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高情商沟通与协调 无锡:2026年05月14日
1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技巧* 不同情况要使用不同沟通渠道* 造成沟通不畅的常见障碍* 语言沟通:表达、倾听、提问* 个人性格......
商务演讲与公众表达技巧 无锡:2026年06月08日
* 任何需要在商业和社交场合(如会议发言、汇报工作、发布新产品等)进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲......
金字塔原理:逻辑思维与有效呈现 苏州:2026年03月31日
树立逆向思维的沟通原则,根据受众确定如何商务陈述根据金字塔原理,掌握商务陈述最重要的三个要素:对象、目的、框架联系职场情境,充分演练商务陈述的几个场景根据具体情境,掌握现场陈述的技巧课程大纲:第一部分: 认知沟通一、前提:我为什么要学习表达?1、职场需要:会做又会说2、学员一分钟演讲(拍摄):介绍一下你的公司3、沟通不......
有效表达与工作陈述技巧 苏州:2026年03月31日
1、突破当众讲话的紧张恐惧,提升管理者公众表达和当众讲话的能力2、掌握当众讲话的礼仪与规范,树立管理者形象,提升个人魅力3、掌握公众演讲的多套魔法公式,能够在毫无准备的情况下,在各种会议和社交场合,迅速组织语言,发表精彩的即兴讲话4、掌握工作汇报的结构公式,使要点明确、条理清晰,节省时间,提高沟通效率5、有效提高项目介......
教练式谈判 苏州:2026年04月01日
在日常生活中,仿佛我们所想要的一切都由别人掌控着,所以现实中谈判无处不在。有人害怕直面分歧,不知如何突破对方,有人却可以充分洞悉对方心理,感知对方需求,通过教练技术的沟通方式拉伸对方认知,扩展对方的阈值,从而改变对方的底线,达成自己的目标。本课程将帮助您在谈判中充分读“懂”对方,探索对方深层次的......
跨部门沟通、协作与冲突处理方案 苏州:2026年04月10日
1、透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因:2、如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下;3、了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则,掌握成功沟通的必备技巧;4、学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,全面提升企业工作绩效。5、突破本位主义,树立共同目标,有效化解和处理冲突,降低内耗,提高企......
金字塔原理:思考、表达与解决问题的逻辑 苏州:2026年04月10日
第一天 9:00-16:30一 逻辑清晰的思考、表达思路-金字塔结构1 重点突出 思路清晰➢ 重点突出,投其所好,取悦他人➢ 揣摩听众心理,领会领导意图➢ 迎合听众诉求,见人说人话…➢ 先重要后次要 先全局后细节➢ 先总结后具体 先论点后论据➢ 先结论后原因 先结果后过程2 逻辑清晰四个实用原则➢ 结论先......
降低采购成本与供应商谈判技巧 苏州:2026年04月15日
总经理、采购副总、供应链经理、采购经理/主管/采购工程师等供应链管理相关管理人员。课程大纲第一部分:工厂利润源泉1、什么是精益管理?精益管理内涵2、企业营运所面临的降本增效主题3、成本的基本概念1)直接成本2)间接成本3)变动成本4)固定成本4、采购成本的概念1)总体拥有成本(TCO,Total Cost ofOwne......
沟通技巧培训内训课程
专业技术人员能力建设之沟通与协调 主讲:汤老师
第一讲 工作任务的沟通(上)一、专业技术人员与上级沟通(一)与上级沟通的实质1.建立并培养良好的工作关系2.与上级沟通的内容(二)与上级沟通的原则1.不卑不亢、沟通有方的原则。“态度决定一切。”2.理解与了解上级的原则。“换位思考”。(三)与上级沟通的规范1.接受指示的沟......
高效演讲技巧 主讲:林老师
我经常要在公司给领导做工作汇报,但是常常发现我准备的材料都不是他们要听的。做工作汇报时,我总是非常紧张,手足无措。给客户做介绍时,我做了精心的准备,但是他们看起来都在昏昏欲睡。实际生活中我总是谈话的中心,可是到了讲台上,感觉什么都讲不出来了。我已经大量删减了了我的演讲内容,可是大家还是觉得内容太多。汇报演讲,演讲发言是......
管理者的即兴演说密码 主讲:柳老师
企业要发展繁荣,目标绩效的达成与提升,有赖各级管理者全力以赴。各部门管理者都是经过企业长时间栽培最为有用的人力资源,是企业最有价值的无形资产。表达力是所有管理者最需要的关键能力。在许多时刻,我们都要做好准备:召之即来、来之能战、战之能胜、挥之即去。与此同时,我们被裹挟进了一个即兴时代:即兴设计、即兴表达、即兴写作、......
