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高情商沟通与协调 无锡:2026年05月14日
职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格......
商务演讲与公众表达技巧 无锡:2026年06月08日
工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,是很头疼的经历。然而,通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。此次为期两天的培训正是给大家提供机......
结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州:2026年03月17日
全员必修课程,建议对结构思考感兴趣或者有需要的人员参加课程大纲第一天 9:00-16:30导论:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善➢ 思考结构决定人的思考、决策和行为➢ 思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善第二节:三层次模型-完善思考结构的科学思维➢ 理解:接收信息、并解析......
逻辑与表达-思维导图 苏州:2026年03月19日
所有岗位,中高管、主管、2年以上员工课程目标:掌握金字塔原理和思维导图的构建规则,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作:向上汇报工作,向下授权时更有条理,使沟通取得良好效果,使商务方案撰写,公文写作,ppt制......
心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2026年03月19日
第一单元 心理简史:人性与人格1 何为人性?➢ 简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性➢ 心理测试及心理学实验对人性的研究➢ 我想走进你——心理画与心里话第二单元:不识庐山真面目:我是谁?1 视频导入:她是谁?①弗洛伊德之“冰山理论”:你有几个“我&rdqu......
跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州:2026年03月19日
导入:三共原则1,共识、共享、共赢三原则逻辑:实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论:由于信息与资源分布在不同部门,实现绩效目标的双方具有互赖性依存2,聚焦现状:我们跨部门协作中的问题第一部分:建立并实践内部客户观1,内部客户的三个基本问题:谁?需求?满足需求的行动?2,画出内部客户地图—客户是谁?3......
高效沟通技巧训练 苏州:2026年03月19日
1.掌握沟通的基本结构;2.掌握高效沟通的步骤和技巧;3.提高与上司的沟通质量;4.改善与下属的沟通方法;5.通过沟通改善与其它部门的工作关系;6.掌握沟通理念、方法和技能,进行有效人际和组织沟通,实现管理绩效;7.熟练人员激励的机理和技术,高效地演绎于管理实践,改善企业运营效率。课程对象希望培养和增强沟通技巧、制定解......
跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州:2026年03月20日
第一部分:导入 导引案例:几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗:跨部门沟通的陷阱 游戏:撕纸游戏 讨论:我说的话为啥他听不懂? 第一部分:模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入:背景介绍 1.目标说明......
沟通技巧培训内训课程
职业化沟通能力提升实训 主讲:闫老师
导入:情景式沟通主题互动——“软化”技巧一、认知职场沟通——职业化1、职场沟通要以“职业化”为前提A、职业化的概念B、职业化沟通的定义C、职业化沟通的终极目的D、职场沟通的最大“陷阱”2、职场沟通中的......
跨部门沟通与协作(丁云峰) 主讲:丁老师
许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通却越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已:如何挖掘跨部门沟通问题的根源?如何克服沟通障碍、突破沟通瓶颈?如何提高内部沟通的有效性以改善运营效率?如何设计打破部门墙工作流程,让部门间发......
DISC打造职场高效沟通技术 主讲:李老师
出了问题要么不谈要么谈崩,双方都想证明自己是对的,优秀的沟通者,是知人知心,善于开放积极地思考对方的立场观点,善于根据对方的特点和喜好,调整自己的沟通主试,达成有效沟通和最终的共识,并在些基础上建立个人良好的影响力。通过本课程,学习如何在沟通中关注对方的想法和探索对方的思考层次,通过影响式的沟通,为对方提供不同的思考角......
