无锡客户关系培训

无锡客户关系培训公开课

大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 苏州：2026年06月17日

21世纪不仅是科技腾飞的世纪，更是争夺销售主动权的世纪.企业的销售业绩波动80%的原因是由20%的大客户引发,大客户是一项长期的战略投资，是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一，大客户如何从无到有，销售如何从零开始直至圆满结束,需要企业的销售者加以足够的关注。开发出企业的有效客户，建立企业和客户之间的关系，提高......

政企大客户关系营销 上海：2026年05月07日

1）销售领导：营销总经理、销售总监、销售部门经理2）销售人员：大客户销售人员、项目销售人员、渠道销售人员等3）公关人员：处理政府、集团型企业、事业单位、军队关系的相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一讲 政企组织与角色心理分析案例分析&hel......

全面客户关系管理系列之：顾客满意度调查与提升 上海：2026年05月15日

为了解决：组织的顾客满意度调查误区，帮助组织的各级领导从系统管理的角度审视顾客满意度数据，进而持续优化组织内部流程，及时、有效地更新竞争战略，我们特设计了这门顾客满意度调查与提升课程。培训目标掌握顾客满意度调查指标设计、样本设计、项目计划、调查报告课程对象企业高层领导、中层领导、或从事顾客关系管理的授权人员；渴望获得顾......

客户关系管理（CRM）步步为赢课程 上海：2026年05月15日

概论：【通用模块】客户忠诚度战略（本模块内容将在模块一重点讲解，在其他模块引述）1、客户关系管理的概念，意义，主要内容和成功要素2、客户关系管理的核心思想 — 客户忠诚度提升概述3、ISO 10001，10002，10003，10004内容介绍4、客户忠诚度的度量和提升的方法与实践一、客户满意度调查与提升（......

成功的项目管理（升级版）－项目管理最佳实践 上海：2026年06月26日

目前很多工程项目企业（如IT业、电信业，或诸如西门子、ABB等工程项目企业）都存在着类似或相同的问题，如：需求的不确定、需求的频繁变更；项目计划和实际执行的差异太大，开发或实施人员严重不足、项目团队成员的不稳定；项目经理和客户的沟通不顺畅等等，这些都给项目管理提出了挑战。解决这些问题的重要方法就是提高项目经理的项目管理......

财务报表阅读与报表分析 上海：2026年05月07日

财务报表就是企业的成绩单，有红有绿，有喜有忧，反映了企业经营的结果，铺陈了企业的资源现状，或许现金流的后面隐藏了重大事件，或许利润的实现并不是表面那样容易。看看今天的成绩，就知道昨日的不足；看看今天的成绩，就知道明天努力的方向；财务管理，始于报表之预算，终于报表之决算，财务报表分析贯彻始终。本课程为财务管理人员度身定制......