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无锡微笑服务培训公开课

职场高端商务接待与商务礼仪 上海:2017年07月08日

内外兼修,使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。【参加对象】企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇:认识商务礼仪:不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1.清......

销售人员必备的商务礼仪 上海:2017年07月19日

1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务拜访与商务接待礼仪乘车、乘电梯等的礼仪......

职业化视觉形象管理 上海:2017年07月20日

我们都知道,每个人的仪容(静)+仪态(动)就构成个人的仪表(整体),个人仪表是对他人产生“第一印象”的主要因素。尤其在职场上,“第一印象”显得格外重要,因为他/她不仅仅代表着其个人的品位,也影响着人们对其专业能力及任职资格的判断,更是时时刻刻都在代表和传递着企业的形象。不......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2017年07月21日

各类企业的服务管理人员、一线服务人员、销售与接待人员。课程大纲第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务?怎样的服务才是“优质服务”?2.从服务工作中的常见问题入手,看待服务3.实施优质服务的三个阶梯:理念—态度—行为4.为什么&ldqu......

碳交易体系与碳计量方法专题研修班 北京:2017年07月01日

第一单元:碳交易体系的建立、碳汇与CDM机制、低碳发展投融资策略1、2010年6月气候变化波恩谈判会议最新进展及全球碳交易市场发展方向;2、碳交易评估,碳交易可行性,碳交易报告;3、碳交易市场与CDM运行概述;4、2009-2010年全球温室气体排放总体状况分析;5、2009-2010年全球碳排放交易发展现状分析;6、......

全面绩效管理、劳动用工风险控制与3E薪酬体系设计“3+2”实战特训班 北京:2017年07月01日

现代企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,从而进行高品质人才选拔,建立科学考核与激励制度,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...