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跨部门沟通、协作与冲突处理训练 苏州:2026年01月23日
需要跨部门合作的职场人员课程大纲一、沟通与协作的基础1.沟通的重要性;2.影响组织沟通的因素;3.企业内常见的沟通障碍;4.沟通与协作的五大思维;5.沟通目标:鼓舞对方达成行动;6.沟通步骤:编码、解码、反馈;7.沟通的三种表现;8.良好沟通的原则。二、有效表达1.有效表达的方法1)表达之前要问的3个问题a)真正想要传......
EPS高影响力演讲技巧 苏州:2026年02月05日
➢ 经常需要正式汇报工作的职场人士(特别适合直接向外籍管理者汇报的人员)课程大纲第一天第一单元:当前技巧水平1 简介和日程安排➢ 练习:学员分享自己在做商业演讲之前的想法和感受➢ 确定自己的学习目标➢ 练习:学员写下 1-3 个形容词,描述他们下一次做演讲时希望展现给观众的形象2 出色演讲的要素➢ 练习:学员分享他看过......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 苏州:2026年03月03日
各类职场人士中高层管理者课程收益:全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具,高效思考,快速表达提高思考力、逻辑性、表达力,增进沟通效益学习逻辑清晰的重要原则、及逻辑思考方法,以达到沟通4大目的课程大纲:第一模块:逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1.揣摩心理,体会意图,迎合诉求,重点突出2.重点突......
结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州:2026年03月17日
第一天 9:00-16:30导论:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善➢ 思考结构决定人的思考、决策和行为➢ 思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善第二节:三层次模型-完善思考结构的科学思维➢ 理解:接收信息、并解析其结构➢ 重构:重构结构、更其匹配环境➢ 呈现:形象化展现重构......
逻辑与表达-思维导图 苏州:2026年03月19日
【思维导图的产生机理:思考,解决问题和表达的逻辑】一、课程导入:什么是思维导图二、思考的逻辑:金字塔原理的产生三、问题解决思维导图:金字塔原理图形的结构1、塔尖-发现和界定问题2、塔身-产生解决方案并选择方案3、塔基-产生具体的计划四、演示/表达的金字塔1.如何运用金字塔进行项目汇报整体思路2.如何引发听众的兴趣:案例......
心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2026年03月19日
➢ 认识自己:曾国藩:成事,40%是识人,60%是“自知”。➢ 激励自己:深入逆境时要会左手温暖右手。➢ 管理自己:领导者情绪决定了团队情绪,团队情绪决定了企业绩效。➢ 识别他人:因人而异,识别他人,更有效探知其他人的心智模式。➢ 团队关系:85%的离职者不是因为公司不好,而是与直接上司关系差。......
跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州:2026年03月19日
高实践性:全程基于学员自己的实际工作案例展开;高参与性:全程引导式培训,在老师引导下通过“在自己情境中运用方法论”、“相互交流借鉴”、“老师点评建议”相结合,促进方法论在实际工作中的迁移;高适用性:把方法论与工作情境紧密融合,轻松自由的场域促进学员......
高效沟通技巧训练 苏州:2026年03月19日
1.掌握沟通的基本结构;2.掌握高效沟通的步骤和技巧;3.提高与上司的沟通质量;4.改善与下属的沟通方法;5.通过沟通改善与其它部门的工作关系;6.掌握沟通理念、方法和技能,进行有效人际和组织沟通,实现管理绩效;7.熟练人员激励的机理和技术,高效地演绎于管理实践,改善企业运营效率。课程对象希望培养和增强沟通技巧、制定解......
沟通技巧培训内训课程
商务谈判实战策略与技巧(赵华) 主讲:赵老师
商务谈判是企业利润的重要来源,同时也是控制后期回款风险的重要手段,谈判过程是双方实力、心理和能力的较量,然而大部分销售人员缺乏专业的商务谈判训练,面对客户额步步紧逼和不断提出需求,一味妥协合同签订条款和降价,甚至给客户承诺无法实现的项目目标,导致合同后期执行非常被动,有的项目利润微薄,有的付款苛刻,有的破环到了额客户关......
部门协同与沟通 主讲:郝老师
在组织中的部门沟通与协作中,您的组织是否面临以下问题?1、各自为政、以自己部门的利益为重…….2、相互推诿、扯皮现象严重……3、跨部门越多,办事效率越低…….4、在跨部门沟通中,你发现,说了对方不听,听了也不懂,懂了也不愿意做,做了也许......
金字塔思维—思考、表达逻辑 主讲:宋老师
清晰金字塔理论的核心概念和具体工作应用;能够掌握如何在不同阶段搭建不同的表达结构;对组织:提升组织思考能力:使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感;提高组织沟通速度:使企业具有统一的和共识的思维、语言、交流和行文标准,从而提高企业沟通效率;沉淀企业实践经验:使企业隐性的、零散的经验得到梳理,让企业经验可传承和可复......
