无锡新任主管培训

无锡新任主管培训公开课

基层领导力-新任主管管理技巧 上海：2026年01月22日

第一模块：破冰自我介绍引言课程纲要介绍第二模块：管理者角色认知管理者角色认知心目中优秀管理者团队管理者应该具备的能力（4个象限）（双轮驱动）案例：乌鸦与兔子能量心智模式思维模式行为模式信念情绪了解“周哈里窗”“冰山模型”第三模块：管理业务组织环境......

新任主管的管理技能 上海：2026年04月01日

已经晋升，或即将晋升到管理层的主管、经理课程收益：从业务岗位晋升到管理岗位，意味着公司对自己的认可，也意味着角色、技能、职责都要发生很大的变化。首先，首次当管理者的新人如何适应这种工作内容的变化？其次，如何体现作为管理者的价值？本课程着眼于以上两点，赋予理念、授予技能，给予参加者全面的剖析和引导。课程大纲：本课程包含以......

中高层管理者的职业化修炼 苏州：2026年02月05日

打开学员心门，引发学员自我反省和深入思考触发学员思维方式的转变激发学员工作和学习的激情、责任感和主动性掌握提升团队配合度、凝聚力、执行力和领导力的技巧掌握标准化和绩效管理提升的设计及实施的技巧培训对象中高层管理人员、技术、生产、质量管理工程师课程大纲第一部分：思维碰撞之意识改变A: 管理者的挑战1.管理者最大的挑战是什......

从技术走向管理-新晋升经理管理技能提升 苏州：2026年02月12日

1.促进学员从技术高手转向真正的管理者，迅速适应管理岗位2.提升公司技术型管理团队的管理理念和管理能力，进一步提升公司管理能力和执行能力；3.掌握系统学习管理理念、管理技术、方法、技能，形成实用高效的管理思维模式并促进行为和习惯的变化；4.掌握沟通和激励的技巧与方法,建立职场良好人际关系和工作氛围，从单干型达成目标转变......

转危为安的投诉处理技巧 深圳：2026年02月05日

1、陈述客户投诉处理的原则策略2、学习投诉流程处理的各步骤和执行标准制定3、分析客户投诉类型和原因4、运用针对不同类型客户的投诉处理邀请对象：企业客户服务人员课程提纲：一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处......

新形势下业主方建设项目总控管理提升与EPC工程总承包项目管理实践及风险控制专题培训班 深圳：2026年03月11日

第一部分：新形势下业主方项目管理难点、重点风险防范及投资控制能力提升（一）工程建设项目全生命期及新形势下项目管理模式再认识1.我国工程建设体制的问题与改革；2.工程建设项目生命期与寿命期；3.业主方项目管理角色地位及困惑；4.新时期工程建设项目管理发展方向；5.项目的分级与分类；6.立项与决策过程管理；7.项目管理模式......