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电话销售技巧课程 上海:2026年06月17日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
电话销售技巧课程 北京:2026年06月24日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
大客户赢销王道---实战技巧与策略 无锡:2026年06月27日
企业销售管理及营销团队成员等课程大纲Part1—思维策略篇导言:认识全新商业时代一、新商业从何而来1. 代表事件:马云的“五新”二、新商业时代核心逻辑1. 数字驱动:全新商业思维最核心的变化案例:购票网站的行为数字化三、一种基于客户的全新商业思维方式1. 从经营商品/服务到经营客户的......
咨询顾问式业绩提升训练营 无锡:2026年07月25日
前言:* 成功销售人员的特点* 成功销售人员的突出技能第一步、建立信赖感-打开客户心门一、做好充分的准备1、对客户的性格喜好充分的了解2、对决策链上的客户充分的了解3、对沟通的方式和出现的状况做好预演4、对提升感知度的穿着与礼仪加强训练5、建立信心和调整良好的心态二、如何与客户建立信赖感1、首因效益-建立良好的第一印象......
大客户销售关键流程与营销技巧 无锡:2026年08月21日
第一部分:BTB大客户开发与销售公关一、BTB大客户销售公关1.BTB大客户的定义:大客户=更有钱+买的多+有人抢+难伺候2.如何做好BTB大客户销售公关?公关谁?如何公关?公关的关键?3.BTB大客户公关的四类对象,如何发展内线?4.如何判断大客户销售的公关结果(或中标结果)表格工具:如何找准公关对象?二、解决方案式......
创最佳业绩——打造高效销售团队 无锡:2026年08月21日
一、销售团队的管理要点营销已进入“十从”时代是“管事理人”还是“管人理事”?方向-规划-[贯彻]-执行交换型管理模式VS转换型管理模式过程管理与结果管理二、鱼骨图理论与销售团队管控要点工作角色的明确管理者开门七件事分析你的团队成员性格与类型三、对波......
销售目标制定与流程控制 苏州:2026年06月16日
资深销售经理&销售总监课程大纲:1、引言(0.5小时):销售管理三大模块销售技巧模块业务管理模块组织管理模块2、目标体系及战略制订的数据准备(1.5小时、讲师讲解、小组讨论)日的:明确目标的来源,理解收集完整的数据的重要性。市场来源和公司来源结果性目标和过程性目标SMART 原则销售目标分解四层级:目标-战略-......
大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 苏州:2026年06月17日
《定向引爆式大客户销售》一、先入为主:大客户销售基础1.1大客户购买的4大特点1.2大客户销售的6步分析法1.3销售和购买流程的比较1.4大客户销售3种模式二、带上销售的探雷器:客户开拓1.5客户定位的3个纬度1.67问找到目标客户1.7判断销售机会的5个问题1.8客户开拓的12种方法三、观察销售的显微镜:客户分析1.......
电话销售培训内训课程
电话销售技巧 主讲:孙老师
了解电话营销和销售对企业的重要意义掌握电话营销和销售的关键成功因素熟悉以客户为中心的电话销售流程掌握电话销售的重要技巧和方法掌握通过电话与客户保持长期关系的要领学会解决电话销售中各种问题的技巧简介课程对象:电话销售人员电话客户服务人员对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员课程大纲:一、电话销售的成功心态......
决胜千里--银行电话营销实战技能训练 主讲:张老师
● 营销人员正确认知电话营销的意义和作用;● 营销人员有效完成电话前的关键准备;● 营销人员逐步落实电话的核心九步流程,高效应对各类异议问题;● 营销人员进行电话营销回听复盘和技能优化;● 管理人员掌握对营销人员的电话营销工作进行过程管理和评估反馈。课程对象:银行零售/个金条线的网点负责人,各类营销岗位人员课程方式:讲......
电话营销技巧(楚易) 主讲:楚老师
1、为明确自身的责任、素质要求和职业操守,掌握电话营销的发展前景和客户消费心理的基础知识。2、掌握良好的发音发声技巧、电话服务礼仪和服务规范用。3、掌握外呼前心态、业务知识、外呼脚本、客户信息、外呼工作表单等准备的关键要点和方法。4、掌握外呼销售过程中的开场白、需求挖掘、产品介绍、异议处理、交易促成和电话结束全过程的问......
