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危机公关技巧提升及实战演练培训 上海:2018年01月27日

一、危机管理概论1、什么是危机A、危机的概念B、危机的六个特点2、危机的四个阶段A、危机潜伏期B、危机爆发期C、危机延续期D、危机痊愈期3、有关危机的三个法则A、海恩法则B、蝴蝶效应C、墨菲定律4、什么样的企业容易遭遇危机5、受众接受信息途径的变化A、AIDMA法则B、AISAS法则6、危机的类型7、危机状态下的利益相......

危机公关技巧提升及实战演练培训 深圳:2018年02月03日

1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ;3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力;4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写;5、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点。目标学员:1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达技巧 苏州:2017年12月22日

第一天 9:00-12:00一 逻辑清晰的思考、表达思路-金字塔结构1.重点突出 思路清晰* 重点突出,投其所好,取悦他人* 揣摩听众心理,领会领导意图* 迎合听众诉求,见人说人话…* 先重要后次要 先全局后细节* 先总结后具体 先论点后论据* 先结论后原因 先结果后过程2.逻辑清晰四个实用原则* 结论先......

成功商务谈判技巧培训 苏州:2018年02月01日

第一部分、概论1. 何为商务谈判商务谈判的基本问题 谈判是一种信息处理过程 不断变化的谈判过程 人际间相互作用的谈判过程 委托人和谈判者的作用2. 谈判能力的三大要素3. 谈判中的三个问题第二部分、 谈判成功的战略基础1.成功商务谈判八大战略不让步 不再让步 仅为打破僵局而让步 以小的系列让步实现高的现实性期望 让步在......

采购成本降低与谈判技巧—通过采购成本降低,提升企业盈利能力 北京:2018年02月14日

1.了解影响采购谈判的因素及不同采购谈判的风格2.掌握常用的采购谈判策略和技巧3.掌握常用的谈判技巧和谈判中的陷井4.学会分析采购报价和供应商的成本构成5.能够制定出采购总成本降低的有效方案.课程对象:采购经理/部长、采购工程师、采购员、供应部门人员以及参与采购工作的技术人员、辅助人员课程大纲:采购成本管理与降低1.价......

从技术到管理的领导力提升 北京:2018年02月10日

技术副总、产品总监、总工程师、技术经理;研发总监、研发项目经理;其他具有一定管理职责的专业人员课程大纲:模块一、专业技术人员与管理人员的对比1、专业技术人员成为管理人员的必备条件2、专业技术人员与管理人员的主要区别3、从专业技术人员走上管理岗位的几大优势4、专业技术人员转变成为管理人员的主要障碍模块二、管理者应该掌握的......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...