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成功的商务礼仪 苏州：2026年03月15日
商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及部门人员等。课程内容：一、商务礼仪的基本理念1．礼仪的基本原则2．商务礼仪的3A原则讨论：你像干什么的？你想让客户感觉你是什么样的人？你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．......
商务礼仪与职业形象演练 苏州：2026年04月27日
礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观以及情商的外在表现，也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中，言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求，在很大程度上影响着活动的成败。因此，掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己职业形象，给交往对象留下专业、敬业、有礼、......
商务礼仪与职业素养提升 苏州：2026年05月13日
1、掌握商务礼仪的基本理念及使用目的2、掌握各种礼仪规范和技巧，塑造商务形象3、掌握现代行为礼仪并熟练运用，提高商务工作中的个人魅力和专业素质4、培养学员人际关系的处理能力，建立和谐的人际氛围。课程对象：企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲：第一单元：商务礼......
国际商务礼仪训练 上海：2026年03月18日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、，其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海：2026年04月02日
模块一：前台专业接待人员必备的职业素养和心态1.职业角色定位——企业的窗口和形象从前台开始, 为自己的职业感到自豪2.快乐工作心态训练——我们生命中最大的敌人是我们自己，如何超越自己3.职业素养及心态模块二: 全面塑造专业形象——个人形象代表企业形......
《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海：2026年04月11日
1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务；4、学习影响沟通效果的因素、不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及沟通礼仪。5、掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企......
商务礼仪与职业化形象塑造 上海：2026年04月14日
1、建立形象管理意识，掌握职业仪容和服饰管理技巧，提升职业形象和气质；2、熟悉常见商务场合的礼仪规范，缔造良好客户印象，推进客户关系建设；3、提高自身综合素养、提升魅力和影响，赢得应有尊重、改善合作关系。课程大纲第一讲：以礼为钥，开启职场之门一、职场商务礼仪的形成要素二、隐形的印象，明显的影响：不容忽视的法则和效应三、......
涉外商务形象与礼仪：跨文化视野下的全球商务通行证 上海：2026年05月15日
模块一：破冰与诊断1.导论：全球化下的文化战略智商（CQ）案例分析2.核心框架：四大文化维度与三大文化圈层互动“文化初体验”：快速测试学员对典型文化差异的直觉判断。3.我的跨文化挑战：每位学员提出一个自己近期面临或即将面临的、最具体的跨文化挑战（如：如何推动德国团队加快决策？如何与印度客户建立私......
商务礼仪培训内训课程
疫情后动线医护服务礼仪与沟通 主讲：张老师
本课程将通过金牌医护服务接待礼仪八大模块，重点提升参训人员职业化形象以及医患咨询沟通等服务接待礼仪，提升参训人员整体职业素质，打造行业之美好形象，减少医患纠结,医院沟通冲突，使医患之间可以零障碍沟通，深得顾客的信赖与喜爱，为医院带来更大收益，为行业树立卓越的品牌形象。授课对象：医护人员授课方法：幽默授课+学员互动+案例......
服务交互中的礼学应用 主讲：许老师
当下服务升级的时代，单体个人对于“自我”意识已经彻底苏醒，客户对服务过程中的“体验”的要求越来越高；对于客户满意，对于服务好客户，它的标准在哪里？如何能精准界定？它需要重新被认知，自媒体的强势发展，让品牌再次定义的主动权交给了消费者和他们“朋友圈”......
销售礼仪——提升综合营销力 主讲：李老师
1.掌握现代行为礼仪并熟练运用，提高销售工作中的个人魅力和专业素质；2.通过礼仪培训，使得学员了解销售礼仪的重要性，有效提高成单率；3.通过培训使学员礼仪知晓言行举止的动作要领，提升个人职业形象和素养；4.提高员工整体素质，树立良好公众形象，赢的客户好感在竞争中脱颖而出；5.培养学员人际关系的处理能力，建立和谐的人际氛......
