苏州职场礼仪培训

苏州职场礼仪培训公开课

商务礼仪与职场礼仪 上海：2018年07月12日

第一章：现代商务礼仪篇模块一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2.正确认识孔夫子；（电影《孔子》片断欣赏及讨论）3.商务礼仪的作用、基本原则与要求；分组讨论：如何打造完美的第一印象？总结：品行：真诚善良、自律自强；谈吐：温文尔雅、自尊自爱；才艺：长袖善舞、精彩纷呈；信仰：做对事、必先做好人；追求：赢......

高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海：2018年07月17日

模块一: 国际化贵在互相尊重1.迈向国际化从接纳对方文化开始2.国际化重在国际思维3.了解中西方文化的差异1)了解中西方对财富观的差异2)了解高语境文化和低语境文化的差异3)了解中西方不同的饮食文化4)了解中西方不同的见面礼5)了解中西方对准时标准的差异6)了解中西方对致谢对象的差异 感情表达方式的差异7)了解中西方对......

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海：2018年08月30日

了解商务活动中基本的礼仪知识；掌握商务礼仪的技巧，体现员工素质；提升职业人士在商务场合的专业性表达，解决商务活动中的一些“公关”问题；展现并树立良好的企业形象，规范与传播企业文化。课程大纲一、建立良好的“商务沟通”环境（占培训内容的10%）1、与人交往尊重为先2、探究礼仪......

国际电子物流师（ELM） 北京：2018年09月01日

电子物流师是一项新兴物流职业资格认证，它主要探讨如何在电子商务的基础下进行物流相关活动，并对企业的物流体系进行评估和策划，使顾客在享受更高水平服务的同时，企业降低总体成本。通过国际电子物流证书的学员具有企业物流方案设计、策划、实施以及操作能力。课程大纲模块一 电子商务概述1、美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发 达国家......

360°客户关系管理 北京：2018年06月30日

1.深入了解客户关系管理的理论系统知识及价值。2.客户关系管理与公司发展战略。3.掌握实用有效的客户关系管理方法。4.按照什么标准对客户分类，进行差异化管理，实现最高投入产出比。5.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术。6.了解CRM应......