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数字化时代CRM在企业中的应用 上海：2025年12月09日
第一篇 与客户的互动内容： 你该与客户交谈什么1.谈论与客户需求紧密相关的内容2.对客户需求进行有效分类的方法3.客户需求分类方法的综合运用4.关联推荐的应用5.来自社交媒体的客户信息分析第二篇 利用数据进行客户洞察内容： 以数据了解客户，制定策略1.我们通产忽略的客户数据2.如何观察和分析客户数据3.客户数据应用 的......
品牌管理与塑造 上海：2025年12月11日
1 、品牌管理概述主要目标：通过帮助学员理解品牌的构成要素，各品牌构成要素的关系，建立对品牌的总体认识。授课方式：讲解、讨论、练习、案例、点评谁需要品牌品牌的定义和价值品牌的构成要素品牌要素的关系品牌认识的主要误区品牌管理的目标品牌管理的4个步骤2 、品牌资产的评估主要目标：帮助学员理解品牌资产的含义和具体的评估方法，......
有效开展市场调研 上海：2025年12月15日
市场营销调研是企业了解市场、掌握消费者需求的重要手段。可以说，调研工作做与不做，以及调研工作是否有效，将直接决定着企业决策的合理程序。本课程通过对调研问题的确定、调研计划的制定、一二手资料的收集、问卷设计、抽样计划、数据分析及调研报告撰写等内容的介绍，系统讲授了营销调研的途径、方法及实施步骤。【课程对象】市场经理、主管......
新产品上市操作实务 上海：2025年12月15日
“新产品上市营销是严谨的技术，也是实践的艺术”！本课程从分析一系列新产品上市成功的典型“事件”与案例入手，与您“面对面”分享新产品市场的市场分析、品牌战略、营销策略以及组织执行的全新理论与经验精髓。相信通过此次培训，您既可能掌握如何解决新产品上市营......
市场营销直通车：锐化你的市场敏感度 上海：2025年12月16日
* 新进入市场部门的人员* 在市场营销相关领域工作的人士* 各部门对市场营销感兴趣的人员课程大纲：1. 市场营销在公司中的重要作用强大的市场营销系统能使企业绝处逢生，从劣势走向优势。2. 市场营销的环境和挑战时代快速更迭，产品日新月异，市场营销的挑战既来自自身惰性和路径依赖，也来自外部市场创新要求的倒逼。3. 市场营销......
公共关系与危机管理 上海：2025年12月18日
一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
公共关系与危机管理 北京：2025年12月11日
遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
区域市场分析与营销策略应用 深圳：2025年12月12日
市场中永远不变的是变化，包括国内外政策和行业的变化，新产品新技术的出现，客户需求的变化和竞争对手及市场竞争格局的变化，如何在变化的市场中有效及时的调整区域市场或某行业的营销思路和营销模式以保证公司的竞争优势？如何更多的赢得大客户和大项目资源？是每个营销管理者和一线营销人员在季度或年度总结分析会中首先要思考的问题，通过科......
市场营销培训内训课程
存量客户挖潜与营销团队管理 主讲：徐老师
随着银行业竞争加剧，特别是跨界竞争的日渐激烈，如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源，是银行的核心人才团队，是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何做好团队管理，如何有效挖掘系统内的存量客户是银行的核心工作重点，本课程主要带领客户经理团队激活存量客户，掌握客户维护的方......
大额保单：保单架构设计与场景化营销 主讲：鹿老师
掌握大额保单的财富管理功能掌握大额保单架构设计的九大原则掌握并有效运用法律条文，客观中立的为客户解决财富管理中的法商难题掌握大额保单场景营销技巧， 结合资产配置实现大额保单落地；【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】网点负责人、理财经理、客户经理、大堂经理等【课程大纲】第......
银行新晋客户经理岗位能力提升 主讲：张老师
1.明确客户经理的岗位定位和应知应会的相关知识、技巧、工作要求；2.系统掌握日常工作中面临的常见事务的标准化流程、实施步骤、相关注意事项和内在原因；3.学习掌握银行电话营销及线上营销的技巧、方法和底层逻辑；4.能够将KYC技术运用到日常工作中去；5.学习面对不同类客户以及在不同场景下的营销沟通技巧；6.透过大量真实案例......
