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商务演讲与公众表达技巧 无锡：2026年08月06日
工作中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，是很头疼的经历。然而，通过表达来传递信息，是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信，而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。此次为期两天的培训正是给大家提供机......
打破藩篱——跨部门的有效沟通与协作 无锡：2026年08月20日
帮助员工在活动体验中，发现跨部门沟通的主要障碍，冲突起源及根本原因。帮助学员在活动体验中，学习如何转变思维，建立“双赢”心态，实现共同的目标。帮助学员通过活动表现，观察自己的行为模式，以及别人眼中自己的行为模式，找出其中的差异，更全面的认知自我及改善沟通模式。通过行为风格的分析，帮助学员更好的理......
高情商沟通与协调 无锡：2026年09月01日
1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发，了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技巧* 不同情况要使用不同沟通渠道* 造成沟通不畅的常见障碍* 语言沟通：表达、倾听、提问* 个人性格......
一线主管突破沟通困境的6把钥匙 苏州：2026年07月08日
向领导汇报工作时，逻辑不清，没有结构接受领导指令后，理解不到位，执行过程中遇到问题遇到员工行为有偏差，要么不去反馈，要么反馈偏“暴力”，造成员工有情绪离职沟通中遇到员工有情绪的时候，不知道如何处理，甚至自身的情绪也会失控在同级沟通或者跨部门的沟通中产生冲突的时候，欠缺沟通技巧，无所适从课程对象制......
商务演讲与公众表达技巧 苏州：2026年07月14日
* 任何需要在商业和社交场合（如会议发言、汇报工作、发布新产品等）进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断，与其他与会者共同分析，识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路：四种演讲......
动态谈判博弈 苏州：2026年07月16日
第一部分：销售谈判的原理和重要概念一、理解销售谈判的各方学习攻略：任何业务如果正式进入谈判环节，便面临着风险的增加和成本的提高。大部分谈判并不是简单的你死我活，高超而又专业的谈判能够帮助谈判人员更快的成交并赢得更多的机会。拥有先进的谈判思想并深刻理解谈判的本质，是很多优秀谈判人员能够快速取得谈判成功的原因。1.谈判的视......
职场必备的高情商沟通技巧 苏州：2026年07月22日
第一模块 识别对话，正视差异一、管理中沟通的重要性二、沟通障碍：沟通进行不下去，核心问题出在“目标、情绪、方法”1、沟通目标对沟通的影响2、如何将沟通信息准确传递3、如何确认沟通的满意度评估三、高情商沟通理论基础1、乔哈里窗2、情商模型四、高情商沟通提升组织与人际效率1、高情商沟通概念2、高情商......
跨部门沟通与协同 苏州：2026年07月28日
1.理清跨部门沟通的误区2.有效的识人阅人3.提升职场沟通（跨部门沟通）的水平4.掌握五个影响沟通效果的工具5.有效的认知和理解冲突6.提升职场沟通和部门间协作能力7.有效提升自身的影响力课程特色：理论和工具相结合，课程接地气，一听就懂“课程、工具、方法”实用性强互动多、演练多，还有角色扮演等着......
沟通技巧培训内训课程
《跨部门沟通、协作与冲突管理》 主讲：郭老师
在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，跨部门协作与沟通密切相关，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。......
把逛街者变成购买者的黄金法则 主讲：董老师
提升销售人员的服务意识和阳光心态；学会运用沟通技巧接近客人、赢得客人的信任并建立良好关系；掌握如何全、准、及时地收集客人信息；学会挖掘客人的真实需求，并给出解决方案；增加新服务意识，将零售终端变成体验终端，创造客人满意。【课程特色】对性强，落地性强，实用性强，大量现场演练环节，充分暴露销售痛点、培养元认知。【课程对象】......
跨部门沟通与协作实战大纲 主讲：张老师
为什么一件事情由一个部门主导、另一个部门协作，往往就变成孤掌难鸣？部门间的沟通障碍重重，仿佛有难以逾越的鸿沟，协作总无成效？怎样才能打破壁垒，克服部门间的沟通障碍，让员工发挥一加一大于二的功效？如何避免跨部门冲突，提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率？《跨部门沟通与协作》课程将带来全新的思维方式与行为模式，通过横向、......
