无锡沟通技巧培训

无锡沟通技巧培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突处理训练 苏州：2026年01月23日

需要跨部门合作的职场人员课程大纲一、沟通与协作的基础1.沟通的重要性；2.影响组织沟通的因素；3.企业内常见的沟通障碍；4.沟通与协作的五大思维；5.沟通目标：鼓舞对方达成行动；6.沟通步骤：编码、解码、反馈；7.沟通的三种表现；8.良好沟通的原则。二、有效表达1.有效表达的方法1)表达之前要问的3个问题a)真正想要传......

EPS高影响力演讲技巧 苏州：2026年02月05日

➢ 掌握提升演讲影响力的有效技巧➢ 掌握提升制作演讲资料的能力➢ 掌握后续如何有效地持续训练自己演讲的可跟踪方法培训对象➢ 经常需要正式汇报工作的职场人士（特别适合直接向外籍管理者汇报的人员）课程大纲第一天第一单元：当前技巧水平1 简介和日程安排➢ 练习：学员分享自己在做商业演讲之前的想法和感受➢ 确定自己的学习目标➢......

金字塔原理：逻辑思维与有效表达实战训练 苏州：2026年03月03日

全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具，高效思考，快速表达提高思考力、逻辑性、表达力，增进沟通效益学习逻辑清晰的重要原则、及逻辑思考方法，以达到沟通4大目的课程大纲:第一模块：逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1．揣摩心理，体会意图，迎合诉求，重点突出2．重点突出的六先六后：先重要后次要，先全局......

结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州：2026年03月17日

独立思考能力提升：理解结构思考力的核心理念，能清晰而全面的进行思考结构思考力的核心理念；理解运用结构思考力认知世界的基本理念，能够形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时从，跳出固有的思维习惯，从多个侧面清晰而全面的进行思考. ➢ 沟通表达能力提升：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人有方案时,想清楚说......

心理学：洞察自我与他人之道 苏州：2026年03月19日

➢ 所有人，尤为初级及中层管理者课程大纲第一单元 心理简史：人性与人格1 何为人性？➢ 简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性➢ 心理测试及心理学实验对人性的研究➢ 我想走进你——心理画与心里话第二单元：不识庐山真面目：我是谁？1 视频导入：她是谁？①弗洛伊德之“冰山理论&rdqu......

跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州：2026年03月19日

企业收益通过学员学习与实践本课程的方法论和技能，帮助企业:提升部门间合作效率，降低管理成本，减少部门间的扯皮和推诿现象。促进部门间共赢的合作行为，减少问题升级、减少占用上级管理者的时间和精力;  促进形成部门间更好的共赢、合作的工作氛围和组织文化。学员收益通过学习，学员能够:清晰理解跨部门合作是互赖的，需要我们利益共......

高效沟通技巧训练 苏州：2026年03月19日

希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程，以期建立起良好关系并创造互利机会的企业界人士以及在政府机构工作希望提高沟通能力的人士。课程大纲第一单元 高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述4.管理者沟通角色扮演第二单元 高效沟通的基本步骤1.事前准......

跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州：2026年03月20日

第一部分：导入 导引案例：几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗：跨部门沟通的陷阱 游戏：撕纸游戏 讨论：我说的话为啥他听不懂？ 第一部分：模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入：背景介绍 1.目标说明......

沟通技巧培训内训课程

《团队沟通与协作》 主讲：郭老师

在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世，沟通是第一重要生产力。团队协作与沟通密切相关，建立在团队沟通的基础之上，发挥团队精神、互补互助以......

结构性思维：思维清晰、表达透彻的秘密 主讲：张老师

工作中很多管理者为这样的现象所困扰：1.复杂事情说不清，关键问题说不到点儿上；2.说话不经思考，脱口而出，说完后常常后悔不迭；3.员工思考问题不知从何入手，没头绪，抓不到关键点，头脑混乱；4.与领导或客户沟通时没重点、想到哪说到哪，不知道表达的重点；5.拟写报告或总结时，观点不明确，废话多，逻辑混乱，缺乏说服力。结构性......

有效沟通管理 主讲：李老师

1. 了解部门之间沟通的原理、重要性和应遵循的原则2. 了解有效部门之间沟通必备的八大心态3. 学会在部门之间沟通中用心聆听、准确洞察、清晰表达和有效反馈4. 学会注意部门之间沟通中的非语言部分，为实现良好部门之间沟通创造条件5. 掌握与不同性格类型人的部门之间沟通策略6. 掌握与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的......

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