无锡沟通技巧培训

无锡沟通技巧培训公开课

高情商沟通与协调 无锡：2026年05月14日

管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发，了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......

金字塔原理：逻辑思维与有效表达实战训练 苏州：2026年03月03日

第一模块：逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1．揣摩心理，体会意图，迎合诉求，重点突出2．重点突出的六先六后：先重要后次要，先全局后细节先总结后具体，先论点后论据先结论后原因，先结果后过程3．逻辑清晰四项实用原则：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进应用举例：计划、方案、总结、报告等第二模......

结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州：2026年03月17日

全员必修课程，建议对结构思考感兴趣或者有需要的人员参加课程大纲第一天 9：00-16：30导论：结构思考力改善思考结构，更接近事物本质第一节：思考结构决定人的行为，且需要不断完善➢ 思考结构决定人的思考、决策和行为➢ 思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善第二节：三层次模型-完善思考结构的科学思维➢ 理解：接收信息、并解析......

逻辑与表达-思维导图 苏州：2026年03月19日

掌握金字塔原理和思维导图的构建规则,可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作：向上汇报工作，向下授权时更有条理，使沟通取得良好效果，使商务方案撰写，公文写作,ppt制作等更加切合受众的需要。学会搜集案例、图片等素......

心理学：洞察自我与他人之道 苏州：2026年03月19日

➢ 所有人，尤为初级及中层管理者课程大纲第一单元 心理简史：人性与人格1 何为人性？➢ 简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性➢ 心理测试及心理学实验对人性的研究➢ 我想走进你——心理画与心里话第二单元：不识庐山真面目：我是谁？1 视频导入：她是谁？①弗洛伊德之“冰山理论&rdqu......

跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州：2026年03月19日

跨部门沟通与有效协作是内部管理一个常见难题，例如：部门间相互扯皮、推诿，甚至指责，怎么办？业务相关部门不支持不配合你的工作导致工作受到影响，怎么办？强势部门难沟通，怎么办？兄弟部门不理解我部门的工作难点，怎么办？把自己的快乐建立在其他部门痛苦之上，怎么办？局部最佳不等于系统最佳。所以部门间的配合需要各部门经理和人员一方......

高效沟通技巧训练 苏州：2026年03月19日

第一单元 高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述4.管理者沟通角色扮演第二单元 高效沟通的基本步骤1.事前准备2.确认需求3.阐述观点4.处理异议5.达成协议6.共同实施第三单元 企业沟通的渠道与方式1.上行沟通2.平行沟通3.下行沟通4.沟通的障......

跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州：2026年03月20日

第一部分：导入 导引案例：几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗：跨部门沟通的陷阱 游戏：撕纸游戏 讨论：我说的话为啥他听不懂？ 第一部分：模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入：背景介绍 1.目标说明......

沟通技巧培训内训课程

高效沟通与影响力 主讲：鲍老师

中层管理者在工作中需要全面提升360度沟通影响能力。在组织内部，他们需要负责向上级传递信息、解释战略和决策，同时又需要向下级传达目标和指导。同时，中层管理者往往需要与其他同级管理者进行合作和协调，共同负责一些跨部门或跨团队的项目，需要进行沟通协调，共同达成目标。当前中层管理者在沟通中遇到的一些痛点包括：1.沟通障碍：中......

从0到1打造卓越演讲技巧——魅力商务演讲 主讲：刘老师

演讲是商业世界里最重要、最高层次的展现方式，尤其在当今移动互联网和电商、直播等形式开疆扩土的时代，每时每刻我们都需要能呈现过硬的表达能力。如果你不知道如何在观众面前呈现自己，你就会失去成功的机会。作为职场精英，你是不是经常面对这些场景？经营管理会、客户提案会、产品发布会、竞聘竞选会、就职演说、行业论坛主题演讲、庆典酒会......

可复制的沟通力——如何高效提升沟通力 主讲：李老师

“高效沟通会让我们的工作事半功倍，因此，如何提高沟通效率，也是每个职场人的必修课。组织的成功，离不开高效的沟通机制。组织若想创建更佳的绩效，也要求每个成员必须有卓越的沟通能力，能够与他人合作达成目标。 随着企业的不断发展壮大，部门内部或者部门之间的沟通和协作会变得越来越困难。跨部门沟通和协作的问题，常常让管......

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