苏州ts16949认证培训

苏州ts16949认证培训公开课

TL9000通讯行业质量管理体系内审员 苏州：2026年05月06日

通讯行业及其供应商链上的所有组织，有意愿建立并推进、维护TL 9000体系之人士组织内负责TL 9000数据收集、提报人士已建立TL 9000体系，希望深入了解TL 9000及评审技巧知识的人士希望能过培训，提高内审员能力，以助于组织提高内审的质量，持续改进组织绩效的人士课程收益：推行TL 9000，目前已是很多知名电......

IATF16949:2016内审员实战 苏州：2026年05月07日

2016年10月，新的国际标准IATF 16949:2016将发布并取代原有旧标ISO/TS 16949:2009。此项新标准的发布重要思想在于进一步完善汽车行业质量管理体系、行业的特定要求和辅助工具的运用，以实现持续改进、强调缺陷预防、并减少供应链中变差和浪费。同时，IATF16949：2016更加注重客户要求，将认......

计量仪器内校员 苏州：2026年05月07日

良好的品质来自于系统的品质管理制度，而良好的计量仪器是品质保证的前提，为更好的增强组织的体质，让学员掌握计量仪器及校正的系统管理，对量测设备校正，量规仪校体系中各种追溯性管理，以使用量测仪器校正人员对各种仪器衣备校正之区别，如何有效落实量测仪器管理。才能有效地运用到实际工作之中。培训目标：1.有了准确可靠的测量设备，才......

测量仪器校正与管理 苏州：2026年05月08日

本课程时长为1天。有效的决策是建立在数据分析的基础上，用数据说话、基于事实进行决策，这是现代质量管理的重要原则之一。然而绝大多数的数据是检测数据或由其换算出来的数据，各制造工序的控制参数以及产品的各项质量特性是否符合要求，经常必须通过测量设备的检测才能显示出来，可以说数据是质量管理的基础和科学依据。为保证数据的准确性与......

国际质量总监高级研修班 上海：2026年07月08日

众所周知, 21世纪是中华质量的世纪。我们不知何时能够自豪说出“中国品质”四个字，中国从过去农业向工业进行转变。而我们也成为世界上最廉价的加工厂，如果没有独特的质量运营优势作支撑，将无异于海市蜃楼。从过往的经历来看，一个成功的企业，往往伴随着质量运营模式上的创新。从三鹿奶粉到丰田事件的演绎历程。......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年05月12日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......