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大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 苏州：2026年06月17日
掌握大客户开发的策略，提高大客户销售的技巧和能力；按照什么标准对客户分类，进行差异化管理，实现最高投入产出比；帮助企业建立有效的客户关系系统，掌握维护客户关系的技巧；提升销售团队的谈判水平，从而获得应得的利润，赢得客户关系和尊重；通过老师的精彩讲解，培养学员成为优秀的谈判高手。培训对象：董事长、总经理、营销副总、大客户......
关键客户管理：开发路线图及差异化维护 苏州：2026年07月10日
市场竞争高度激烈，成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代，客户更加挑剔、理性，赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户，销售人员必须从个人到团队，从野战到正规的转变。培训目标：评估：系统的自我评估关键客户的......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州：2026年07月31日
第一章：全面观照客户关系管理开场练习：客户是什么？客户：个人或组织客户关系管理的五方面评价案例练习客户关系管理的价值销售机会来自客户购买流程客户关系管理的可观察结果客户关系管理的战略方针客户关系管理的六大实践课题第二章：启动个人交往案例练习学员真实情况探讨马天行的初次销售拜访客户给销售人员的六张标签C.A.R.E.模型......
价值营销—关键客户深度管理 苏州：2026年08月22日
第一单元：打造有销售力的关键客户关系1.漫画案例：“我心目中与客户交往扮演的角色”2.营销人员的角色调整--SST模型3.有销售力的关键客户管理的定义1)销售过程2)销售结果3)影响力4.关键人及关键意见领袖5.关键客户的角色责任与角色需求分析6.关键客户的发展轨迹与业绩的变化7.情景活动：&l......
《服务让销售利润倍增》—成熟市场的客户全生命周期管理 上海：2026年06月26日
中国市场环境成熟化，很多企业进入市场份额相对稳定的精耕细作阶段，存量客户占据主导、采购理念相对成熟，长期经营好这些优质客户成为企业的新任务。于是我们逐渐开始面对如下新课题：如何从吸引新客户过渡到成熟客户长期经营？销售中如何做好服务？如何让服务带动销量增长？如何破解大客户合作时间越长利润率越低的魔咒？服务体验能不能直接提......
移动互联网时代下的客户关系管理 上海：2026年06月27日
一、互联网对企业运营的影响1、客户服务价值发生变化a)客户价值取向与行为方式变迁自主个性消费注重过程体验信息快捷对称高度依赖网络处自组织状态b)用户需求情感化、个性化和参与化c)大数据打开市场选择与商业模式创新空间d)更新营销传播与用户沟通途径2、互联网改变营销传播，营销环境去中心化a)用户信息获取透明化， 传统媒体边......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 上海：2026年07月02日
适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息？又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据？我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任？如何识别客户组织里的关键人物，并和他们发展出良好的关系？怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势？现在环境变化那么快，我该如何在动态环境里持......
客户关系管理与专业回款技巧 上海：2026年07月11日
1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程，从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”，所以大客户销售有其特殊性和复杂性，我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员，实践证明，很实用。4. 掌握挖掘客户需求的以“次序......
客户关系管理培训内训课程
新零售时代的VIP管理与粉丝经营 主讲：吕老师
了解和重视VIP管理在门店经营中的价值掌握VIP管理和忠诚度提升的流程与方法学习如何进行客户分类，降低VIP流失率设计忠诚度计划，提高门店销售服务水平建立VIP管理八大机制，推拉结合做客群学会日常短信、微信、电话互动技巧课程对象：店长、导购、经销商、VIP专员课程大纲第一讲：门店VIP管理的价值1. VIP顾客的角色定......
老客户的维护与深度开发 主讲：王老师
1.学会跟客户谈价的流程；2.掌握跟客户谈大订单的方法；3.学会怎么跟客户谈批量、独家订单；4.学会怎么跟客户谈长期、持续的订单；5.掌握0成本获客的技巧；6.学会如何预防客户流失的方法；7.学会如何收集竞争对手信息，开始市场拦截；8.学会如何深挖护城河。教学特点：1.讲师使用思维导图讲解；2.通过PPT补充；3.学员......
存量客户开发与维护技能提升 主讲：闫老师
客户经理、内训师课程大纲：第一部分 互联网科技对银行营销的冲击1、智能银行能替代的是什么？案例分享：智能银行对传统行业的冲击2、互联网金融下的银行营销核心案例分享：银行营销的本质3、银行产品核心价值是什么？案例分享：互联网解决不了银行产品核心价值第二部分 银行营销的本质1、什么是客户需求？视频分享：您了解自己的需求吗？......
