苏州职业沟通培训

苏州职业沟通培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突处理 上海：2025年12月08日

导入：三共原则1，共识、共享、共赢三原则逻辑：实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论：由于信息与资源分布在不同部门，实现绩效目标的双方具有互赖性依存2，聚焦现状：我们跨部门协作中的问题第一部分：建立并实践内部客户观1，内部客户的三个基本问题：谁？需求？满足需求的行动？2，画出内部客户地图—客户是谁？3......

职场必备的高情商沟通技巧 上海：2025年12月08日

第一模块 识别对话，正视差异一、管理中沟通的重要性二、沟通障碍：沟通进行不下去，核心问题出在“目标、情绪、方法”1、沟通目标对沟通的影响2、如何将沟通信息准确传递3、如何确认沟通的满意度评估三、高情商沟通理论基础1、乔哈里窗2、情商模型四、高情商沟通提升组织与人际效率1、高情商沟通概念2、高情商......

霸占舞台—职场演讲与呈现技巧 上海：2025年12月10日

课程采用教 学 赛 评四个维度展开【教】：理论+方法论+工具【学】：学员在场景中学习领悟【赛】：每个知识点、技能点必实战练习，通关【评】：教练式点评辅导，确保个性化建议课程大纲：课程开场开场调查：利弊分析1.全场分为AB两个组，每个大组又分为若干小组。2.所有A组讨论学习本门课程对个人或企业的好处，不低于5点，并写在大......

高级商务演讲技巧实战训练 上海：2025年12月11日

场景举例：总经理：我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？客户经理：客户对我们的产品挺有兴趣的，从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法，不少人反映说，......

组织人效提升的底层建设：定责定编定岗定额 上海：2025年12月26日

企业高层、中层及人力资源相关人员课程大纲课前作业【特殊注意事项】：本公司业务情况简介，岗位管理现状简析。课程导入：1.BANI时代人效管理的紧迫性2.科学&合理的人效测算与规划，为组织保驾护航第一章：三级定责【公司级、部门级、岗位级】1.战略演绎、目标分解与组织机构设置概况分析1）行业调研与对标2）内部调研与对......

行动学习法操作指南 北京：2025年12月11日

公司的培训负责人、项目负责人、企业内训师，以及企业内的其他管理人员。对行动学习感兴趣的职业培训师、咨询顾问等专业人士。课程收益研究表明:人的能力提升70%来自于问题解决，20％来自人际互动，授课占10%左右。如果能让学员在真实的问题情景中学习，将能获得最佳的转化效果。由此,行动学习法应运而生。行动学习法（Action ......