无锡涉外礼仪培训

无锡涉外礼仪培训公开课

成功的商务礼仪 苏州：2018年11月09日

商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及部门人员等。课程内容：一、商务礼仪的基本理念1．礼仪的基本原则2．商务礼仪的3A原则讨论：你像干什么的？你想让客户感觉你是什么样的人？你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．......

职业形象与商务礼仪实战训练 苏州：2018年11月29日

公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员课程内容：一、树立职业化的形象整体仪态服饰言谈举止二、职业经理人的专业形象职业着装的色彩与款式着装TPO西装穿着的要点职业着装的注意事项三、使自己成为姿态优美、行为规范的职业经理人良好的站姿优美的行走高雅的坐姿标准的手姿日常行为动作接待......

商务礼仪与沟通技巧 苏州：2019年01月04日

公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论：1．你像干什么的？2．你想让客户感觉你是什么样的人？3．你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？4．你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象......

职业形象塑造与商务礼仪 上海：2018年10月31日

一、关于职业形象的基本概念和意义"职场形象的概念与内涵职业形象是敲开事业大门的试金石职业形象的建立与搭配技巧职业形象与商务礼仪是客户关系的润滑剂"二、知己知彼"了解你的公司文化了解行业文化了解你的客户相互尊重的原则走好职场第一步"三、塑造有魅力优雅的职业形象"拒绝酷哥与......

“制度的力量”——企业制度体系设计与制度化管理 深圳：2018年11月24日

1、帮助学员从企业管理创新的变革的角度，重新认识制度的本质，了解制度在企业经营中的重要作用与积极意义，树立科学的制度建设观；2、帮助学员掌握制度体系设计的基本原则和程序，使企业制度建设与企业管理实际相符，实现制度的以人为本、简单高效；3、帮助学员掌握掌握制度分析、优化改善的方法技巧，提升企业制度体系的效率；4、帮助学员......

构建基于业务及其风险的质量体系 上海：2018年11月23日

一、基本概念1．与业务有关的概念2．与质量管理体系有关的概念3．与风险有关的概念4．与过程有关的概念5．质量管理体系与业务的关系二、风险管理1．风险管理基本流程2．标准关于风险管理的要求2.1战略风险2.2过程风险3．质量体系风险评估三、过程管理方法1．过程管理要求2．标准关于过程管理的要求3．过程的识别4．过程管理工......