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商务演讲与公众表达技巧 无锡:2026年08月06日
* 任何需要在商业和社交场合(如会议发言、汇报工作、发布新产品等)进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲......
打破藩篱——跨部门的有效沟通与协作 无锡:2026年08月20日
帮助员工在活动体验中,发现跨部门沟通的主要障碍,冲突起源及根本原因。帮助学员在活动体验中,学习如何转变思维,建立“双赢”心态,实现共同的目标。帮助学员通过活动表现,观察自己的行为模式,以及别人眼中自己的行为模式,找出其中的差异,更全面的认知自我及改善沟通模式。通过行为风格的分析,帮助学员更好的理......
高情商沟通与协调 无锡:2026年09月01日
1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技巧* 不同情况要使用不同沟通渠道* 造成沟通不畅的常见障碍* 语言沟通:表达、倾听、提问* 个人性格......
ACE你的职场沟通(二天版) 苏州:2026年06月30日
研究表明,职场中70%的问题是由于沟通障碍造成的。高效沟通的员工容易建立良好的人际关系,及时有效地解决问题。沟通能力是可以通过科学的训练提升的,其中一个最关键的前提:双方处在相同频道上!本课程通过大量调研数据分析,归纳出典型的沟通障碍,贴合真实情景;采用科学的行为风格测评,帮助学员了解自己和他人的沟通风格;配以针对不同......
跨部门沟通、协作与冲突处理训练 苏州:2026年07月02日
各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40~50%,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破......
谁是谈判高手-情景、方法与技巧 苏州:2026年07月06日
企业中高层领导者,采购部门经理,销售部门经理及主管等期望提升谈判能力的管理者课程目标:谈判是一门科学,更是一门艺术,它不但是市场销售人员,也是采购专业人士必备的技能之一。在企业日益追求成本优势的今天,同供应商正确的谈判策略和适当的谈判技巧显得尤为重要。此课程具有验证的成熟方法与案例,从采购的角度出发,讲解谈判的原则、要......
实战谈判训练营-情景、方法与技巧 苏州:2026年07月06日
通过本课程学员能够:- 研讨谈判的结构与过程,以发展出一套有效的方法来准备和进行谈判。- 通过实境谈判演练,学习在不同情境中的进退与攻防策略与技巧。- 深入了解如何更好的管理自己的情绪、处理与对手的关系以达成目标。- 增强应对复杂和困难的谈判情况的知识与能力。培训对象采购供应链工作人员以及与内部相关部门的同事课程大纲一......
一线主管突破沟通困境的6把钥匙 苏州:2026年07月08日
制造型企业生产部门的一线主管,包括车间经理以下、操作工以上的各层级管理人员来自和生产相关部门的基层管理者,具体包括设备部、工程部、质保部和物流仓库部等的基层管理人员课程目标学习目标:掌握基于情境下的沟通技巧;正确理解沟通的目的,并能够基于沟通的目的开展沟通;掌握反馈技巧并能在工作中进行应用;理解冲突的建设性作用并掌握处......
沟通技巧培训内训课程
跨文化沟通与协作 主讲:周老师
随着中国与各国的交流日益增多,中国企业经常要与各种不同文化背景的外方企业谈判、合作。之前因为不了解对方的文化、习惯、思考方式而出现过很多误会的案例,甚至是因此而影响到订单。跨文化的交际不仅仅要了解对方与我方不同的文化、习惯、思考方式,更重要的是掌握在不同文化背景下的沟通技巧,以达到我方与之交往的目的。【课程收益】1、了......
《共赢:跨部门沟通与有效协作》 主讲:栗老师
因缺乏有效沟通而导致的执行力低下是困扰绝大多数企业的难题,而缺乏有效沟通的一个明显的现象就是部门之间互相扯皮。在日复一日的日常工作中,无论是管理层还是员工都会逐渐迷失方向,沉浸在各种管理细节中无法自拔。在这种情况下,他们往往会认为自己努力追求的目标完全代表了企业的最大利益,他们对别的部门的工作从不理解慢慢变成失望,甚至......
六脉神剑-基层管理者情境式沟通 主讲:张老师
基层管理群体【培训目标】通过本次的学习,使学员能够:掌握对下属布置工作任务、向领导汇报工作的方法;掌握基于员工行为进行反馈,并能调整员工情绪的方法;掌握跨部门沟通的原则与方法;正确地理解冲突,掌握共赢的思维与方法。【课程大纲】一、沟通的概念与意识沟通现状测试沟通基本定义沟通的方向、功能、效果二、神剑一式:有效布置工作任......
