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成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2026年03月02日
心态:4M 角色梳理,清晰定位,积极主动、迅速回应、超越指责,明确正确的岗位观念技能:情商互动与沟通管理,学习秘书实务与知识,掌握时间规划,沟通协调的技能应用:提升工作的有效性,让工作更加落地,提升工作效率和客户满意度。课程大纲课程导入(30min)· 破冰· 讲师自我介绍:日程安排介绍&m......
商务写作实操班 苏州:2026年03月05日
一、高屋建瓴-依据原则建结构1.结构化的概念及内涵2.为什么要选择结构化3.结构越简单越好4.结构化思维整体架构图二、以终为始-锁定目标选主题1.标题必须与目标一致2.主题命名三个标准3.结构化商务写作要领4.实战演练:如何吸引受众眼球三、画龙点睛-序言结构讲故事1.序言的结构2.背景冲突疑问间的联接3.序言标准结构及......
“从二十大报告学公文写作秘诀暨企事业行政综合管理能力提升”研修班 苏州:2026年03月13日
党的二十大报告是党团结带领全国各族人民夺取新时代中国特色社会主义新胜利的政治宣言和行动纲领,是一篇马克思主义的纲.领性文献。从公文写作的角度看,是值得收藏和长期不断学习的经.典范文。众所周知,公文拟制、办理、管理等一系列工作是“一把手”工程。公文如果不能准确地表达发文机关的意图,轻则让受文对象无......
行政工作管理能力提升 苏州:2026年03月16日
第一讲:行政定位--管理和服务1 行政人员应有的心态2 行政管理角色的定位:服务还是管理?3 行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。4 工作态度的不同决定你收获的不同5 行政办公室人员应具备的基本职业素养6 行政人员应该有的正确思维➢ 领导是我的贵人,领导永远是对的➢ 我是一切问题的根源➢ 每个人都是自己的 ......
推倒部门墙:无边界组织与群策群力 深圳:2026年04月02日
团队管理者、项目管理者、培训管理者及需做跨部门沟通的管理者。课程大纲第一模块 道之道:跨部门协作和无边界组织之理念1、深刻理解和深入领会跨部门协作和无边界组织之理念的重要性和必要性2、什么是跨部门协作与沟通3、三个和尚的故事,跨部门合作的常见现象小组讨论:成功团队的特征4、意识提升:跨部门合作与协同的重要意义分组讨论和......
职业化成长全方位 北京:2026年04月22日
1.理解职业化一词的内涵* 如何理解职业?到底什么是职业化的表现和行为* 在对上、对下、对工作任务中,优秀职业人应具备的职业化的八项意识2.职业化之商务礼仪* 树立职业化外在形象* 职业场所社会交往中的礼仪* 商务拜访与接待礼仪* 蕴藏在电话中的职业礼仪* 英语邮件礼仪* 商务用餐和宴请礼仪3.优秀职业人需修炼的职业化......
