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跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州:2026年03月19日
各部门经理、主管、项目经理; 需要改善跨部门业务配合效率和效果的核心员工。课程内容导入:三共原则1,共识、共享、共赢三原则逻辑:实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论:由于信息与资源分布在不同部门,实现绩效目标的双方具有互赖性依存2,聚焦现状:我们跨部门协作中的问题第一部分:建立并实践内部客户观1,内部客户的三个......
跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州:2026年03月20日
第一部分:导入 导引案例:几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗:跨部门沟通的陷阱 游戏:撕纸游戏 讨论:我说的话为啥他听不懂? 第一部分:模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入:背景介绍 1.目标说明......
跨部门沟通、协作与冲突处理方案 苏州:2026年04月10日
打破组织壁垒,实现跨部门沟通,是每个组织的美好愿望。影响跨部门沟通的首要因素当然是:企业文化(文化是否鼓励员工站在高于部门的利益基础上,考虑公司全局的利益,从而乐于配合);其次:组织的业务流程(流程是否科学合理)。这两个方面也是任何公司着力完善的方面。各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“......
财务影响力与跨部门沟通技巧 苏州:2026年04月16日
【明确职能定位】理解财务团队在企业中的职能定位,掌握财务影响力建设要点【学会部门协同】把握财务与其他职能部门沟通的有效方式,意识到协作的力量【掌握沟通技巧】掌握跨部门沟通的关键点和技巧,消除沟通障碍课程对象CFO、财务总监需要提高财务管理水平的财务经理课程大纲一、财务团队组织定位与影响力高效财务团队的九大特征财务经理人......
东方智慧与企业管理 上海:2026年02月06日
中国五千年文化的延续,要求中国现代企业的管理思想必须基于中国的传统文化寻找创新之路。儒学之“极高明而道中庸”,道家之“由道而德、道法自然”,禅学之“空观大千世界,诸法无我”的经典思想,都将成为企业管理人员汲取管理智慧的源泉。课程收益:1.儒学经典思......
TQM全面质量管理与品质零缺陷 深圳:2026年04月10日
价格竞争是暂时的,质量竞争是永恒的,但在我们日常的质量管理中,却经常会面临由于质量意识和技能不够所引发的质量问题,从某种程度上来讲,员工的技术能力和质量意识不够是质量问题频发的主要原因,也是广大客户的共同关注,成为我们提高质量的瓶颈。质量是一种道德,质量是一种责任,质量就是企业的竞争力。类似这样的话大家都听了很多,而且......
