热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 杭州投诉处理培训 南京客户投诉培训 合肥抱怨处理培训 台州客户经理培训 青岛售前服务培训 南昌客户服务技巧培训 福州客户服务管理培训 济南客户沟通培训 武汉客户关系培训 郑州客户分析培训 厦门客户满意度培训 长沙CSM培训 天津客户服务管理师培训 石家庄客户服务体系培训 太原客户沟通技巧培训无锡客户关系培训公开课
营销战术演练与客户关系管理 上海:2026年02月02日
1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论:需求与成功销售有何关系?4......
客户关系管理与客户忠诚度维护 上海:2026年02月06日
建立能赢得信任的管理流程面对不满客户主动补救策略客户细分系统化设计操作提升客户满意度的企业形象课程对象本课程适合希望系统提升对客户的管理技巧以及培养客户高忠诚度技巧的职业人士,比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程大纲【第一天上午】一、客户关系是销售的必修课1、客户关系管理的三驾马车2......
海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 上海:2026年02月07日
第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点?2.海外经销商的行业与产品特点有哪些?3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径?4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础?5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略?6.通过首次拜访确定海外经销商的综......
客户关系管理(2天) 上海:2026年03月23日
企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【课程大纲】引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管......
业务场景中的成本分析与效益提升 广州:2026年03月26日
一、善用价值链洞察业务、定位成本管理重点1、企业经营管理与价值链(1)经营管理与价值创造(2)业务解构实践——价值链分析2、基于价值链分析洞察业务运作与流转、攻破重点环节的成本管理(1)价值链分析模型与应用步骤(2)从价值链模型看企业价值流转的关键环节— 研发-采购-生产-销售(3)......
企业利润倍增双密码PRP共赢绩效∨人.单.酬绩效 深圳:2026年04月10日
企业变革永远改的就是给谁干,干完怎么分的问题!利益矛盾是一切矛盾的根本,而要解决利益矛盾的根本,就要建立起一套有效的价值评价、价值分配体系,让员工价值=价格,最终谁创造价值,谁分配利益,形成贡献差距=分配差距。【课程背景】绩效管理是企业获取利润,激励员工的重要管理手段!然而,很多HR总监和HR从业者深有感触地说:&ld......
