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苏州基层干部培训公开课

基层干部管理技能提升 苏州:2017年06月23日

生产经理、生产主管、车间主任、班组长、HR培训主管及从事相关现场管理的人员;课程纲要:Unit 1 基层干部管理体系基层干部的职责与角色督导者的必备能力模型现场管理的特点QCDSF顾客满意五要素4M1E现场管理五要素现场管理中的PDCA/DMAIC循环基层管理之屋Unit 2 车间人员管理之辅导与激励工作指导的重要性下......

基层干部管理能力提升训练 南京:2017年07月31日

第一单元:主管的角色与职责■ 一线主管的基本技能与管理点■ 一线主管的角色与心理准备■ 如何做一个好主管■ 主管的工作职责第二单元:时间管理技巧■ 什么是时间管理■ 如何进行有效时进间管理■ 提高工作效率的技巧■ 案例:基层主官牛大的一天第三单元:工作教导(JI)■ 塑造部属行为的方法■ 实作—&mdash......

高效的时间管理 苏州:2017年06月20日

工作效率低忙忙碌碌中总是找不到工作中带来的成就感希望提升自我管理能力没有高大上的理论,课程接地气,一听就懂互动多、演练多,还有角色扮演等着你学员在积极参与中获得收获课程收益理清工作中迷茫的原因学会如何设立有效目标掌握如何管理自己有效达成目标好习惯的培养,提升工作效率培训对象:各级管理人员、高潜员工课程大纲:第一模块:问......

高效人士的时间管理 苏州:2017年06月20日

学员在培训结束后,可以以自己的工作职责、工作绩效以及个人的职业价值观为依据,使用时间四象限法来规划自己的工作内容。学员在培训结束后,可以分析自己的工作的特性,选择并运用1~3种适合自己实际工作的时间管理的工具课程收益通过使用《时间自测表》了解自己时间管理的状况自测《职业价值观》厘清自己的职业价值观“时间四象......

管理者JEL沟通技术――高效沟通,和谐互信 上海:2017年07月29日

一、能力现状课前测试二、沟通的基础理论2.1了解沟通(1)概念和内涵(2)关键步骤2.2企业人的沟通方向(1)上下级沟通(2)平级沟通三、掌握并应用沟通的模型和技术3.1沟通的基础模型(1)JEL模型解读:尤哈里窗(Johari Window)(2)JEL模型解读:表达技术(Expression)◆ 结构化表达◆ 开放......

服务管理与服务营销 上海:2017年08月03日

通过对服务管理认识的提高,系统掌握客户管理的基本技能,有效加强客户管理的能力,减少客户投诉,建立长期稳定的客户关系;通过了解服务营销的概念和特性,领会服务营销的原理,熟练掌握服务营销的的策划和成功执行的标准,从而提升企业服务管理和服务营销能力,提高服务赢利水平。课程特点丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从......

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