苏州质量工程师培训

苏州质量工程师培训公开课

质量工程师研修班 苏州：2025年07月16日

一、品管主管基本管理能力1、管理的基本概念1）管理者必备的三种技能 理想管理者的特点2）管理者的人性特质主管的类型3）现场测试:主管类型自检2、主管的基本要求1）管理的角色与功能，主管的管理技巧和能力2）主管的涵养，现场测试:主管的涵养自检3、目标设定的能力1）目标管理的作用，设定个人目标的理由2）组织推行目标管理的理......

供应商质量工程师研修班 上海：2025年05月14日

SQE、品质工程师、第二方审核员、供应商辅导项目工程师及其主管/经理课程收益了解SQE岗位背景、职责、能力模型及职业发展路径；掌握SQE在产品开发、供应商管理、改善等流程中发挥的作用和方法；了解SQE相关的质量管理工具；了解供应商稽核方法和技巧课程大纲第一部分 SQE供应商管理角色认知对“质量”......

质量工程师实操特训营 上海：2025年06月06日

学员掌握质量管理师知识体系架构，理解质量管理师的角色定位与职业规划，同时也掌握了高品质团队的组建技术，能力胜任模型、领导法则与绩效考核，以致于提升卓越型管理团队凝聚力与向心力。运用质量策划与分析的战略蓝图，弄清企业质量往哪里去，同时也要领会如何走好质量战略的每一步。质量保证系统，与质量改进模型及工具协助企业经营好管理质......

卓越质量工程师技能与综合素质实操训练 上海：2025年06月12日

学员掌握质量管理师知识体系架构，理解质量管理师的角色定位与职业规划，同时也掌握了高品质团队的组建技术，能力胜任模型、领导法则与绩效考核。以致于提升卓越型管理团队凝聚力与向心力。运用质量策划与分析的战略蓝图，弄清企业质量往哪里去。同时也要领会如何走好质量战略的每一步。质量保证系统，与质量改进模型及工具协助企业经营好管理质......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2025年05月27日

1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例；4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......

向华为学习：构建持续赢单的销售系统（张老师） 广州：2025年05月15日

大客户销售总监/经理/主管；中高层销售管理者课程背景华为拿下一个个订单的秘诀：构建不依赖人的销售体系1987年，2万元起家；2019年，19万员工，年收入超8588亿人民币。经过30多年的发展，华为成为了通信行业全球排名第一、手机行业全球排名第二的全球化大型公司。华为从一个小民企如何在巨头林立的通信行业生存下来的？华为......