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商务演讲与公众表达技巧 无锡:2026年08月06日
工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,是很头疼的经历。然而,通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。此次为期两天的培训正是给大家提供机......
打破藩篱——跨部门的有效沟通与协作 无锡:2026年08月20日
帮助员工在活动体验中,发现跨部门沟通的主要障碍,冲突起源及根本原因。帮助学员在活动体验中,学习如何转变思维,建立“双赢”心态,实现共同的目标。帮助学员通过活动表现,观察自己的行为模式,以及别人眼中自己的行为模式,找出其中的差异,更全面的认知自我及改善沟通模式。通过行为风格的分析,帮助学员更好的理......
高情商沟通与协调 无锡:2026年09月01日
管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......
职场必备的高情商沟通技巧 苏州:2026年07月22日
成功完成本课程,你将能够:和你的团队增进和谐,改善沟通、彼此信任;理解并接受人与人之间的不同,无法逃避,无法改变别人,只能调整自己;理解沟通冲突产生的原因,掌握化解冲突的方法;你还能够:通过测评了解你自评的沟通风格;了解你的真实沟通对象的沟通风格,有针对性的制定直接可操作的行动方案;了解情商在沟通中的作用,意识到情商的......
跨部门沟通与协同 苏州:2026年07月28日
1.理清跨部门沟通的误区2.有效的识人阅人3.提升职场沟通(跨部门沟通)的水平4.掌握五个影响沟通效果的工具5.有效的认知和理解冲突6.提升职场沟通和部门间协作能力7.有效提升自身的影响力课程特色:理论和工具相结合,课程接地气,一听就懂“课程、工具、方法”实用性强互动多、演练多,还有角色扮演等着......
商务礼仪与沟通技巧 苏州:2026年07月29日
公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象......
魅力演讲技巧 苏州:2026年07月30日
能够在公众面前自信演讲能运用结构化的表达模式,抓住重点,清晰表达能运用有魅力的语言模式来感染和影响听众能站在听众的角度,用口语化的表达来说服培养随机应变的说话能力,把控应对场面课程大纲:第一天打好基本功,自信面对听众第一模块 基本功—我为什么要学演讲商务场合的常见演讲情景演讲高手“五大能力模型&......
中层干部表达沟通与演讲技巧 苏州:2026年07月30日
引言:1.被“报告”绑架的白领2.领袖是如何“报告”的3.好的“沟通”的意义4.结构化表达四大原则一、商务演讲基础1.什么是演讲2.演讲的作用3.演讲的主要传达手段4.演讲中的影响力以哪些渠道传递5.从奥巴马的演讲说起6.优秀宣讲者应具备的条件7.......
沟通技巧培训内训课程
三思而后行——职场高效沟通 主讲:李老师
★ 识别三种常见的沟通障碍,发现沟通不当的原因,提升沟通中的换位思考能力;★ 识别四种不同沟通风格的特征和优劣,掌握四种不同沟通风格的判定技巧和四种沟通类型的测评方法;★ 掌握四种不同沟通风格的沟通方式,灵活运用沟通技巧于四种不同沟通风格之中,达到高效沟通的目的;★ 掌握有效倾听、有力提问的沟通技巧,提高沟通的实际效果......
服务沟通技巧 主讲:徐老师
在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的,只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。我们卖给顾客的不仅是商品,更多的是一种经历和体验,这一切都......
成交沟通秘籍 主讲:茹老师
销售中,你是否常遇到以下困惑?为什么销售人员拼命的讲房子的好处,客户却无动于衷?为什么销售人员总是被客户牵着鼻子走?为什么很有希望成交的客户却在别家成交?为什么销售人员缺乏销售的信心,临门一脚总是出错?为什么客户总是提出反对意见,销售人员却无言以对?在复杂多变的销售中,你是否常有以下思考:如何通过合作式沟通来达成成交?......
