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无锡沟通技巧培训公开课

EPS高影响力演讲技巧 苏州:2026年02月05日

➢ 经常需要正式汇报工作的职场人士(特别适合直接向外籍管理者汇报的人员)课程大纲第一天第一单元:当前技巧水平1 简介和日程安排➢ 练习:学员分享自己在做商业演讲之前的想法和感受➢ 确定自己的学习目标➢ 练习:学员写下 1-3 个形容词,描述他们下一次做演讲时希望展现给观众的形象2 出色演讲的要素➢ 练习:学员分享他看过......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 苏州:2026年03月03日

第一模块:逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1.揣摩心理,体会意图,迎合诉求,重点突出2.重点突出的六先六后:先重要后次要,先全局后细节先总结后具体,先论点后论据先结论后原因,先结果后过程3.逻辑清晰四项实用原则:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进应用举例:计划、方案、总结、报告等第二模......

结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州:2026年03月17日

第一天 9:00-16:30导论:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善➢ 思考结构决定人的思考、决策和行为➢ 思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善第二节:三层次模型-完善思考结构的科学思维➢ 理解:接收信息、并解析其结构➢ 重构:重构结构、更其匹配环境➢ 呈现:形象化展现重构......

逻辑与表达-思维导图 苏州:2026年03月19日

所有岗位,中高管、主管、2年以上员工课程目标:掌握金字塔原理和思维导图的构建规则,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作:向上汇报工作,向下授权时更有条理,使沟通取得良好效果,使商务方案撰写,公文写作,ppt制......

心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2026年03月19日

➢ 所有人,尤为初级及中层管理者课程大纲第一单元 心理简史:人性与人格1 何为人性?➢ 简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性➢ 心理测试及心理学实验对人性的研究➢ 我想走进你——心理画与心里话第二单元:不识庐山真面目:我是谁?1 视频导入:她是谁?①弗洛伊德之“冰山理论&rdqu......

跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州:2026年03月19日

高实践性:全程基于学员自己的实际工作案例展开;高参与性:全程引导式培训,在老师引导下通过“在自己情境中运用方法论”、“相互交流借鉴”、“老师点评建议”相结合,促进方法论在实际工作中的迁移;高适用性:把方法论与工作情境紧密融合,轻松自由的场域促进学员......

高效沟通技巧训练 苏州:2026年03月19日

第一单元 高效沟通概述1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述4.管理者沟通角色扮演第二单元 高效沟通的基本步骤1.事前准备2.确认需求3.阐述观点4.处理异议5.达成协议6.共同实施第三单元 企业沟通的渠道与方式1.上行沟通2.平行沟通3.下行沟通4.沟通的障......

跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州:2026年03月20日

第一部分:导入 导引案例:几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗:跨部门沟通的陷阱 游戏:撕纸游戏 讨论:我说的话为啥他听不懂? 第一部分:模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入:背景介绍 1.目标说明......

沟通技巧培训内训课程

商务演讲与呈现技巧 主讲:郏老师

现实工作中,也许您需要向上级做项目汇报,也许您需要向客户介绍您的产品和解决方案,也许您需要向员工做业务培训,所有这些都是商务演讲。和一般表达不同的是,商务表达与呈现在内容上非常明确,就事论事,或者是一个项目,或者是一个方案,或者是一个产品,抑或是一个策略,表达的范围只限于将事情说清楚,表明观点,提出问题和解决方法。其次......

销售沟通艺术 主讲:张老师

▲ 利用销售沟通技巧,提升业绩▲ 获得高情商沟通话术▲ 掌握不同销售阶段当中沟通要点▲ 发现销售沟通问题,提高沟通效果▲ 与不同类型的客户进行良好的沟通▲ 通过课程现场练习,解决工作中出现的问题课程对象:销售顾问、店长、销售代表、大客户经理、销售主管课程大纲第一讲:电话沟通一、常见电话沟通面临的挑战1. 不知道如何有效......

问题的分析与解决技巧 主讲:李老师

《问题的分析与解决》是麦肯锡40年经典培训课程,以《金字塔原理》书为框架,主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序,使思考更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作思考,汇报呈现,表达,解决问题的时候能够,呈现逻辑清晰的结构:即中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先全局后......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...