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商务演讲与公众表达技巧 无锡:2026年08月06日
* 任何需要在商业和社交场合(如会议发言、汇报工作、发布新产品等)进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲......
打破藩篱——跨部门的有效沟通与协作 无锡:2026年08月20日
帮助员工在活动体验中,发现跨部门沟通的主要障碍,冲突起源及根本原因。帮助学员在活动体验中,学习如何转变思维,建立“双赢”心态,实现共同的目标。帮助学员通过活动表现,观察自己的行为模式,以及别人眼中自己的行为模式,找出其中的差异,更全面的认知自我及改善沟通模式。通过行为风格的分析,帮助学员更好的理......
高情商沟通与协调 无锡:2026年09月01日
1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技巧* 不同情况要使用不同沟通渠道* 造成沟通不畅的常见障碍* 语言沟通:表达、倾听、提问* 个人性格......
性格分析与有效的沟通 苏州:2026年07月31日
一、认识MBTI®什么是MBTI®什么是心理类型什么是偏好与倾向MBTI®在当前的运用二、MBTI®施测MBTI®施测的报告类型MBTI®施测的自评类型MBTI®施测的最适类型关于MBTI®最适类型的疑问咨询三、MBTI®类型描述精力态度的倾向性:......
商务演讲与表达 苏州:2026年08月03日
内容精准:围绕场景化演讲的目标,甄选最恰当的演讲内容。结构清晰:设计更加谙和听众心理的演讲逻辑架构。演绎精彩:多元融合的演讲技术与艺术手法呈现。结论共鸣:感召、说服与促动并举,促动听众知行转化。课程对象企业家、管理者、大客户经理、项目经理、技术专家等需要做商务演讲或路演之人士课程大纲1. “编剧&ldquo......
客户心理学与客户沟通技巧 苏州:2026年08月06日
1. 了解营销工作的心理学本质;2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;3. 全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律;4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......
跨部门的沟通与团队协作 苏州:2026年08月07日
企业经理人、中层干部、主管、人力资源部经理、助理;企业员工、业务骨干;欲借团队建设通提高企业竞争力的企业。课程大纲一、前言: 理解“沟通”1.小案例: 阿维安卡52航班的悲剧2.何谓沟通?3.沟通小游戏: 听我的!4.人际沟通,尊重为本5.尊重上级是一种天职,……尊重......
双赢商务谈判—谈判的谋略、筹码、四步法 苏州:2026年08月12日
教你双赢谈判的思路与谋略布局,生活工作中什么都可以通过谈来解决问题;掌握逻辑清晰、实用易懂的谈判架构与步骤,按照这样的步骤去练习就可以从优秀到卓越;剖析实际商务谈判案例,并现场练习和点评您自己的谈判问题。课程特色互动演练 全课程用互动演练、案例分享、风格测试、小组讨论等互动教学。讲课引导时间约占1/3;互动演练约占1/......
沟通技巧培训内训课程
金牌职场表达-影响力说服 主讲:罗老师
1.了解说服的2大核心难点和应对原则的3大基本原则2.学会针对性突破关键客户的说服方法3.区分说服与强迫、迁就等错误方法4.从案例和现场实践掌握构建个人影响力、增强说服力的方法【课程对象】基层员工和中层管理人员【课程大纲】一、什么样的职场人会很难说服别人?1、说服的难点所在:5大沟通场景,说服为什么比其他场景都困难2、......
高情商非暴力沟通 主讲:王老师
美国心理学家马维斯·罗森伯格创立的“非暴力沟通”(Nonviolent Communication,简称NVC)理论。这一理论旨在通过更加有效地表达自己的情感和需求,并且尊重他人的感受和需求,达到有效的沟通。马维斯·罗森伯格认为,人们经常出现沟通问题是因为情绪化,导致......
跨越—跨部门沟通与协作 主讲:孙老师
激发参与者的沟通协作意识,从思维意识上打破工作壁垒中隐形“部门墙”对工作合作中遇到的沟通协作的问题能进行科学理性的分析,找到协作不畅的表象和根本原因提升跨部门沟通技巧与方法,通过提升自身能力打通之前遇到的沟通技巧的问题提升沟通与协作的策略与方法,从策略上谋求根本改变,由被动变主动,增强协作意识、......
