无锡沟通技巧培训

无锡沟通技巧培训公开课

高情商沟通与协调 无锡：2026年05月14日

管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发，了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......

金字塔原理：逻辑思维与有效表达实战训练 苏州：2026年03月03日

各类职场人士中高层管理者课程收益:全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具，高效思考，快速表达提高思考力、逻辑性、表达力，增进沟通效益学习逻辑清晰的重要原则、及逻辑思考方法，以达到沟通4大目的课程大纲:第一模块：逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1．揣摩心理，体会意图，迎合诉求，重点突出2．重点突......

结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州：2026年03月17日

独立思考能力提升：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考结构思考力的核心理念；理解运用结构思考力认知世界的基本理念，能够形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时从，跳出固有的思维习惯，从多个侧面清晰而全面的进行思考. ➢ 沟通表达能力提升：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人有方案时,想清楚说......

逻辑与表达-思维导图 苏州：2026年03月19日

掌握金字塔原理和思维导图的构建规则,可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作：向上汇报工作，向下授权时更有条理，使沟通取得良好效果，使商务方案撰写，公文写作,ppt制作等更加切合受众的需要。学会搜集案例、图片等素......

心理学：洞察自我与他人之道 苏州：2026年03月19日

➢ 所有人，尤为初级及中层管理者课程大纲第一单元 心理简史：人性与人格1 何为人性？➢ 简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性➢ 心理测试及心理学实验对人性的研究➢ 我想走进你——心理画与心里话第二单元：不识庐山真面目：我是谁？1 视频导入：她是谁？①弗洛伊德之“冰山理论&rdqu......

跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州：2026年03月19日

跨部门沟通与有效协作是内部管理一个常见难题，例如：部门间相互扯皮、推诿，甚至指责，怎么办？业务相关部门不支持不配合你的工作导致工作受到影响，怎么办？强势部门难沟通，怎么办？兄弟部门不理解我部门的工作难点，怎么办？把自己的快乐建立在其他部门痛苦之上，怎么办？局部最佳不等于系统最佳。所以部门间的配合需要各部门经理和人员一方......

高效沟通技巧训练 苏州：2026年03月19日

第一单元 高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述4.管理者沟通角色扮演第二单元 高效沟通的基本步骤1.事前准备2.确认需求3.阐述观点4.处理异议5.达成协议6.共同实施第三单元 企业沟通的渠道与方式1.上行沟通2.平行沟通3.下行沟通4.沟通的障......

跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州：2026年03月20日

第一部分：导入 导引案例：几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗：跨部门沟通的陷阱 游戏：撕纸游戏 讨论：我说的话为啥他听不懂？ 第一部分：模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入：背景介绍 1.目标说明......

沟通技巧培训内训课程

人际技能训练 主讲：尹老师

互动式讲授、讨论游戏、自我测量课程大纲：（1）认识你自己a)人格面具b)本我与超我c)心智模式d)自我超越（2）了解他人a)识别人际错觉b)感悟对方情绪变化c)博弈（3）提高人际关系a)人的类型b)求同存异c)冲突处理的原则d)有效沟通技巧（4）个人成长与企业发展a) 个人与集体b)群体力学c)集体潜意识与组织文化d)......

“赢在沟通”——“全沟通银行”模式 （银行内外部沟通实战课） 主讲：张老师

本课件适合地市分行业务部门负责人、分管行长、支行行长使用。【课程目标】塑造全员一流的沟通能力，掌握有效沟通秘技123；正确处理外部沟通与内部沟通之间的关系；掌握建立沟通体系的基本方法，使所在机构成为严谨、高效、和谐的金融服务平台。【课程大纲】前言银行存款频失踪，如何向客户解释？目录一、什么是有效沟通？二、有效沟通秘技1......

《采购商务谈判技巧与演练》 主讲：李老师

1、理解谈判沟通的技巧和策略2、了解谈判的特点与基本原则3、了解优秀谈判者的特质与成功谈判守则4、认识到谈判前的准备工作与信息收集重要性5、明确完整的谈判流程，如何策划和实施成功的谈判6、领悟谈判的策略与技巧及注意事项7、学会如何摆脱谈判中僵局的困境8、学会谈判的沙盘演练技巧【培训对象】从事采购与业务的谈判的有关人员等......

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