苏州品质管理培训

苏州品质管理培训公开课

Minitab在品质管理中的高级应用 苏州：2025年07月09日

1、让学员充分学习Minitab操作以发现Minitab 功能，2、以品管应用角度，透过实际案例讲解与练习，学习运用Minitab建立品管统计分析模块，例如以直方图、柏拉图等图表显示质量内容、以管制图进行制程控制、以变异数分析、相关与回归、DOE进行质量改善，最后以统计检定、推定作为品管决策依据课程对象：工程师与工程、......

TQM 全面品质管理 苏州：2025年08月22日

总经理、经理、各部门主管。课程收益:本课程从系统化的角度，剖析如何建立一个“全员、全过程、全方位”的品质管理系，同时重点讲解PDCA管理循环如何应用于日常工作的方法、过程管理的实用技巧、横向机能管理的要点，……。可谓是既见树木，又见森林。是指导如何健全企业管理体系重要......

TQM全面品质管理与质量意识提升 上海：2025年07月10日

费根堡姆提出了“全面质量管理”（TQM ，Total Quality Management）的概念，发展至今，企业已经达成共识——“质量是企业的生命”，企业推行TQM，是质量管理的根基，又是质量管理提升重要的支柱，本课程系统讲授了全面质量管理的发展......

六西格玛与品质管理 上海：2025年07月17日

企业为了生存和发展，除了靠全面质量管理达成以最低成本、最快响应和最优质量让顾客最大满意外，别无它法。质量战略不只关系到一个企业的生死存亡，而是事关一个国家、一个民族的兴衰！上个世纪70--80年代，日本借TQM全面质量管理，成为全球经济强国，物美价廉的产品横扫欧美市场。后来美国提出靠质量重振国家策略，于上个世纪80年代......

卓越的客户服务技巧 上海：2025年06月27日

1、客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。2、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、随着社会进步、服务经济的快速发展，每个员工的服务能力逐步成为基础性能力。4、修炼卓越的服务理念是掌握客户服务技巧、提升客......

系统化采购管理与最佳实践 上海：2025年07月25日

采购经理、主管；物料、供应部门主管；计划部门有关人员；采购与供应相关从业人员；质量部、设计部、生产部相关需求人员等。课程大纲：第一部分 供应商的选择与评估1、选择合适供应商的市场背景－－微利时代的企业经营原则－－ 案例说明商品品种、质量、交期、成本及国产化要求的变化促使供应链的管理变化2、供应商的现状与市场结构特性的关......