无锡接待技巧培训

无锡接待技巧培训公开课

商务礼仪与沟通技巧 苏州：2019年01月04日

公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论：1．你像干什么的？2．你想让客户感觉你是什么样的人？3．你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？4．你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象......

商务礼仪与职业形象提升 上海：2018年12月15日

亟需提高商务形象和职场礼仪的职场人士课程收益1、提升职业人的职业形象和职业素养；2、了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范；3、提高商务交往的成功率；4、学会如何树立良好的企业形象。课程大纲一、您的形象也是企业的品牌1、礼仪与角色2、礼仪与公关3、形象是一张名片二、职业化视觉形象礼仪1、修饰是美的一半--职场的仪容规范2......

商务礼仪培训与职业形象塑造培训 上海：2018年12月15日

我们每个人每时每刻都在使用礼仪知识、运用礼仪技能；参加礼仪培训是为了帮助我们更加清楚自己哪些礼仪技能运用得好，哪些技能还需提升；礼仪不仅是一种知识，更是一种文化能力，是一种社交和个人成功的必备技能；礼仪不是一个单独的科目，更不仅仅是站坐走形的培训，它应用于生活、恋爱、家庭、社交、沟通和管理当中；礼仪包含了看得到的礼仪活......

高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海：2018年12月17日

本课程通过国际商务礼仪实战派讲师自己的经历和所闻所见和大家阐述中外礼仪文化的不同，中外饮食文化的差异，问候方式的差异等等，寓教于乐,让大家在喜闻乐见中了解中西方文化的差异，也加深对中国文化的了解，从而兼容并包，海纳百川.在整个系列中,万里红老师罗列了大量发生在生活、社交、商务场合上的故事，帮助正准备走出去或迎进来的企业......

高效客户服务管理实战策略特训营 深圳：2018年12月21日

资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益：正确认知服务在企业战略中的重要性服务认知统一的重要性学习市场细分、客户细分、服务细分的策略如何将服务转化成体验课程大纲：一、服务认知管理与服务组织设计策略1、服务在企业经营中的战略地位2、服务的认知差异3、服务......

赢在品牌—品牌四步曲、战略—资产—执行—传播实战技能提升 上海：2018年12月22日

富裕意味着：透过微小的努力便获得巨大的成功。贫穷意味着：付出巨大的努力只获得极小的收获。营销与品牌是企业经营管理的核心环节，是企业的命脉。在经济全球化和市场竞争激烈化的今天，企业如何进行有效的营销管理，如何制定前瞻的可控的营销战略，如何高效快速低成本地构建强势品牌，如何全面提高营销竞争力缔造非凡业绩，一直是企业家们最为......