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高级助理的提升法则 上海:2025年12月25日
1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作中的人际关系与冲突的处理* 确认工作职......
全媒体时代宣传干部新闻稿件撰写、公务摄影、企宣视频策划暨全媒体传播矩阵构建及运营思路专题研修班 上海:2026年01月13日
全媒体时代,传播就是新质生产力。开展全员宣传干部全媒体培训,掌握全媒体运营思维和技能,是企业数字化转型的根基,是打造数字化、一体化运营体系的先导。在媒体格局、舆论生态、传播方式已经发生深刻变化的全媒体时代,如何做好新闻宣传工作,通过文字、图片、视频的融合提高宣传效果,讲好企业故事,传播好企业声音,是各企事业单位宣传工作......
新质生产力时代人工智能行政管理应用建设与公务文书规范处理“三化”要求暨AI公文写作技能提升高级培训班 厦门:2025年12月17日
各级省市国资委单位管理人员,企事业单位工会主席、办公室主任、董秘、总经理工作部、综合管理部、行政部、党群工作部、工会办公室、党委办公室、各职能部门负责人、公司秘书、人事秘书、各部门文书专责、档案室主任、档案管理员、储备干部、后备人才、青年骨干等相关工作人员。课程大纲(一)公文写作与处理1.筑牢政策理论根基(重点讲述公文......
公文写作质效提升与办公室综合管理素养进阶暨AI智能助力专题培训班 厦门:2025年12月24日
(一)AI赋能公文写作革新1.Al入门:AI文本工具的基本用法;2.掌握AI提示词核心公式:轻松撰写各类材料、报告;3.打好AI组合拳,快速生成高颜值PPT;4.常见的AI公文写作工具;5.AI助力公文写作的技巧;6.AI与公文模板的结合;7.AI 融合中的伦理、安全与应变之道;8.如何运用AI高效搜集整合素材,人机协......
VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-过程审核&产品审核 上海:2025年12月22日
IATF16949 审核员、管理者代表、技术总监、质量经理、产品设计师、工艺设计师、质量工程师、第二方审核员、SQE、产品审核员、采购、供应商管理、过程审核员、项目管理、生管、设备管理、品质管理、制造工程、研发人员等。了解质量体系基础知识,对 ISO9001 或者 IATF16949:2016 有基本了解。对本公司产品......
制造型企业客户投诉处理及应对技巧 上海:2025年12月19日
一.课程导入1.封闭式提问“你满意吗”引入课题2.讨论:客户带给我们困惑了吗?二.关于投诉1.什么是投诉2.投诉的实质和原因3.投诉的种类4.客户为什么不投诉5.投诉的显在诉求和潜在诉求6.投诉者的类型7.案例研究三.投诉处理的意义1.辩证的看待投诉2.投诉处理与客户满意度3.投诉处理的意义四.......
