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360度管理沟通技巧 苏州:2017年10月17日

企业部门经理、主管总监、事业部负责人副总经理课程大纲:第一模块:跨越有效沟通的障碍1.案例故事:三个有趣故事的沟通警示不“会”沟通我们会“死”的很惨!2.我们真的了解沟通吗沟通 VS职业生存与发展有效沟通模型3.当问题出现时,反思自我还是归罪他人?影响沟通的8种个人障碍分......

360度管理沟通技巧 上海:2017年09月01日

第一模块:跨越有效沟通的障碍1.案例故事:三个有趣故事的沟通警示不“会”沟通我们会“死”的很惨!2.我们真的了解沟通吗沟通 VS职业生存与发展有效沟通模型3.当问题出现时,反思自我还是归罪他人?影响沟通的8种个人障碍分析影响沟通的5种组织障碍分析实战应用:沟通漏斗原理解析......

高效的管理沟通技巧培训 上海:2017年09月09日

充分认识沟通以及沟通的意义掌握沟通的核心原理重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路课程大纲:一、什么是沟通与管理沟通?沟通的基本含义沟通的不同形式与渠道沟通的不同对象二、高效沟通的核心原理与关键要素沟通的双向性沟通中的几种行为沟通的灵魂-同理心三、沟通的不同形式与渠道沟......

360度管理沟通 上海:2017年10月14日

中高层管理人员、项目经理、项目总监课程收益:1 透视良好人际关系建立和沟通的基本原理;2 系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技巧与策略;3掌握自己和他人沟通风格,并且实战应用;4 如何进行向上、向下有效的沟通;5认知和掌握跨部门沟通渠道及策略;6 如何在管理谈判中应用策略分析法突破谈判障碍。课程大纲:第一单元 人际关系......

《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧 北京:2017年10月13日

董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部、法务人员及相关管理人员、相关律师等。课程大纲:一、招聘入职与试用期管理策略1.劳动者欺诈应聘,事后被企业解雇,在仲裁期间,劳动者可能作出让企业措手不及的抗辩观点,企业该如何回应或者在日常中采取哪些防范策略?2.企业是否需要与法人代表、董事长......

TQM全面质量管理-专家老师 上海:2017年09月12日

1. 有下列困扰的企业尤为有效:①不良率高②返工多③常客诉④成本高⑤员工一错再错⑥凡事五分钟热度,虎头蛇尾⑦干部忙又乱,效率不高2.课程由实务经验丰富之讲师讲授,使经营者回去后马上得以实施3. 问题讨论、相互交流、相互启发、受益倍加课程内容一、认识全面质量管理(TQM)1.认知与态度2.知识与方法3.技巧与实践二、对T......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...