优秀企业(华为、金蝶等)工作时......