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管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2024年06月14日
第一部分:认识沟通的重要意义1.沟通的基本概念2.沟通的基本特点3.论沟通的重要性第二部分:沟通的技巧和关键点1.三大技巧准确表达的技巧积极聆听的技有效反馈的技巧2.两个关键点同理心沟通风格第三部分:如何通过建立信任促进有效沟通情感账户-信任与沟通第四部分:不同群体沟通方式上下级沟通团队内的沟通跨部门......
合作式沟通技能 北京:2024年06月21日
1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......
高效沟通技能提升 北京:2024年07月06日
当本培训结束时,学员能够:认识自身存在的沟通问题;了解有效的沟通在企业内所起到的重要作用;掌握有效沟通的技巧,保障沟通渠道顺畅;提高沟通的有效性与建设性;改善企业内部沟通方面存在的问题,协助公司实现更佳的业绩。课程大纲一、人际沟通的重要性1.问题一:“不会拍马屁的人不能成为职业经理人”此话正确与......
财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2024年06月27日
第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财务人员沟通的障碍分析(太专业性)3)言语信息沟通艺术在财务公......
基于零故障管理的全员生产维护TPM活动(高级篇) 上海:2024年07月15日
生产、设备部门主管 ,TPM推进专员,生产、设备以及业务间接部门经理课程收益1. 系统理解TPM的目的及推进方法2. 掌握TPM活动的核心工具3. 能够组织开展TPM活动,激发员工参与热情课程大纲:第1章:TPM概论1、设备管理发展的历史变迁1)企业面临的内外部环境分析2)设备管理发展的历史和方向2、TPM概论1)什么......
工厂全面成本控制与价值分析 深圳:2024年07月05日
1、学习从产品纯生产成本、质量成本、效率成本、资金占用成本等成本角度对生产费用进行细化的分类、核算、分析和预算控制;2、学习如何从整个价值链(供应链-制造链-销售链)的角度分析和控制包括七大浪费等在内的管理不善成本;3、学习如何建立工厂成本绩效指标(KPI);4、学习生产成本控制和持续改进方法(DAPDCI)。课程对象......