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你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业素养 苏州：2025年05月06日
第一模块：课程导入·职业化塑造1.礼仪对职场与人生的重要性与形象2.游戏：石头剪刀布3.主动示好与人，这种本事不花钱，但获得感高与钱4.心中有敬意，行为有表达5.职业人士的四种人才“财、才、材、裁”6.职业人士必备的四种意识团队意识客户意识自我管理意识成本意识第二模块：社交魅力形象......
实用职场社交礼仪 苏州：2025年05月14日
企业全体人员课程收益:提高个人整体素质，增强自信，从容应对各种社交场合塑造良好的企业形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出掌握各类社交活动和职场生活的必备礼节，从容迈向成功课程大纲:职业形象塑造篇一、定位你的职业形象1.职业形象的构成要素2.职业形象对事业发展的影响3.定位你的职业形象二、职业形象中的仪容1.修面：男士魅......
商务礼仪与职业形象演练 苏州：2025年05月28日
礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观以及情商的外在表现，也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中，言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求，在很大程度上影响着活动的成败。因此，掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己职业形象，给交往对象留下专业、敬业、有礼、......
商务礼仪与沟通技巧 苏州：2025年07月09日
公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论：1．你像干什么的？2．你想让客户感觉你是什么样的人？3．你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？4．你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象......
职业形象与商务礼仪实战训练 苏州：2025年07月16日
一、树立职业化的形象整体仪态服饰言谈举止二、职业经理人的专业形象职业着装的色彩与款式着装TPO西装穿着的要点职业着装的注意事项三、使自己成为姿态优美、行为规范的职业经理人良好的站姿优美的行走高雅的坐姿标准的手姿日常行为动作接待礼仪动作训练个人仪态礼仪中常见的失礼用优美的动姿来提升自己的礼仪形象四、接待礼仪电梯礼仪对预约......
优质服务技能与服务礼仪 上海：2025年04月28日
第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务？怎样的服务才是“优质服务”？2.从服务工作中的常见问题入手，看待服务3.实施优质服务的三个阶梯：理念—态度—行为4.为什么“满足要求”后客户还是不满意？客户不满分析5.服......
你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业素养 上海：2025年04月30日
在竞争日趋激烈的今天，你的形象足够专业能代表你的企业吗？在拜访客户过程中能够给客户留下完美的第一印象吗？在日常办公、以及重要或隆重的场合，你知道相应的商务礼仪吗？在商务活动中，你知道哪些细节能够成为你的加分项吗？在商务交往中，对个人的印象好坏往往取决于其形象和谈吐。对个人而言，最初的7秒钟就可能决定您在他人心中的印象。......
专业前台与企业形象 上海：2025年04月30日
了解作为一个专业化的前台人员所需具备的职业形象与商务接待礼仪；纠正Office商务接待及电话接听中常见的错误；了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归；提高前台人员的工作效率及工作质量；提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象。培训受众：公司前台人员课程大纲：一，企业人基本操守· 现代企业对员工的......
商务礼仪培训内训课程
礼行天下——商务礼仪训练 主讲：郑老师
懂礼篇一、懂礼贵在“敬”与“仁”1. 礼为立身之本2. 敬人之道 故事案例3. 仁爱之道 故事案例4. 商务礼仪3A原则习礼篇二、商务魅力形象修饰——打造最自信的名片1. 首因效应——第一印象价值千金2. 整理仪容与魅力妆容......
银行员工服务礼仪与沟通 ——银行礼仪打造，建立客户忠诚度 主讲：陈老师
医院窗口服务人员以及医护人员【课程大纲】第一章节、未来银行的发展与变化，核心竞争力是什么？1、不同银行服务的场景导入2、银行服务质量的重要性服务的意义及内涵服务行业的创新与发展案例分析消费者对服务的期望越来越高现场讨论银行业的服务处于什么水平，视频分享3、银行服务质量的提升各行业的竞争核心：服务质量服务质量的影响因素案......
高端商务礼仪提高个人的自身修养 主讲：王老师
企业高管、政府机关、星级酒店、高级销售等课程方式讲师讲授+案例分析+小组讨论+学员分享+现场演练+强化训练课程大纲导入：破冰，团队组建第一讲：重新认识礼仪与商务礼仪一、为何要学习礼仪？当下风云人物的个人品牌带来的影响有哪些？1. 人生就是一场成交，人生无处不成交2. 个人品牌塑造在当今时代的必要性二、礼仪为什么常让我们......
