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精益与丰田生产系统沙盘模拟 苏州:2025年07月31日
一、团队学习及团队组建什么是团队高效团队的关键要素团队组建二、卓越运营系统介绍企业运营的核心目标卓越运营的KPI体系局部目标和整体目标的矛盾如何将团队目标统一到整体目标目标实现与团队绩效考核传统绩效考核的问题团队绩效考核案例卓越运营模型三、制造业面临的挑战市场需求演变的几个阶段不同市场需求对应的生产方式个性化需求导致企......
精益与丰田生产系统沙盘模拟 上海:2025年10月09日
现代企业竞争激烈:品种批次越来越多,生产批量越来越少,顾客要求越来越高,员工管理越来越难,生存压力越来越大,然而,所有的竞争归纳总结都是“技术、管理和模式”的竞争。企业无法沿用传统的运营管理模式去迎接严峻生存环境的挑战。卓越、有效的运营管理能力,对提高我国生产企业的综合效率及效益,增强在开放经济......
精益与丰田生产系统沙盘模拟 深圳:2025年09月27日
本课程旨在帮助制造企业了解最新生产管理模式,找到变革、改进自己的企业方式、方法、有效实现企业的战略目标,成就卓越绩效。使学员:系统学习生产管理,掌握生产运营管理的重要工具,提升运营管理技能;深刻理解企业推行精益的重要性及必要性,如何能够使企业的精益更上一层楼;掌握精益生产的核心工具及实施的要点;借鉴标杆企业先进生产管理......
卓越的客户服务技巧 上海:2025年08月06日
第一部分 认识客户服务 培养服务意识1、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练:如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练:她有无服务意识?3、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨:他用了哪些服务技巧4、客户满意与客户的抱怨投诉何为客户满意......
项目管理最佳实践—从最佳实践中学习项目管理中的人与事 上海:2025年07月30日
企业CEO/总经理公司各业务部门总监各专业领域的项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、项目骨干、项目管理辅助人员等课程大纲:第一模块:案例分析1.分组讨论:公司目前在项目运作管理方面存在核心问都有哪些?需举例说明。2.小组成果分享与点评第二模块:项目管理基本概念1.项目与项目管理什么是项目、项目的特征什么是项目管理项......