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无锡沟通技巧培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突处理训练 苏州:2026年01月23日

各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40~50%,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破......

EPS高影响力演讲技巧 苏州:2026年02月05日

第一天第一单元:当前技巧水平1 简介和日程安排➢ 练习:学员分享自己在做商业演讲之前的想法和感受➢ 确定自己的学习目标➢ 练习:学员写下 1-3 个形容词,描述他们下一次做演讲时希望展现给观众的形象2 出色演讲的要素➢ 练习:学员分享他看过的出色演讲,以及这个演讲出色的原因➢ 列出两个出色演讲的要素3 录像练习一:当前......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 苏州:2026年03月03日

第一模块:逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1.揣摩心理,体会意图,迎合诉求,重点突出2.重点突出的六先六后:先重要后次要,先全局后细节先总结后具体,先论点后论据先结论后原因,先结果后过程3.逻辑清晰四项实用原则:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进应用举例:计划、方案、总结、报告等第二模......

结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州:2026年03月17日

全员必修课程,建议对结构思考感兴趣或者有需要的人员参加课程大纲第一天 9:00-16:30导论:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善➢ 思考结构决定人的思考、决策和行为➢ 思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善第二节:三层次模型-完善思考结构的科学思维➢ 理解:接收信息、并解析......

逻辑与表达-思维导图 苏州:2026年03月19日

掌握金字塔原理和思维导图的构建规则,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作:向上汇报工作,向下授权时更有条理,使沟通取得良好效果,使商务方案撰写,公文写作,ppt制作等更加切合受众的需要。学会搜集案例、图片等素......

心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2026年03月19日

➢ 所有人,尤为初级及中层管理者课程大纲第一单元 心理简史:人性与人格1 何为人性?➢ 简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性➢ 心理测试及心理学实验对人性的研究➢ 我想走进你——心理画与心里话第二单元:不识庐山真面目:我是谁?1 视频导入:她是谁?①弗洛伊德之“冰山理论&rdqu......

跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州:2026年03月19日

高实践性:全程基于学员自己的实际工作案例展开;高参与性:全程引导式培训,在老师引导下通过“在自己情境中运用方法论”、“相互交流借鉴”、“老师点评建议”相结合,促进方法论在实际工作中的迁移;高适用性:把方法论与工作情境紧密融合,轻松自由的场域促进学员......

高效沟通技巧训练 苏州:2026年03月19日

希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程,以期建立起良好关系并创造互利机会的企业界人士以及在政府机构工作希望提高沟通能力的人士。课程大纲第一单元 高效沟通概述1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述4.管理者沟通角色扮演第二单元 高效沟通的基本步骤1.事前准......

沟通技巧培训内训课程

出口成章:魅力口才与公众演讲技巧 主讲:李老师

一个人能面对多少人当众讲话,他的事业就能做多大!—英国前首相温斯顿•丘吉尔口才是人际交往的工具,演讲是职场必须的职业技能,良好的口才和卓越的演讲能力是人才团队开拓前进的有力武器。在社会的各个领域中,能说会道,能言善辩,谈笑风生,口出成章的人,优势彰显。有才干无口才,有能力无法在公众面前展现,成功的......

团队高绩效动力对话 主讲:张老师

如何让团队交流突破要么鸦雀无声、要么吵成一团的困境?如何让团队成员高效交流,专注地解决问题?如何让不同部门的人针对共同的目的进行合作对话,群策群力?如何让团队掌握高效的工作模式,从而心往一处想,众志成诚地合作?本课程帮助您!在当今快速变化的社会中,面对各种不同需求和期待,如何通过对话激发人们的潜能,自主授能地工作,从而......

《沟通的逻辑》 “四阶沟通法”轻松实现职场情景化精准沟通 主讲:陈老师

沟通是一个职场人最基本的能力,也是影响每一个职场人发展的最大要素。沟通不是口若悬河,也不是夸夸其谈,更不努力说服对方,沟通的最基本逻辑是让对方理解自己的表达,同时自己理解对方的表达,并在此基础上达成一个共识。更深层次的沟通是在理解的基础上付诸行动,达到沟通的终极目的。本课程通过分析沟通的底层逻辑,建立“四阶......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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云舒老师

资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

汤海-企业培训师
汤海老师

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...