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ODM/OEM业务产品规划和开发管理 深圳:2024年05月10日
理解产品规划和产品开发管理的理论和方法(IPD产品研发管理体系内),深刻掌握其在OEM/ODM业务的企业最佳实践与应用;理解OEM/ODM业务特点,其在产业链中的价值定位与关键成功要素;学习通用科技企业的产品规划与开发管理方法;掌握OEM和ODM业务的产品规划流程的最佳实践和具体操作步骤学习优秀企业如何建立有效、快速的......
卓越客户服务技巧训练 苏州:2024年04月25日
一 破冰目的:让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响,并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论:谁来提供客户服务企业运营的核心理念:为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为中心目的:转换思维方式,研究我们的客户,从客户需求出发,清晰客......
2023精装修住宅项目交付及售后服务管理 苏州:2024年04月26日
1.学习精装修住宅项目一房一验的交付验收的管理经验借鉴,提升项目完美交付;2.解析房地产精装修交付组织工作内容,交付后常见案场问题与收房后整改常见事项;3.学习标杆房企交付后的售后服务与业主维护。【课程对象】1、精装工程总监、精装经理、主管、精装骨干以及对精装感兴趣的其他专业人员,2、工程经理、主管、客服经理【课程大纲......
MOT 赢得客户的关键时刻 苏州:2024年05月07日
公司负责人;从事针对经销商的渠道维护工作的人员;从事大客户销售工作的人员;市场部人员;售后服务人员;需要营销与技术支持部门等专业人员协同工作的人员;电话直销人员;采用提供解决方案商业模式的企业员工;采用全员营销商业模式的企业。课程大纲一、什么是关键时刻1. 关键时刻理念的起源2. 客户真正想要的是什么3. 什么是客户真......
工装夹具设计 上海:2024年04月22日
一、检具、工装设计介绍1、检测工艺的理解 - 尺寸公差与几何公差GD&T2、一个检具设计实例3、检具工装的设计标准4、检具、工装的组成5、设计检具应考虑的问题:1)精度、2)生产节拍、3)生产工艺,4)定位和夹紧要求二、检具、工装设计原理 – GD&T/检具公差原理设计1、 检具是GD&am......
用数据说话-基于企业实践的MINITAB 上海:2024年06月24日
一、基本功能(1h)MINITAB简介Minitab画面构成Minitab菜单构成Minitab数据编辑Minitab—案例练习二、基本图表(1h)散点图(Scatterplot)介绍散点图—练习直方图(Histogram)介绍直方图—练习箱线图(BoxPlot)介绍箱线图&mdas......