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同频道沟通-高效倾听表达与说服影响 苏州:2026年11月13日
我们认为:良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要;沟通是需要成本的,沟通不良成本更高;单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,改善沟通的目的是为了降低沟通成本;增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效......
ACE你的跨部门合作 苏州:2026年11月17日
课程导入本课程的学习目标和学习规则角色扮演:优秀员工的提前解约!第一模块认识跨部门沟通跨部门沟通对我意味着…跨部门沟通的目标跨部门沟通的障碍个人练习:你愿意和 ta 共事吗?ACETM 人际沟通模型,用沟通增强影响力第二模块 跨部门沟通心态-AACE 人际沟通模型之心态篇双赢:无双赢,不合作开放:我可能是......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 苏州:2026年11月17日
各类职场人士中高层管理者课程收益:全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具,高效思考,快速表达提高思考力、逻辑性、表达力,增进沟通效益学习逻辑清晰的重要原则、及逻辑思考方法,以达到沟通4大目的课程大纲:第一模块:逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1.揣摩心理,体会意图,迎合诉求,重点突出2.重点突......
金字塔原理:逻辑思维与高效表达 苏州:2026年11月17日
本课程专为以下职场人士设计:1.企业管理者:需提升决策效率和战略思维的中高层管理者。2.各级骨干人员:优化工作汇报、方案撰写,提升项目推进效率。3.职场新人:快速适应职场,提升工作效率。4.咨询顾问:结构化思考和表达,提升专业交付质量。5.报告撰写者和项目申报人员:提高报告和项目书的质量。无论处于职场哪个阶段,本课程都......
领导者公众商务演讲能力突破 苏州:2026年11月21日
第一场训练 树立自信 克服恐惧内容:一、上台紧张恐惧的6大原因二、紧张情绪的3种表现程度三、克服紧张情绪的4大系统方法1、实练法2、4个心理疗法、3、7种体操疗法4、控场技巧效果:树立自信,克服恐惧,突破上台恐惧症。第二场训练 台上礼仪与规范训练内容:一、台上礼仪的4大步骤:上台、开台、台中、退场二、3种呈现方式(声音......
共同频道-360度高效沟通力提升 苏州:2026年11月25日
管理大师杰克.韦尔奇说过:“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。”对于企业而言,沟通无处不在,上级对下级部署工作需要沟通,下级向上级汇报工作需要沟通,平级之间合作也需要沟通。对于销售人员而言,沟通更是不可或缺。没有沟通,就无法得到客户的认可;没有沟通,就无法了解客户的需求;没有沟通,就无法建立客户的......
跨部门协作与冲突处理(沙盘模拟) 苏州:2026年11月25日
课程导入 25min课程关键词:沟通、协作、冲突管理组织沟通体验调查分享互动:组织内沟通协作的复杂性明确课程目标和关键词,理解跨部门沟通的复杂。沙盘情境导入 30min沙盘演练阶段案例:背景和救援状况分析思考:决策效率和行动效果的差距沙盘初始环境设置:背景介绍、角色分配、小组匹配、报告解读、规则确认认识本次沙盘推演的目......
高情商沟通与协调 苏州:2026年11月26日
管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......
沟通技巧培训内训课程
管理者的情商与沟通技巧训练 主讲:吴老师
本课程聚焦现代企业员工特质,系统阐述高情商与沟通技巧是管理人员必备的优秀品质。课程共十章,从管理人员情绪的察觉与利用、人才选拔情商、沟通情商、诚信管理、责任意识、信任管理等方面全方位提升管理人员的EQ指数,提升管理人员教练、领导能力、沟通技能等。阐述下属该如何高效真实地汇报工作,如何听取不同类型的下属的工作汇报,以及如......
建设工程管理中的沟通与协调 主讲:李老师
第一讲:有效沟通一、沟通原理概述1. 沟通的内涵2. 沟通的方式3. 沟通的种类4. 沟通的意义5. 沟通的原则二、有效沟通的步骤1. 事前准备2. 了解需求3. 表达观点4. 处理障碍5. 达成协议第二讲:迎检与接待一、迎检应对1. 迎检策划2. 接送服务3. 会务服务4. 宴请服务二、过程检查1. 资料检查2. 现......
高难度沟通与协作 主讲:窦老师
松下幸之助说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通”,杰克·韦尔奇才认为管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。管理中70%的问题都来自沟通。在日常工作或交往中,职场人经常会遇到与上级、同级、下级或外部的沟通,能言善辩者不能真正赢得上下级信任与协作,......
