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360度管理沟通技巧 苏州:2024年12月12日
本课程以讲授、演练、讨论等多种教学活动,找到沟通问题的本质,学会如何在沟通中倾听与理解,如何通过表达和提问有效影响对方,如何避免非理性沟通,建立情商与人际关系及提供上下级和跨部门沟通的对策。课程收益:掌握有效沟通基本原理;跨越有效沟通障碍,透视良好人际关系建立系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技能与策略剖析自己和他人沟......
职场必备的高情商沟通技巧 苏州:2024年12月18日
课程助力管理者在以下方面展现更强的个人领导力,表现出更高的心智成熟度,推动达成更好的业绩结果,对团队和组织产生更大的影响力。愿景领导-高情商沟通者更注重沟通愿景,用愿景来指引和凝聚团队,为个人和组织指明前进的方向,提供前行的力量。引领变革-高情商沟通者更能够挑战现状,敢于冒险,愿意创新与尝试,不怕失败,在过程中表现出勇......
卓越管理者的沟通艺术 上海:2024年12月06日
一、基本问题1、沟通与事业2、积极沟通3、重视面谈4、包装用语5、交往话题6、对等平衡7、特别倾听8、话语权重者的责任9、在对方话语缝隙间添标点符号二、融洽气氛1、说我不说你2、为你不为我3、顺接不逆接4、问好不问坏5、或然不必然6、说正不说反7、说轻不说重8、向前不向后9、严明不严词10、该禁不该说11、坚持不僵持1......
用“心”沟通--心理学和高效沟通技巧 上海:2024年12月06日
1.沟通的基础:求同存异互动小游戏:第一反应经验:是你的优势,还是是你的劣势?探索行为背后的合理性了解性格差异(气质类型、大五人格、MBTI举例)了解价值观的多元化探索过去经历对自己的影响和限制,利用所长2. 识别沟通瓶颈——不当沟通的几种方式案例角色扮演:觉察你的感受指责批评—&m......
洞察人心的读心术——观面识人 上海:2024年12月06日
一、候选人的品德、气质性格、才干、潜质等不容易面试出来;二、不知道候选人是不是能够有好的事业发展;三、候选人很能说,但不知道是否真的有才华;四、候选人的价值观能否与企业相匹配。课程收益一、了解相术原理及常用相术知识;二、学习全面细致观察人,知人知面更知心;三、掌握基本相术技能并应用于识人、销售、谈判;四、了解如何应用面......
从化解到预防—有效的冲突管理 上海:2024年12月10日
本课程从组织管理角度出发,引导学习者认识到冲突在任何组织形态中无法避免,而且适当的冲突及有效的管控会激发更好的绩效收益。通过案例分析并结合学习者的实际工作冲突分享,掌握冲突管理的技巧与方法,促使冲突走向建设性。培训对象:企业中层管理者课程收益建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程,提高管理冲突的意......
声形意合一的公众演说训练 上海:2024年12月10日
高层领导;中高层管理者;教师/教练课程大纲:第一模块:气息与声音控制——“三步法”结合经典诗词散文的诵读和表达,掌握汉语的音韵美、节奏感运用三步法,重点解决气息和声音方面的问题第二模块:语言表达的节奏控制——“三步法”结合经......
跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 上海:2024年12月10日
第一模块:积极主动,重新明确沟通的作用1.沟通的位置沟通在胜任能力模型中的位置管理者的能力体现80%在于沟通管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2.塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者提升责任感的四项修炼主动出击,不等不靠勇担责任,与不负责的言谈举止划清界限杜绝抱怨,从力所能及的事情做起3.积极......
沟通技巧培训内训课程
最能打动客户的呈现讲解技术 主讲:曹老师
有做策划案演示、产品介绍及会议发言需要的人(侧重对外)课程背景(1)商务呈现:时至今日,越来越多的企业开始重视商务呈现,并请我帮助企业员工提高这方面的能力。一般来说,企业内部针对商务呈现所展开的培训,会将重点放在演讲训练上,因此通常都会假定会场比较大,听众较多,需要使用屏幕投影来进行。不过,上述模式是否就是受训人员此后......
跨部门沟通与合作 主讲:张老师
1.课程导入A.优秀员工的职业素养2.高效沟通的基础A.积极的状态1)视频:《和谐拯救危机》B.良好的心态1)课堂讨论2)老师点评C.高效沟通的技巧1)口头语言2)肢体语言D.高效沟通的流程1)流程介绍2)角色扮演3)角色扮演点评E.高效沟通的三层境界1)有效表达,清晰感知a)沟通渠道的选择b)高质量PPT的技巧c)E......
商务谈判实战策略与技巧(赵华) 主讲:赵老师
商务谈判是企业利润的重要来源,同时也是控制后期回款风险的重要手段,谈判过程是双方实力、心理和能力的较量,然而大部分销售人员缺乏专业的商务谈判训练,面对客户额步步紧逼和不断提出需求,一味妥协合同签订条款和降价,甚至给客户承诺无法实现的项目目标,导致合同后期执行非常被动,有的项目利润微薄,有的付款苛刻,有的破环到了额客户关......
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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...
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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...