苏州情商管理培训

苏州情商管理培训公开课

高情商管理者 上海：2026年04月10日

高情商可以解决的问题...为什么企业制度完善，人员却错误不断？为什么同样的激励，得到的激励效果却大相径庭？同样的部门，不同的领导，为什么员工状态不一样？有些领导事必躬亲。事情未必干得好；有些领导好像无所事事，但结果都很漂亮。有些公司待遇高，离职率也高；有些公司待遇一般，离职率反而也低。模块一：情商在管理中的运用一、&l......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2026年04月15日

洞悉客户的需要动机（内在的需求、动机与价值观），提升销售服务能力；识别客户感知觉系统，掌握因人而已的沟通互动模式；能从客户的服饰语音等言行举止，识别客户性格类型，沟通风格，进而选择妥善的沟通策略，满足客户需求和服务质量；员工能更好的理解客户情绪，体会自己的情绪，修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态，疏导管理他人的心......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年05月14日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

管理者格局突破与情商管理 深圳：2026年05月29日

管理层课程收益1、产出：五个结合工作的案例分组讨论、分享与点评，并且案例由学员分组讨论并提供，如果有五个组的话，即有5X5=25个课程产出；2、测量：三个心理测量，增强自我认知；3、落地：每个单元都配合有落地的操作性强的工具与模型4、灵活：培训前发放调查问卷或电话沟通，结合需求与企业实际做内容微调或时长调整；5、落实：......

绩效实战方案班——绩效制度、指标分解、绩效合同 广州：2026年03月19日

问卷a 绩效管理制度1、公司没有推行绩效，希望了解如何设计绩效制度2、公司有简单的绩效管理制度，但是操作行不强，想对绩效制度进行改进3、公司绩效只有年度考核，希望增加短期考核4、现在绩效都是高分，绩效流于形式5、绩效薪酬如何公司、部门、个人业绩挂钩6、绩效激励如何与加薪挂钩7、绩效是要激励一小部分，还是要激励大多数b ......

卓越一线班组长管理能力提升修炼(TWI) 深圳：2026年05月08日

JR(工作关系)1、角色认知※ 听歌、感受“正能量”※ “ 修炼成精”的当今内涵心中三感※ 从技术走向管理的认知：能力3段提升技术骨干型管理专家型仁爱型关心、关注、关爱案例分享※ “道正”与“术精”※ 专题技能研讨： 高效沟......