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有效的问题分析与问题解决 苏州:2025年06月11日

第一天 9:00-16:30一 正本清源-形势与问题通过分蛋糕游戏感悟和掌握几种不同问题分析的思维技巧1 复杂问题分解思维技巧2 借鉴思维技巧3 清零思维技巧4 有效解决问题的团队和问题意识➢ 谁来解决问题;单干还是团队;领导还是当事人二 解决问题的高级思维流程1 8D2 走向卓越的六步法三 把握现状,找出问题症结-形......

小组问题解决法(8D) 苏州:2025年06月20日

讲解在问题原因未知的情况下,如何用有纪律的问题解决方法,依靠小组的力量以事实和数据为依据,寻找问题的根本原因,从而解决复杂问题。课程围绕解决问题的8条纪律,引出了解决问题的过程,强调对原因和措施的验证,以防止上述问题的重复发生,提高有效性和顾客满意度。参加人员本教程适用那些负责发现、解决问题和消除质量、生产力改进障碍的......

8D(小组问题解决法) 苏州:2025年06月21日

1. 掌握有纪律的问题解决法,解决原因未知的质量问题;2. 理解问题解决过程的八条纪律(8D)及其相互关系;3. 理解并掌握根本原因分析方法;4. 熟练运用小组解决问题过程中所需的技术和工具;5. 学会7种数据分析工具、是与不是分析,培养决定能力;6. 满足各大主机厂对供应商解决质量问题的要求。备注:1、以上开班课程及......

8D问题解决实战提升 苏州:2025年07月07日

了解问题的定义与分类,建立和强化问题意识掌握解决问题的工具和方法及适用范围分析与解决问题的能力显著提高,更加胜任相应岗位能够快速高效地处理质量问题更有效地指导供应商处理质量问题质量系统的有效性和效率大大提高客户投诉减少,客户满意度明显提升大大降低不良成本,提高公司利润率课程对象制造型企业的质量、技术、生产、售后部门相关......

TQM全面质量管理持续改善 广州:2025年06月20日

第一章 全面质量管理的统计基础一、变化二、总体与样本的统计量三、中心趋势的度量四、离散度的度量五、正态分布六、常用的过程能力衡量指标第二章 质量意识基础知识一、打破传统的“人总要犯错误”理念二、打破以往的生产与质检等分离格局三、打破过去的对错只有事后发现和补救的常规四、打破生产过程中各工序各员工......

现代商务礼仪与职场沟通技巧训练 广州:2025年08月08日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员课程大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 &mda......

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名课堂特聘人力资源管理培训师,高级职业经理人,高级人力资源管理师、清华大学,北京大学体验式课程特聘讲...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...