无锡沟通技巧培训

无锡沟通技巧培训公开课

金字塔原理：逻辑思维与有效表达实战训练苏州：2026年03月03日

第一模块：逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1．揣摩心理，体会意图，迎合诉求，重点突出2．重点突出的六先六后：先重要后次要，先全局后细节先总结后具体，先论点后论据先结论后原因，先结果后过程3．逻辑清晰四项实用原则：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进应用举例：计划、方案、总结、报告等第二模......

结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】苏州：2026年03月17日

独立思考能力提升：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考结构思考力的核心理念；理解运用结构思考力认知世界的基本理念，能够形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时从，跳出固有的思维习惯，从多个侧面清晰而全面的进行思考. ➢ 沟通表达能力提升：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人有方案时,想清楚说......

逻辑与表达-思维导图苏州：2026年03月19日

掌握金字塔原理和思维导图的构建规则,可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作：向上汇报工作，向下授权时更有条理，使沟通取得良好效果，使商务方案撰写，公文写作,ppt制作等更加切合受众的需要。学会搜集案例、图片等素......

心理学：洞察自我与他人之道苏州：2026年03月19日

一个人在职场的成功与否，生活的幸福与否，以及生命的品质与否，很多人都会把它看作是命运的使然，又有所谓“性格决定命运”。然而一个人何以有这样或那样的命运呢？性格之于一个人意味着什么？我们看一个人，一定是一体化的、有组织的整体，人格既是指一个人区别于他人的生命特征，也指在社会环境下人与人之间行为心理......

跨部门沟通、协作与冲突处理苏州：2026年03月19日

各部门经理、主管、项目经理；需要改善跨部门业务配合效率和效果的核心员工。课程内容导入：三共原则1，共识、共享、共赢三原则逻辑：实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论：由于信息与资源分布在不同部门，实现绩效目标的双方具有互赖性依存2，聚焦现状：我们跨部门协作中的问题第一部分：建立并实践内部客户观1，内部客户的三个......

高效沟通技巧训练苏州：2026年03月19日

希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程，以期建立起良好关系并创造互利机会的企业界人士以及在政府机构工作希望提高沟通能力的人士。课程大纲第一单元高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述4.管理者沟通角色扮演第二单元高效沟通的基本步骤1.事前准......

跨部门沟通、协作与冲突处理课程苏州：2026年03月20日

第一部分：导入导引案例：几个跨部门沟通不利对组织产生困扰一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗：跨部门沟通的陷阱游戏：撕纸游戏讨论：我说的话为啥他听不懂？第一部分：模拟联合国沙盘模拟一、沙盘导入：背景介绍 1.目标说明......

动态谈判博弈苏州：2026年03月26日

一线销售人员和经理、业务发展经理、市场营销人员等课程大纲第一部分：销售谈判的原理和重要概念一、理解销售谈判的各方学习攻略：任何业务如果正式进入谈判环节，便面临着风险的增加和成本的提高。大部分谈判并不是简单的你死我活，高超而又专业的谈判能够帮助谈判人员更快的成交并赢得更多的机会。拥有先进的谈判思想并深刻理解谈判的本质，是......

沟通技巧培训内训课程

玩转职场情商、提升沟通技巧——高效沟通力训练主讲：黄老师

● 了解职场情商评价方法中比较核心的6种情商能力；● 通过12项训练活动，深入挖掘和创造自身潜能；● 掌握高效沟通三大步骤六道工序，提升员工综合素质能力；● 帮助企业指导员工变压力为动力，加强凝聚力，提升企业绩效。课程特色：● 针对性强——从理论出发，掌握一定的职场情商与高效沟通技能；● 互动体......

有效沟通-韩国凯主讲：韩老师

系统的认知沟通，是我们进行有效工作的前提，也是一个经理人的基本素质，通过本课的分享，您可以有以下收益：从心理学胜认知沟通的基本原理，以及沟通的基本要求。学会沟通的几个基本技能：倾听、发问、区分、回应、传达。上下级沟通的一般技巧绩效面谈在各个时机的不同的方法跨部门沟通的技巧与客户沟通的基本方法处理客户投诉的方法性格特征与......

项目中跨部门沟通主讲：陈老师

随着项目、项目集和项目组合的组织关系、人员构成、工作结构越来越复杂，项目经理及相关管理人员已经不仅要着重实施项目，更要处理好项目组的人际关系。本课程针对项目和项目管理的特点，为项目经理及管理人员提出了处理这三个不同层面工作的人际关系技巧和建议，帮助其获得卓越的项目管理能力，应对商业环境的竞争及挑战，提升自己的职业规划。......

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