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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 上海:2026年08月01日

第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客户期望价值的思路与流程小组讨论:聆听关键客户的声音客户与供应商之间的博弈自我检测:客户眼中的“你&r......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2026年08月01日

市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。【课程目标】评估:系统的自我评估关键......

客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 深圳:2026年07月11日

评估:系统的自我评估关键客户的驾驭能力,并且给予科学关键客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟......

基于经营与战略的人才盘点与梯队建设工作坊 上海:2026年05月28日

关键岗位人才盘点需要与企业经营贡献紧密相连。企业的价值创造一方面是已经发生的利润“惊喜”,另一方面则是对未来持续盈利的期待与投资;要实现这样的价值创造,“人”的层面要做到“人力资本战略化,投资回报最大化”,这也是企业的核心命题。关键岗位人才正是企业......

5S与目视化管理应用 北京:2026年07月11日

公司内部中高层管理者、部门主管,技术工程师,现场主任领班,基层管理者,以及公司5S推进人员及相关人员。课程目标运用5S技能,完成现场各项工作关键绩效指标(KPI),提高每一位员工的工作效率。通过5S的开展,公司现场能够达到规范,稳定,有序的状况,减少各种异常情况的出现,利于各类管理改善项目的实施和达成。通过5S学习,使......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...