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实战商务礼仪与品质商务沟通提升 上海：2025年12月17日
适合企业外勤或窗口员工企业中层、管理层商务人士、高净值自由职业者课程收益1.理解现代商务礼仪由内至外的本质与内涵2.掌握职场商务礼仪，包括仪容仪表、形象礼仪、办公室礼仪、接待礼仪等礼仪规范与多场合应用。3.掌握商务沟通礼仪与品质沟通原则与应变技巧。4.将鼓励您运用眼神微笑等非语言礼仪融合于商务接待规范中，让客户体会走心......
国际商务礼仪训练 北京：2025年12月17日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
商务礼仪培训内训课程
专业形象塑造与服务礼仪提升 主讲：李老师
模块一、卓越服务心态培养一、服务心态为什么要学习?人比5G智慧更先一步让客户眼前一亮正确认识工作压力刁难客户是谁养成的？管理信念分清“帮”跟“替”，让职场更高效乐在工作你的形象值千万“操之在我”的卓越服务情绪管理营业厅哪些“小事&rdq......
行政前台接待礼仪 主讲：朱老师
前台行政接待人员【培训方式】现场互劢问答教学为主，角色扮演，游戏互劢，现场模拟训练，分组沟通行政前台接待礼仪培训知识扩展总体来说，前台人员应着职业套装等正装，同时保持个人清洁卫生：头发梳理整齐，以盘发为主，不带复杂的首饰；面部保持清洁，不化浓妆，唇部润泽，口气清新；手部干净，不留长指甲，指甲修剪整齐，不涂抹鲜艳指甲油；......
会议服务与接待人员的规范化礼仪—职业化素养提升 主讲：董老师
办公室人员、行政人员、服务人员、接待人员、会务组等【课程方式】4C情景式教学+案例分析与模拟演练+实景PK【课程特色】1、“学中做，做中觉”为主旨的4C情景式教学课堂，让培训更加落地；2、课堂气氛轻松活跃，团队性、互动性、参与性让学习更加新鲜、快乐、高效；3、视需要当场考核（书面／命题式实操／情......
