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无锡渠道管控培训公开课

顾问式销售技术 - 客户需求发掘及成交技法 无锡:2025年10月18日

1.销售模式分析§大宗生意的四大难点§成功销售的三项原则§销售角色类型与业绩关联指数2.销售访谈流程§开场 – 简洁得体,直入主题§调查 – 发现问题,发掘需求§显示能力 – 提供解决方案§取得承诺 –......

价值销售客户需求挖掘及价值塑造 苏州:2025年09月23日

销售人员、销售经理、销售总监课程大纲:一、客户的购买过程1、需求发展阶段2、方案比较阶段3、合同成交阶段二、客户需求的发展过程1、潜在的痛点2、显性的痛点3、需求的产生4、方案的形成5、价值的衡量三、成功的项目需求挖掘提问方式1、对应客户需求发展的销售提问思路2、成功销售会谈的四个步骤(SPIN模型)第一步:背景问题第......

大客户销售与客户管理 苏州:2025年09月26日

大客户销售人员,销售经理,营销总监课程特色:1.本课程结合本人10年大客户销售与团队管理经验,并在课程与学员互动总结中,不断完善。针对大客户销售,去掉理论,运用销售管理工具结合销售流程融入。2.全程采用引导技术+微咨询模式授课,通过与学员工作经验融合,整合,梳理,最后还原学员一个解决大客户销售的营销技能结构与体系。3.......

销售心理学必修课 苏州:2025年09月27日

了解销售心理学在销售中的价值,掌握成为销售人才的必备知识和技巧,打造卓越销售人员课程大纲:第一重:千万别做那条狗----习得性无助假如销售没有拒绝?---- 一个铁的事实:销售从拒绝开始成功者的秘密:一个试验\拯救的三个药方\乐观的魅力:90/10 法则头脑风暴、案例与分析讨论、模拟演练第二重:要让自己名远扬----首......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2025年11月11日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;4、能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。......

《职业形象与高级商务礼仪》实景模拟训练 深圳:2025年11月01日

一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......

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诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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