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无锡沟通技能培训公开课

客户服务与营销沟通技能提升 北京:2017年10月12日

从“肢体”“声音”“文字”三种语言出发全方位打造学员个人品牌形象力。●在让学员掌握基本的礼仪规范的基础上,从更广义的角度获知肢体语言在实战和成交客户时的使用奥秘。●为学员定制优质的声音形象、礼仪形象,增强沟通技巧,做到表里如一。●学习良好的语言表达......

共同频道-职场沟通技能训练 北京:2017年11月30日

我们认为:良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要;沟通是需要成本的,沟通不良成本更高;单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,改善沟通的目的是为了降低沟通成本;增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 深圳:2017年10月12日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——(1)您为什么写?(2)您想让对方做什么?(3)对方为什么应该做?......

财务人员跨部门沟通技能训练 深圳:2017年10月12日

财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财......

制造业生产运作计划和控制 上海:2017年11月03日

学习了本课程,您将快速了解以下内容:制造型企业的生产类型及适用不同的计划管理体系企业计划体系的构成如何做好需求预测如何制定主生产计划物料需求计划与控制的方法生产排程和生产调度的方法培训对象:生产计划人员、物料计划人员、采购经理、物流经理、生产经理、采购主管、供应链经理、采购人员、物流管理人员、仓储人员等相关人士课程大纲......

高效时间管理 上海:2017年12月06日

每一天都有太多的事情要忙,很少有时间去做自己想做的事情?该完成的任务却依然没有头绪?没完没了的电话、应接不暇的会议、无穷无尽的邮件、还有太多的他人打扰…每一天都在辛苦地工作,但焦虑时刻萦绕心头?为什么时间总是不够用?是谁让我面临困难的抉择?如何更为合理有效的安排自己的时间?本课程通过分析时间的分配,时间的......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...