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商务演讲与公众表达技巧 无锡：2026年08月06日
1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断，与其他与会者共同分析，识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路：四种演讲结构* 个人形象的职业化（仪表、问候、称呼）* 演讲中的非语言沟通部分（运用声音、肢体语言和目光）* 演讲中的非语言沟通3大准则......
打破藩篱——跨部门的有效沟通与协作 无锡：2026年08月20日
人力资源管理者、中高层管理者、企业总经理等课程内容一、活动体验：团队游戏目标：通过情景体验，呈现日常的思维方式与行为模式。团队组建，建立“小圈子”团队任务布置，形成“藩篱”布置观察者任务体验活动：《极速60秒》二、活动分享：成功或失败的原因目标：发现思维模式与目标实现的关......
高情商沟通与协调 无锡：2026年09月01日
管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发，了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......
客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2026年08月06日
企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......
跨部门的沟通与团队协作 苏州：2026年08月07日
增强各部门的沟通能力，突破团队沟通障碍提高团队合作能力课程对象企业经理人、中层干部、主管、人力资源部经理、助理；企业员工、业务骨干；欲借团队建设通提高企业竞争力的企业。课程大纲一、前言: 理解“沟通”1．小案例: 阿维安卡52航班的悲剧2．何谓沟通?3．沟通小游戏: 听我的!4．人际沟通，尊重为......
双赢商务谈判—谈判的谋略、筹码、四步法 苏州：2026年08月12日
教你双赢谈判的思路与谋略布局，生活工作中什么都可以通过谈来解决问题；掌握逻辑清晰、实用易懂的谈判架构与步骤，按照这样的步骤去练习就可以从优秀到卓越；剖析实际商务谈判案例，并现场练习和点评您自己的谈判问题。课程特色互动演练 全课程用互动演练、案例分享、风格测试、小组讨论等互动教学。讲课引导时间约占1/3;互动演练约占1/......
跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 苏州：2026年08月13日
第一模块：积极主动，重新明确沟通的作用1．沟通的位置沟通在胜任能力模型中的位置管理者的能力体现80%在于沟通管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2．塑造顺畅沟通环境源于勇担责任，不等不靠不抱怨的管理者提升责任感的四项修炼主动出击，不等不靠勇担责任，与不负责的言谈举止划清界限杜绝抱怨，从力所能及的事情做起3．积极......
金字塔原理：逻辑思维与高效表达 苏州：2026年08月19日
第一天第一单元 旁观者清——几个场景，看清思维没有结构化的危害1、自知者明：什么叫“讲话都讲不清楚？”2、顺应人性：为什么你的PPT让人“毫无印象？”3、绞尽脑汁：为什么大部分人靠“冥思苦想”无法解决问题？4、终极答案：如何......
沟通技巧培训内训课程
高效能管理者5P赋能演讲 --高效能演讲技巧提升 主讲：吴老师
对上汇报总结、团队激励、会议发言、营销推广、产品推广、竞选竞聘、教学培训…古今中外，公众演讲一直是各类组织的管理者核心技能之一，帮助其完成思想传播并获得群体影响力。但是在演讲过程中，你可能正面如下问题：1. 心理差：缺乏演讲意识、应付差事、上台紧张……2. 内容差：听众记不住你......
跨部门沟通与协作能力 主讲：方老师
一个组织是个系统整体，为了让这个整体高效运营，设置了各相关职能部门，而在实际工作中，组织中各部门间的协作却出现了非常大的障碍，以至于影响到最终目标的达成。为了有效解决这种现象，本课程从实际工作案例出发，通过深入分析跨部门协作困难的原因，提出高效跨部门协作的解决思路与方案，帮助各部门负责人在不断提升跨部门协作意识的基础上......
商务谈判策略 主讲：李老师
-掌握谈判的基本技巧-学习谈判策略的运用与谈判队伍的建立-熟悉竞争式谈判的获胜原则-明了让步的艺术、寻求多赢的契机-认识权力在谈判这的角色，学习如何增加自己谈判的权力-控制期望，了解满意度的实际作用-改进谈判策略，加强谈判技巧，打破僵局，迈向成功-探讨如何突破卖方防线，又如何有效防卫自己价格课程大纲：一、谈判释疑成功的......
