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成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2024年08月01日
基于组织的顺畅运营,作为一名专业秘书或助理,其工作已涵盖了许多日常管理的内容,根据我们在近些年的调研,尤其在面对业务迅猛发展而需要的多项工作任务之下,助理们的工作挑战,通过和其他参加学习的伙伴以及讲师一起,解决面临的最紧迫问题。通过本课程学习,参加者将获得高情商的互动与沟通协调、时间高效合理安排、文档管理以及专业形象的......
高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2024年08月01日
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等。课程大纲:第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理:事务性文员- 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理- 高级秘书/助理:独立管理+事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素......
高级文秘职业化训练 苏州:2024年08月07日
心态:厘清 4M 角色的梳理,全面理解助理秘书工作给企业和自身带来的价值,建立正确的岗位观念;技能:学习助理秘书实务,掌握时间规划,沟通协调应用:提升工作的有效性,工作效率和客户满意度。培训对象企业各层级助理秘书课程大纲导入破冰讲师自我介绍:日程安排介绍学员自我介绍:对秘书助理工作的认识第一单元:拥抱未来- 秘书/助理......
行政工作管理能力提升 苏州:2024年08月16日
第一讲:行政定位--管理和服务1 行政人员应有的心态2 行政管理角色的定位:服务还是管理?3 行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。4 工作态度的不同决定你收获的不同5 行政办公室人员应具备的基本职业素养6 行政人员应该有的正确思维➢ 领导是我的贵人,领导永远是对的➢ 我是一切问题的根源➢ 每个人都是自己的 ......
企业档案管理实务 苏州:2024年09月27日
企业领导人每天都要收到大量的来信和文件资料,只要行政文秘人员稍微拖沓一点,它们就可能会在办公桌上堆成一座小山,这不仅有碍观瞻,而且会严重影响工作。这些材料大部分只是“信息”,在处理这些材料的时候,行政文秘人员很难取舍,可能该留的扔了,而该扔的却留下来了,给领导的工作带来麻烦。如何帮助领导及时处理......
行政的统筹管理实操训练 苏州:2024年10月08日
本课程专门为董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政文员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”, 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。课程大纲:第一......
商务写作实操班 苏州:2024年10月10日
一、高屋建瓴-依据原则建结构1.结构化的概念及内涵2.为什么要选择结构化3.结构越简单越好4.结构化思维整体架构图二、以终为始-锁定目标选主题1.标题必须与目标一致2.主题命名三个标准3.结构化商务写作要领4.实战演练:如何吸引受众眼球三、画龙点睛-序言结构讲故事1.序言的结构2.背景冲突疑问间的联接3.序言标准结构及......
高级秘书、助理、行政人员技能提升 苏州:2024年10月11日
1. 明确各级行政管理人员的职业发展方向;2. 学会编写自己的岗位说明;3. 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识;4. 学会奠定非领导的“领导”地位;5. 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平;6. 有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率;7. 规范文档管理为企业运营发挥重要作用;8. ......
行政管理培训内训课程
行政管理人员职业化素质 主讲:理老师
一、行政管理人员职业化素质行政人员应具备的职业化素质和心态行政工作在企业中的价值如何为公司领导做好参谋助手行政管理部门的职责范围行政工作的特点和应对策略行政人员所扮演的角色和职责理解与贯彻公司的战略目标熟悉公司的组织结构和业务职能行政人员的忠诚度和责任感情景案例:1、本位主义(保护部门利益)怎么办?2、如何处理越位决策......
银行公文与宣传报道写作 主讲:韦老师
1.集中授课:案例分析、头脑风暴、互动问答。2.激励机制:授课将以分组方式实施,全部课程中有多个互动问题和写作实践,每个问题设有分值,各组根据回答情况获得相应积分,积分最高的为优胜组,全组成员将获得奖励。请根据分组人数提前准备奖品。也可根据客户实际情况进行调整。授课内容第一部分 公文写作导学1.企业公文案例分析(公文写......
成果型会议管理与实施 主讲:祁老师
一.凡是会议,必有准备1.会议的最大成本——时间成本2.没有结果的会议=对公司犯罪3.没有准备的会议=集体谋杀4.解决方法:事先检查制度5.没有准备好=必须取消6.开会前——看完材料——准备好思路二.凡是会议,必有主题1.明确会议目的—......