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电话销售技巧课程 上海:2025年11月12日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 北京:2025年11月05日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
大客户销售与管理实战 苏州:2025年11月02日
销售型企业总经理、销售总监、大区经理、各级销售人员、企业内部销售培训师培训目标:1.帮助销售人员掌握大客户的关键流程2.帮助销售人员掌握大客户销售的关键技能和工具3.改变大客户销售人员改变无章法的工作习惯4.促进企业销售人才培养的方向课程背景:销售是企业利润的重要来源,企业大客户销售人员的能力直接会影响到企业的利润及发......
SPIN顾问式销售实战训练营 苏州:2025年11月07日
第一单元、SPIN顾问式销售成功关键(1.5小时)一、大客户销售找对人组织结构、决策结构 、销售路径、买点与卖点输出成果:大客户组织架构图二、大客户销售做对事立项原因、个人KPI、价值差距三、大客户销售踩对点采购流程、游戏规则、竞争对比实战案例:一次失败的销售拜访第二单元、SPIN顾问式销售商机分析(2小时)一、目标客......
销售团队的有效管理 苏州:2025年11月07日
第一天 9:00-16:30一 新经济时代的销售经理目的:了解销售经理的职责、角色,明确定位销售经理所面临的新环境销售观念的变迁重要客户销售的观念及方法销售经理的职责销售职业化的观念销售经理的三种能力销售经理的竞争对手二 目标制定与管理目的:销售目标制定方法,明确结果和过程性目标的区别销售人员的任务理解销售目标的作用介......
销售谈判技巧 苏州:2025年11月10日
克林顿的首席谈判顾问罗杰道森说过,这个世界上只有二种人:会谈判的人和不会谈判的人。前者主动于人,后者被人主动。原因在于,我们的生活中谈判无所不在:国与国之间、民族之间、社团之间、公司之间需要通过许许多多的谈判来解决一系列的问题;要和领导谈判、要会和下属谈判、要和客户和同事交涉一系列工作问题;邻里之间和睦相处在于谈判、子......
专业销售技巧-大客户开发及管理能力提升 苏州:2025年11月11日
客户观念转变,意识到做大客户的价值,承诺在大客户上花费时间占比客户知识转变,学习识别大客户的标准,并建立大客户列表销售观念转变,调整推销式销售,承诺运用顾问式销售,为客户创造价值销售技能转变,模拟运用顾问式销售方法与工具,帮助客户创造价值,建立粘性参训对象市场开发主管和代表、客户总监、经理及代表、销售负责人与销售代表授......
大客户开发与管理实战训练 苏州:2025年11月12日
大客户或项目销售工作课程大纲常见的问题大碰撞这些事是不是你经常干的?实战案例与大客户销售思路解析一、 分析局势1、 大客户销售目标分析销售目标制定销售目标制定哪些内容销售目标与大客户策略的关联性工具:销售目标制定表单客户的采购动机我们提供的是客户要的吗案例分析:这个大客户该如何推进2、什么样的客户是值得开发与维护的目标......
电话销售培训内训课程
电话销售技巧 主讲:宋老师
一、策划你的电话 —— 态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂断电话的技巧三、与拍板人接触1、以礼貌赢取接线人接纳2、打造第一印象3、得到拍板人的姓名4、解除接线人......
十个来六个——存量客户电话邀约实战 主讲:张老师
课程背景:作为银行产品营销人员,你是否经常有这样的遭遇和困惑:客户约见成功率低,80%甚至更高的拒绝率带来首先是令人失望的业绩以及营销资源的浪费;富含推销感知的约见电话吞噬着大量优质客户,三番五次的消极电话体验让客户与我们渐行渐远;客户的情绪化或习惯性拒绝使得电话约见正成为危急自尊的工作,工作挫败感越来越强;电话接通1......
王牌营销员电话营销培训 主讲:林老师
1. 具备电话营销人员的专业形象、专业素质;2. 熟练掌握并运用电话销售的关键要点;3. 熟练掌握电话营销的6个核心技巧;4. 解决日常工作中普遍面临的困惑;5. 熟练掌握饶前台的技巧;6. 灵活处理和应对电话中可能出现的各种情况及拒绝意见;7. 综合运用以上方法获得更佳业绩;培训对象客服中心、电话营销人员、营销人员授......
