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高情商沟通与协调 无锡:2026年05月14日
管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......
商务演讲与公众表达技巧 无锡:2026年06月08日
工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,是很头疼的经历。然而,通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。此次为期两天的培训正是给大家提供机......
赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 苏州:2026年04月20日
通过 2 天的学习,使学员能够:获得 5 份专业测评报告,了解自身、他人的沟通风格,了解自己同理心、弹性方面的表现选择一位在工作中沟通困难的对象,并制定沟通策略了解如何根据不同人的特点,与他们建立关系,获得信任,展现同理心和弹性掌握如何预防和化解防卫应用商谈的六步骤到实际工作案例中,解决实际沟通挑战带走指导你与业务对象......
结构思考力®透过结构看思考表达 苏州:2026年04月21日
第一天透过结构看思考课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善思考结构决定人的思考、决策和行为思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善思维游戏1:是否使用结构化方法对思考效果的影响对比思维游戏2:从结构的角度思考问题练习1:运用结构的方法解决问题第二节:三层次模型&mdash......
人机共创的汇报新范式-打造A时代的职场影响力表达 苏州:2026年04月24日
AI赋能人机协同:人判机执,让AI成为汇报智能助理。真实业务实战:案例驱动,学习成果直接落地工作。数据合规保障:数据脱敏,AI使用安全可控可追溯。.标准化 Prompt体系:覆盖四大环节,助力高效复用。量化成果与个性反馈:学习效果可视化、可衡量。.多工具兼容教学:适配主流AI平台,掌握合规汇报法。培训对象适合经常需要进......
跨部门协作与冲突处理(沙盘模拟) 苏州:2026年05月13日
课程导入 25min课程关键词:沟通、协作、冲突管理组织沟通体验调查分享互动:组织内沟通协作的复杂性明确课程目标和关键词,理解跨部门沟通的复杂。沙盘情境导入 30min沙盘演练阶段案例:背景和救援状况分析思考:决策效率和行动效果的差距沙盘初始环境设置:背景介绍、角色分配、小组匹配、报告解读、规则确认认识本次沙盘推演的目......
一线主管突破沟通困境的6把钥匙 苏州:2026年05月13日
沟通的基本概念120min1.认识沟通导入游戏:按摩传数沟通的定义视频导入:倒鸭子沟通现状测试2.沟通基本定义案例表演:迟到的王小微沟通的功能沟通效果的三共三不对上沟通180min导入案例:李部庆的“无用功”钥匙1:如何接收上级指令清晰确认和有力提问确认领导是否说清楚有力三问:动机,方法,优先级......
心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2026年05月15日
➢ 所有人,尤为初级及中层管理者课程大纲第一单元 心理简史:人性与人格1 何为人性?➢ 简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性➢ 心理测试及心理学实验对人性的研究➢ 我想走进你——心理画与心里话第二单元:不识庐山真面目:我是谁?1 视频导入:她是谁?①弗洛伊德之“冰山理论&rdqu......
沟通技巧培训内训课程
跨部门沟通与协作技巧(工作坊) 主讲:孙老师
各部门间有比较完备的部门职责、部门内个人岗位职责较完善,一旦涉及到进行跨部门沟通,团队协作,相互之间扯皮、内耗不断,互不相让,甚至把事情由小到大,把事情转移到具体人身上,即没解决问题又损耗感情,目标达不成,耽误了企业运营效率,损失了管理成本。使得管理者或者当事人身心俱疲,负面情绪层出不穷,不利于企业内部和谐。课程介绍本......
高效能沟通技巧 主讲:李老师
下属到底应该如何去管理他最大的资源中心“直属上司”?下属到底应该如何识别上司的核心需求呢?下属又如何去与上司合拍的沟通呢?上司对下属态度粗鲁,而自认为这是“专业的管理”?上司对下属总是百般挑剔,仍美名其这是“工作高标准”?上司对其他利益人沟通&ld......
中层管理者高效沟通策略 主讲:张老师
沟通中常见的困惑:问题1:面对不同的沟通对象,如何都能达到好的沟通效果?问题2:怎么能让沟通结果双方都很满意,能达成有效共识?问题3:工作中沟通常利用职权和职责压力达成合作,而非运用话语影响力,如何依靠沟通本身的话语影响力来达到预期效果?问题4:人与人的沟通很复杂,是否有简单有效的沟通方法?问题5:为什么常常员工不理解......
