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跨部门沟通、协作与冲突处理训练 苏州：2026年01月23日
◇ 透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；◇ 掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；◇ 了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧；◇ 学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。课程对象：需要跨部门合作的职场人员课程大纲一、沟通与协作的基......
EPS高影响力演讲技巧 苏州：2026年02月05日
Communispond《高影响力演讲技巧》课程帮助学员富有成效地提升演讲技巧和自信，逻辑地组织演讲内容，并在小组或公众面前有影响力地传递信息.学习过程中，学员的表现将会被录像。学员准备一个 5 分钟的演讲主题和相应的演讲材料，带到课堂上来。学员将在课程中设计、修改演讲材料并练习演讲。带上装有 PowerPoint 软......
金字塔原理：逻辑思维与有效表达实战训练 苏州：2026年03月03日
全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具，高效思考，快速表达提高思考力、逻辑性、表达力，增进沟通效益学习逻辑清晰的重要原则、及逻辑思考方法，以达到沟通4大目的课程大纲:第一模块：逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1．揣摩心理，体会意图，迎合诉求，重点突出2．重点突出的六先六后：先重要后次要，先全局......
结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州：2026年03月17日
可以说有职场的地方就离不开思考和表达，不管是领导还是员工、不管是内部会议还是外部沟通，我们都需要清晰的思考，并准确的表达和说服他人，然而现状却往往不如人意：没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构；➢ 如何在短时间内清晰的表达观点，并有效说服......
心理学：洞察自我与他人之道 苏州：2026年03月19日
➢ 所有人，尤为初级及中层管理者课程大纲第一单元 心理简史：人性与人格1 何为人性？➢ 简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性➢ 心理测试及心理学实验对人性的研究➢ 我想走进你——心理画与心里话第二单元：不识庐山真面目：我是谁？1 视频导入：她是谁？①弗洛伊德之“冰山理论&rdqu......
跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州：2026年03月19日
导入：三共原则1，共识、共享、共赢三原则逻辑：实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论：由于信息与资源分布在不同部门，实现绩效目标的双方具有互赖性依存2，聚焦现状：我们跨部门协作中的问题第一部分：建立并实践内部客户观1，内部客户的三个基本问题：谁？需求？满足需求的行动？2，画出内部客户地图—客户是谁？3......
高效沟通技巧训练 苏州：2026年03月19日
沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧；对企业自身而言，为了......
跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州：2026年03月20日
第一部分：导入 导引案例：几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗：跨部门沟通的陷阱 游戏：撕纸游戏 讨论：我说的话为啥他听不懂？ 第一部分：模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入：背景介绍 1.目标说明......
沟通技巧培训内训课程
拆掉部门墙——地产经理人跨部门沟通与赋能协同 主讲：王老师
传统的跨部门沟通，为何出现“越沟通、越冲突”的窘境？经理人从什么角度出发，来思考和切入跨部门沟通与协作？面对多变的业务场景，如何灵活地沟通？不确定时代，马云、马化腾行业领袖强调“赋能管理”，我们在跨部门沟通时如何赋能协同？有了好的想法和解决方案，如何实现跨部门协同？来看基......
公众演讲与表达技巧 主讲：王老师
一、不为你所知的演讲1、 演讲究竟能产生什么价值2、 演讲离你有多远3、 成功演讲的6大要素热爱——成功演讲的内因准备——案例：像乔布斯那样做准备练习——熟才能生巧学习——先让自己肚子里有货自信——信......
服务商渠道管理层沟通能力提升 主讲：马老师
区域经理、区域营销专员、市场开拓专员授课方式导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程目标让管理层充分了解与认识到沟通的重要性，打造更有凝聚力的团队结合服务商运营现状，互动式开展沟通场景演练，过程中总结技巧与方法掌握沟通的基本技能，对沟通对象的性格与内心动态的技巧掌握提升个人的沟通能力，更......
