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商务礼仪与沟通技巧 苏州:2016年12月23日

一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑5.服饰语的“TPO&rdqu......

成功的商务礼仪 苏州:2017年01月01日

一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......

高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海:2016年12月05日

模块一: 国际化贵在互相尊重1.迈向国际化从接纳对方文化开始2.国际化重在国际思维3.了解中西方文化的差异1)了解中西方对财富观的差异2)了解高语境文化和低语境文化的差异3)了解中西方不同的饮食文化4)了解中西方不同的见面礼5)了解中西方对准时标准的差异6)了解中西方对致谢对象的差异 感情表达方式的差异7)了解中西方对......

专业前台与企业形象 上海:2016年12月06日

公司前台人员课程大纲:一,企业人基本操守· 现代企业对员工的要求;· 如何与同事相处;· 如何与上级相处。二,前台接待处的环境及布置· 良好的待客环境整齐清洁;· 保持接待处的清洁和整齐富;· 时刻准备好为员工和来访者提供有效的帮助。三......

研发项目管理工具 北京:2016年12月29日

①. 掌握“又好又快”的开发产品的主要手段,深刻认识产品开发进度缓慢、质量不佳的主要问题,了解业界研发项目管理的成功做法。②. 掌握基于企业自身发展阶段、业务模式、产品特点和企业文化等建立目标导向的研发项目组织模式。③. 通过系统的学习项目管理,培养具备项目管理基本技能的项目管理人员。④. 通过......

网络营销-【互联网复制经销商】解决网络招商实战课程 北京:2016年12月16日

企业老板:可以让你了解网络营销业务模式,方案和要求,了解传统营销模式如何和网络技术完美结合,让企业成长如虎添翼。企业管理者:可以让你对营销人员提出专业的要求,给予专业的指导,让网络营销成为业务成长的发动机。营销总监:可以让你以网络营销的角度来分析营销系统,用最少的钱最短的时间做更大范围的宣传,迅速提升企业和品牌的知名度......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...