无锡公关技巧培训

无锡公关技巧培训公开课

危机公关技巧提升及实战演练培训 上海：2018年06月30日

1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性；2、学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ；3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力；4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写；5、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点。目标学员：1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首......

微博时代危机公关技巧提升 上海：2018年07月21日

1、理解危机，增强危机意识 ，认识到危机公关的重要性；2、掌握企业危机发生的原因与影响；3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧；4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危机公关小组与应急团队；5、从危机案例总学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ；6、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力；7、掌握危机预警制度的制定......

危机公关技巧提升及实战演练培训 北京：2018年06月30日

1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官（危机管理小组组长）4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员课程大纲：一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法......

微博时代危机公关技巧提升 北京：2018年07月14日

【涉及案例】：7.23温州动车追尾事故、西门子冰箱事件、达芬奇家具事件、日本地震、双汇瘦肉精事件、锦湖轮胎事件、新航空难、圣元激素门事件、郭德纲绿地门、光明乳业回奶事件、宝洁SK-II、雀巢碘含量超标现象、巨能钙双氧水事件、中国移动短信门危机、百度裁员门危机、晋商乔致庸危机应对、哈大天价药事件、丰田召回门事件、北京福寿......

商务谈判 北京：2018年08月04日

销售总监、客户管理总监、区域经理、销售经理、销售骨干。课程大纲：第一部分：亲身参与真实的谈判领会总结出销售谈判原则有利的定位制定高目标良好地运用信息充分了解自己的优势满足需求为先, 要求为次按照计划让步第二部分：感受谈判高手之间的碰撞，领会谈判原则的运用第三部分：参与经典的谈判,谈判中的让步策略让步的精要、原则、常犯的......

TQM全面质量管理-专家老师 上海：2018年07月16日

1. 有下列困扰的企业尤为有效：①不良率高②返工多③常客诉④成本高⑤员工一错再错⑥凡事五分钟热度，虎头蛇尾⑦干部忙又乱，效率不高2.课程由实务经验丰富之讲师讲授，使经营者回去后马上得以实施3. 问题讨论、相互交流、相互启发、受益倍加课程内容一、认识全面质量管理(TQM)1．认知与态度2．知识与方法3．技巧与实践二、对T......