无锡沟通技能培训

无锡沟通技能培训公开课

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 上海：2017年08月30日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——（1）您为什么写？（2）您想让对方做什么？（3）对方为什么应该做？......

共同频道-基于4A模型的高效沟通技能训练 上海：2017年09月08日

第一天 9：00-12：00一 沟通的主要问题与障碍1 沟通的目的和挑战;2 沟通效果评估：要取决于接受者；* 说话看场合、看时机提高对方的接受度;* 信任和尊重，更容易让对方接受我的意见；3 沟通思考循环（Thinking Circle）4 优秀团队的沟通特征；* 沟通过程中有丰富的创意，能够接纳不同意见；* 有良好......

客户服务与营销沟通技能提升 北京：2017年10月12日

客服人员/销售人员/销售经理课程收益:从“肢体”“声音”“文字”三种语言出发全方位打造学员个人品牌形象力。●在让学员掌握基本的礼仪规范的基础上，从更广义的角度获知肢体语言在实战和成交客户时的使用奥秘。●为学员定制优质的声音形象、礼仪形象，增强沟通技......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 深圳：2017年10月12日

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体，在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。公文是一种有规则的重要沟通方式，清晰的公文代表了清晰的思考。所以，如何用公文的方式体现出拟稿人的素养与能力非常关键。所以，在实际的企业公文写作中，众多企业面临很多的困惑——如何建立金......

EHS执行力 广州：2017年10月13日

1-1.1 破冰：你是否能坚持EHS的价值与原则1-1.2 影响你的老板1-1.2.1 高效运作安委会1-1.2.2 成为老板帮手/各部门经理的顾问1-1.3 EHS团队建设1-1.3.1 构建EHS人员网络1-1.3.2 EHS的领导与示范作用1-1.3.3 让所有班组长成为你的得力助手（粉丝）1-1.3.4 案例1......

理事&执行—成功的项目管理 北京：2017年09月15日

第一天第一章 项目管理框架与环境－什么工作可以应用项目管理的方法？－项目经理的职能和责任是什么呢？－管理与业务工作的关系与－在不同的组织中分1.1概念管理学应用的常设条件什么是项目项目管理的哲学、策略什么是项目管理，学习线索1.2项目的管理环境项目生命期：阶段划分的正确方法项目的主要干系人及职责：项目经理的......