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共同频道-职场沟通技能训练 天津:2017年03月11日

了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;借助“沟通频道”的概念,随时关注沟通过程以改善沟通习惯;掌握有效的沟通模式和方法;了解情商模型和人际关系基本原理;掌握与上下级沟通的有效方法;掌握跨部门沟通的有效方法。培训对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 北京:2017年04月06日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——(1)您为什么写?(2)您想让对方做什么?(3)对方为什么应该做?......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 广州:2017年03月30日

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。公文是一种有规则的重要沟通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式体现出拟稿人的素养与能力非常关键。所以,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑——如何建立金......

财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2017年04月12日

财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财......

HAZOP危害和可操作性分析 广州:2017年04月19日

企业工程师,现场管理专业人员:负责工艺、设备、自控、现场操作人员及管理人员等(尤其适合石油化工、精细化工、医药、煤化工、磷化工、天然气等危险化学品生产企业及其它制造企业)。课程特色:本课程有充分的互动、案例分析、样本示范和实际演练。着重于如何在实际工作中应用HAZOP方法开展工艺危害分析。授课时广泛采用分组研讨、录像等......

机械与电气安全技术入门 广州:2017年03月28日

设备管理和维护人员,资深环境,健康,安全专员/主管/经理(EHS),OEM电气设计及技术人员等等课程大纲第一天:安全标准与法规简介安全的动机关键安全问题健康和安全管理安全法规的介绍标准机械和工厂的应用合规的优势EN ISO 12100风险评估的基本原则EN ISO 12100风险减少的方法和步骤通过内部设计减少风险实施......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...