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无锡沟通技巧培训公开课

商务演讲技巧实战 苏州:2018年03月15日

了解成功演讲的几个要素识别自身的表达与演讲风格,取长补短学习并练习演讲内容的架构方法,有效传递演讲信息善用各种演讲方法和技巧,提升演讲效果学习有效地应对Q & A学会如何化解各种尴尬局面课程对象企业各级主管、管理人员、市场及销售人员及任何希望提升个人演讲技能的职场人士课程大纲第一天 9:00-12:00开场破冰......

金字塔原理:逻辑思维与表达技巧 苏州:2018年04月03日

逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构一.重点突出 思路清晰1.重点突出,投其所好,取悦他人2.揣摩听众心理,领会领导意图3.迎合听众诉求,见人说人话4.先重要后次要 先全局后细节5.先总结后具体 先论点后论据6.先结论后原因 先结果后过程二.逻辑清晰四个实用原则1.结论先行2.以上统下3.归类......

跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州:2018年04月09日

企业各部门经理、主管、各级中基层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、提升沟通能力的及其它预备管理人员课程大纲:一 “沟通”综述1 企业跨部门沟通的重要性沟通能力是古往今来成功者的必备能力鬼谷子与奥巴马的区别2 跨部门沟通的四个重要目的3 跨部门沟通的问题症结所在组......

跨部门的沟通与团队协作 苏州:2018年04月12日

一、前言: 理解“沟通”1.小案例: 阿维安卡52航班的悲剧2.何谓沟通?3.沟通小游戏: 听我的!4.人际沟通,尊重为本5.尊重上级是一种天职,……尊重所有人是一种素养二、突破团队沟通障碍1.团队沟通常见误区简化原则范例-三文治批评法避免过滤与失真2.不同个性者的沟......

360度管理沟通技巧 苏州:2018年04月12日

掌握有效沟通基本原理;跨越有效沟通障碍,透视良好人际关系建立系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技能与策略剖析自己和他人沟通风格及特点,并且实战应用如何进行向上、向下有效的沟通技能认知和掌握跨部门沟通渠道及策略如何在管理谈判中应用策略分析法突破谈判障碍授课对象企业部门经理、主管总监、事业部负责人副总经理课程大纲:第一模块......

有效沟通技巧训练 苏州:2018年04月17日

希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程,以期建立起良好关系并创造互利机会的企业界人士以及在政府机构工作希望提高沟通能力的人士。课程大纲:1、沟通的过程和媒介沟通的过程模型 哈里窗户分析 人际沟通媒介 案例:单双向沟通,游戏:迷你企业2、沟通的陷阱沟通的禁忌 沟通的障碍 组织沟通的方式 克服沟通障碍3、有效沟通的方......

高效沟通技巧训练 苏州:2018年04月20日

希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程,以期建立起良好关系并创造互利机会的企业界人士以及在政府机构工作希望提高沟通能力的人士。课程大纲第一单元 高效沟通概述1. 决定业绩的三方面:态度、知识、技巧2. 沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3. 高效沟通概述4. 管理者沟通角色扮演第二单元 高效沟通的基本步骤1......

赢得信任的沟通技术 苏州:2018年04月20日

第一天 9:00-12:00开场:破冰和学习团队组建一、 识别人并且理解人1 认识不同人的沟通风格及其具体表现;2 认识不同人在与人沟通时的不同需要;3 理解你和你的沟通困难对象(Mr. X)产生障碍的原因4 认识到调整自己是建立信任关系的唯一方法;5 掌握与不同对象沟通的要领。学习360°问卷报告:你的特点和......

沟通技巧培训内训课程

高效沟通技巧实战训练 主讲:刘老师

封闭训练、讲学互动、游戏体验、电影分享、分析诊断、团队竞赛、小组研讨、心得分享课程大纲:第一章:与客户沟通谈判的“八字真经”大纲:1、垫子肯定对方提的问题肯定对方提的问题有代表性说出自己的处境2、迎合对方给出一个结论你补充一个实事对方给出一个实事你补充一个结论对方既有实事,又有结论你补充一个自己......

优质亲子谈判让你沟通无障碍 主讲:郏老师

提升亲子关系改善家庭气氛。增强父母都沟通技巧及管理孩子的方法课程特色:1、课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式,让学员在做中学,轻松活泼的方式快乐学习,从而快速提升与亲子谈判的技能。2、讲师幽默风趣的授課方式,丰富的讲课经验,运用大量的生活案例,让学员听完后就可以马上上手灵活运用。课程内容:一:抽丝剥茧找......

金字塔表达技巧 主讲:刘老师

一、课程开始了解金字塔结构的应用二、Grouping意群组织记忆力小测试:购物清单三、Structure架构建造练习:分组,每人就某个活动列出10个行动在小组内先做“意群组织”练习“架构建造”一分钟汇报演练四、Logic逻辑运用纵向的疑问/回答式对话(主题和子题之间的纵向......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企...

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

邱明俊老师

名课堂特聘专业讲师,清华研究院、北大经管学院、华南理工大学、中山大学全国分支机构等多家机构特约讲师。具备十八年以上企业管理及咨询、培训的工作经验,先后于福特汽车...