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无锡行政管理培训公开课

高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2017年03月03日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等。课程大纲:第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理:事务性文员- 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理- 高级秘书/助理:独立管理+事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 上海:2016年12月09日

第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1、准确自我定位◇ 初级:事务性文员◇ 中级:事务性文员+协助管理◇ 高级:独立管理+事务处理——视频:为什么不提拔我?——现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2、优秀人......

全方位打造五星级秘书高级研修班 上海:2016年12月10日

 第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1、准确自我定位◇ 初级:事务性文员◇ 中级:事务性文员+协助管理◇ 高级:独立管理+事务处理――视频:为什么不提拔我?――现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2、优秀人员的胜任素质◇ 如何提升秘书/助理/......

行政统筹管理实操训练 上海:2016年12月10日

本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”, 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋......

职业秘书的实用技巧 上海:2016年12月12日

在市场竞争愈演愈烈的全球化市场,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对自己的助手——秘书寄予了更高的期望,提出了更高的要求。而一位优秀的秘书,应能立足本岗工作,成为决策者的左膀右臂。 如何成为一个成功的职业秘书,本课程为您提供了许多需要具备的职业......

基于企业知识管理的现代企业档案管理工作坊 上海:2016年12月16日

21世纪是一个网络时代,知识管理已经成为现代企业管理的一个战略举措和重要内容。档案管理是知识管理系统的重要基础。然而,我们常常的事实是:文件撰写格式、标识不一,收发迟延,版本更新不及时,查找困难,归档混乱,不断丢失,提取使用无效率等等,为什么?观念缺失?工具方法缺少?流程标准与系统缺乏?!本课程旨在通过对档案管理新观念......

基于企业知识管理的现代企业档案管理—《企业档案管理系统构建实务研修班》 上海:2016年12月16日

系统学习掌握档案管理的全套流程、工具方法与操作实务,通过持续学习和实践,达至:?学习掌握知识管理理念,建立知识与档案管理的新思维,提高对现代档案管理的重要性和意义的认知;?掌握档案管理规划流程和档案管理职能设计、落实的科学方法,建立高效管理的基础;?掌握档案管理规范方法、流程与操作实务标准,提高企业档案的规范化、系统化......

高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练 上海:2016年12月16日

第一天课程:6.5小时前言:通过行政工作者定位解读让我们看到几个关键词:协助、日常事务、提供参谋建议、沟通协调、桥梁关系,这是行政工作特殊性的解读,他必定是完成领导目标为先,协助统筹协调更多的事务性的工作,如何更有效的提升工作效率,让桥梁更加有效、可靠、稳健?是课程学习的重点内容。模块一、 角色认知:如何成为领导身边优......

行政管理培训内训课程

现代企业行政管理行政体系构建与统筹 主讲:博老师

行政总监、行政经理、办公室主任、秘书,其他所从事行政工作的人员课程目的:1、系统学习行政管理的统筹管理知识、工具方法;2、分析识别各种行政管理中的“效率黑洞”,训练学员解决问题的能力;3、掌握行政管理体系构建的步骤方法以及行政管理工作统筹的各种技巧,提升行政管理技能和效率。培训天数:2天(16H......

行政管理人员职业化素质 主讲:理老师

一、行政管理人员职业化素质行政人员应具备的职业化素质和心态行政工作在企业中的价值如何为公司领导做好参谋助手行政管理部门的职责范围行政工作的特点和应对策略行政人员所扮演的角色和职责理解与贯彻公司的战略目标熟悉公司的组织结构和业务职能行政人员的忠诚度和责任感情景案例:1、本位主义(保护部门利益)怎么办?2、如何处理越位决策......

会议服务品质提升大纲 主讲:黄老师

提高服务人员对细节管理的认识,提高组织执行能力和建立高绩效组织。了解怎么提高服务的技巧。课程收益:具有意义的细节现象会议的流程及跟进细节要客档案的制作方法及培训案例库怎样建立及建立后的应用服务意识提高的方法6T在会议服务准备工作的实际应用课程形式:互动式教学、案例分析、互动参与、现场练习课程大纲:会议的分类1、小型会议......

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