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前台接待技巧 上海:2017年07月23日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

职场高端商务接待与商务礼仪 上海:2017年07月08日

内外兼修,使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。【参加对象】企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇:认识商务礼仪:不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1.清......

销售人员必备的商务礼仪 上海:2017年07月19日

各级销售人员;客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务......

职业化视觉形象管理 上海:2017年07月20日

"了解重要的“第一印象”解析个人仪容、仪态、仪表与职业形象的关联性选择适合职业要求的商务装束塑造拥有自我风格的职场专业形象"课程对象职场人士课程介绍:一、首轮效应"决定第一印象的因素个人仪容、仪态、仪表之关系职业形象对成功的影响力"二、端庄、整洁的外表&q......

新晋经理特训营阶段三:规划执行,发展业务 上海:2017年08月25日

阶段三规划执行发展业务一、如何开好团队管理会议1、高效团队管理会议前、中、后2、实操练习:制定下一场团队会议计划二、强化团队执行力1、强化执行力的意义和重要性2、运用PDCA循环跟进团队执行力3、视频赏析:永不放弃、死亡爬行三、经理人知彼解己的沟通能力1、经理人发展业务必须的大客户沟通能力2、根据DISC分析你的大客户......

平衡积分卡与企业战略绩效管理 深圳:2017年06月30日

一. 利用平衡计分卡实现企业战略1.什么是战略管理?战略管理的目的是什么?2.什么是绩效管理?绩效管理的目的是什么?3. 什么是平衡计分卡(BSC)?4.BSC与战略管理及绩效管理、关键绩效指标(KPI)有什么关系?5. 实战研讨:企业绩效管理的问题分析二. 战略管理概述1.战略管理的关键因素2.战略管理的主要任务3.......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...