无锡客户关系培训

无锡客户关系培训公开课

大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 苏州：2025年05月28日

董事长、总经理、营销副总、大客户经理、区域经理、渠道经理、市场总监、等中高层管理者。课程大纲：《定向引爆式大客户销售》一、先入为主：大客户销售基础1.1大客户购买的4大特点1.2大客户销售的6步分析法1.3销售和购买流程的比较1.4大客户销售3种模式二、带上销售的探雷器：客户开拓1.5客户定位的3个纬度1.67问找到目......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州：2025年07月11日

从对象+效用两个构面探讨客户关系管理，辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法，从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度，进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版，将客户关系管理与业绩管理串联在一起......

全面客户关系管理系列之：危机与冲突应对（1天） 上海：2025年04月29日

上午 课程内容人在社交网络中的角色冲突冲突诊断与处理策略化解上下级交往中的内心冲突将冲突转化为机遇的处理技巧处理冲突的逆向思维穿越冲突的八个工具团队谈判矩阵下午 课程内容墨非定律与危机事件危机生命周期危机预警模型危机的六个潜在来源危机预警的水平扫描危机决策过程......

客户关系及投诉处理 上海：2025年04月30日

"强化服务理念，激发服务意愿用“客户体验至上”的服务方法，管理客户关系，判断客户需求，精准服务总结客户投诉的应对方案"课程大纲"第一部分：心态强化（了解优质服务的定义及重要性，激发主动服务意愿）""正确的服务心态——态度左......

团队建设与管理——销售团队打造与业绩提升 广州：2025年07月11日

现代管理学之父彼得德鲁克把经理人的工作内容归纳为五项–设定目标、建立组织、激励与倾听员工、评量成效、培养人才。显然，一个卓越的销售团队管理者必须具备这些理念与方法，并能从容、自信地应对一系列现实问题，包括从业务到主管有哪些心态调整？如何识别和招募新人？如何训练员工并使他们快速成长？怎样制定团队目标和销售计划......

生产主管提升班——生产主管从“优秀”到“精益” 北京：2025年07月12日

作业安全、质量把关、设备使用、进度监督谁来执行督导？发现问题、解决问题、反馈问题、分享问题谁起重要作用？----我们的“现场主管”！“工欲善其事，必先利其器”！本课程从管人、管事两个角度，帮助现场管理者改变管理理念、思维方式、提高综合管理技能和管理能力，让战斗在企业第一阵......