苏州服务营销培训

苏州服务营销培训公开课

服务营销—让销售额与满意度并 上海：2025年06月12日

21世纪是一个服务制胜的时代，通过完善的服务营销来挖掘客户价值，挽留老客户，开发新客户，已成为企业实现经营效益最大化的又一关键点。然而，在市场竞争日益激烈的今天，许多企业管理者在进行服务营销时常遇到以下问题--销售如何与服务完美对接形成合力？服务中如何创造销售的机会？销售额如何与客户满意度并肩提升？针对以上问题，我们特......

服务营销 上海：2025年06月19日

纵观世界各行各业的成功国内公司，服务历来是一个秘密武器，甚至上升到核心竞争力的策略高度，只有这样才能保证客户的喜好度和忠诚度，继而形成一种富有生命力的服务文化。本课程帮助参加者建立服务营销的分析框架，系统阐述服务营销策略的各个方面，有助于企业管理层和营销人员掌握基本的策划管理思路和方法，为客户创造更大的价值。培训受众:......

服务营销—让销售额与满意度并肩提高 上海：2025年06月20日

服务营销到底是服务还是营销？销售如何与服务完美对接形成合力？销售中如何做好服务？服务中如何创造销售的机会？如何让销售额与客户满意度并肩提升？讲师吴宏晖用三星电子销售部门的工作经历融合海尔服务部门的工作经历，为您原创开发并呈现出真正能解决上述问题的服务营销课程。课程收获1.理解服务的特点与应对策略，掌握从传统营销到服务营......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2025年07月11日

强化服务观念的转变，激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态，使您不仅知道应该怎么做，而且还深深理解和认同为什么要这样做。将鼓励您在课堂上不断尝试用新的方法和理念解决实际服务问题，直至熟练运用，在课堂上就初步养成正确的习惯。您将重新调整对待客户的心态，使您的客户看到的永远是您的笑脸，不会再为其他令人不快的事情发生而影响......

研发成本管理——质量与成本的平衡之道 北京：2025年08月05日

高产品质量的同时成本也提高了，结果导致产品反倒更卖不出去2. 为了降低成本而造成质量下降，销售人员和客户怨声载道3. 质量和成本之间的矛盾每天都在发生，但是始终没有一个好的解决思路和方法4. 不知道如何在产品各个组成部分之间进行成本分布5. 公司要求进行研发团队建设，但总不能抓住核心，把团队建设和客户价值结合起来6. ......

销售指挥官：成为专业的“团队管理者” 上海：2025年08月02日

第一章：销售团队管理者的角色定位从业务高手到团队主管的转型挑战销售团队管理者的角色定位与关键任务策略型管理与事务型管理工作范畴将策略型工作写进管理人员日程计划表在事务性与策略型工作中找到平衡第二章： 绩效目标设定与执行计划管理销售目标的定义结果性目标体系的战略导向与分解方法过程性目标体系的战术导向与分解方法销售目标分解......