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打造优质语言形象 苏州：2026年08月13日
一、什么是语言形象——优质语言形象你拥有吗？1、语言形象是你的第二张名片课堂游戏：听音识人课堂实践：了解你的语言形象二、声音对第一印象的影响1、声音与社会属性的关系2、声音的认知层课堂练习：不同对象、不同场合、不同目的的表达3、重要的不是你“说什么”，而是你“......
职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 苏州：2026年09月12日
1.价值篇：商务人士的职业形象价值多少？1).第一印象规律：印象掌控在别人眼中，形象掌握在自己手中2).我给人的第一印象是什么？3).形象力也是一种无声的影响力：投资形象，提升价值4).魅力检查四个问题5).服饰搭配四种境界2.规则篇：商务魅力形象法则1).商务魅力形象的五个要素2).商务魅力形象的五个原则3).形象管......
你的礼仪价值百万 苏州：2026年10月09日
职场人士课程收益帮助学员提升职业魅力，得体而恰到好处的展示企业实力，赢得赞赏和信赖知悉场合形象、精准仪态、商务办公、商务交流、商务活动的重要内容课程大纲第一模块：解读礼仪1.商务礼仪与职业素养概念导入2.商务礼仪所包含的内容及作用3.商务礼仪与职业素养三部曲第二模块：场合形象塑造1.四大标准场合2.不同场合形象标准3.......
前台人员综合技能提升 上海：2026年08月15日
前台、人事行政、服务接待人员课程大纲:一、专业前台的角色认知1.专业前台的定义与职业价值前台人员的角色：花瓶？枢纽？企业需要什么样的前台人员？2.前台人员的职责范围3.专业前台的素质要求 ：知识、技能、经验4.专业前台的工作法则诚恳有礼积极主动细心准确严守机密5.前台人员的职业发展方向二、前台的职业形象塑造1.女性人员......
《形象塑造与商务礼仪》 上海：2026年08月15日
第一篇、您的形象也是企业的品牌1、成功者的形象概念2、商务礼仪与公关意识3、形象是一张名片第二篇、商务礼仪一、商务会面礼节1、国际社交基本礼节2、会见礼仪3、贵宾与普通客户的区别二、商务交往礼仪1、职业化形象管理与塑造2、工作状态3、拜访礼仪4、出席会议5、工作交往中的沟通礼仪6、馈赠礼7、宴请礼仪......
销售人员必备的商务礼仪 上海：2026年08月19日
各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务......
职业形象与高级商务礼仪实景模拟 上海：2026年08月21日
第一章：举手投足彰魅力（行为举止礼仪）一、礼仪的起源和发展1、礼仪的起源2、礼仪的发展3、现代礼仪原则：遵守、自律、敬人、宽容、平等、互尊、适度4、东西方礼仪的不同二、职业人员专业的举止要求轻稳正原则TOPR原则三、基本举止仪态的礼仪站姿——挺拔端庄：女士站姿及训练、男士站姿训练坐姿&mdash......
你的礼仪价值百万 上海：2026年08月21日
帮助学员提升职业魅力，得体而恰到好处的展示企业实力，赢得赞赏和信赖知悉场合形象、精准仪态、商务办公、商务交流、商务活动的重要内容课程大纲第一模块：解读礼仪1.商务礼仪与职业素养概念导入2.商务礼仪所包含的内容及作用3.商务礼仪与职业素养三部曲第二模块：场合形象塑造1.四大标准场合2.不同场合形象标准3.不同场合形象打造......
商务礼仪培训内训课程
深度服务 效能为王——通用类服务礼仪锻造提升 主讲：陈老师
● 提升员工服务意识与追求卓越服务培养，塑造完美职业形象● 了解自己的沟通风格，掌握有效沟通技巧● 掌握深度服务提升关键内容，并能高效运用到服务工作中● 人人成为效能点，提高企业整体服务效能管理水平，提升企业效能课程对象：企业全员课程大纲第一讲：提升服务意识，重塑服务心态案例导入：收费员之殇一、时代的巨变案例：服务业的......
展厅接待礼仪 主讲：徐老师
企业员工的形象礼仪不仅代表自己，更是展现企业形象的一张名片。营销人员不修边幅，接待人员不懂规范，管理人员不善沟通，行为举止有失检点，这一系列问题都是缺乏礼仪常识造成的行为，将会直接影响到企业形象，有时候损失是不可低估的。可是员工应该如何做到知礼 懂礼 行礼，方能提升业绩，降低投诉，提高企业竞争力呢？《展厅接待礼仪》课程......
卓越五星级标杆网点服务礼仪 主讲：魏老师
1.课程是根据每年千佳百佳标杆网点的要求进行设计的，根据评分要求、经常容易扣分的地方进行重点的讲授和练习。2.在培训前，在不同的网点做神秘人发现培训后依然出现的问题，将课程进行提炼及修改，融入了当天考核，使学员增强了学习的积极性。3.根据银行服务不断的提升，增加了VIP室一对一的辅导，让客户真正感受到VIP的待遇。【培......
