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无锡涉外礼仪培训公开课

职场礼仪与个人魅力修炼 苏州:2017年04月01日

服务从业人员、企业销售、客服、行政人员及各界想自我提升,追求职场卓越的商务人士等。课程大纲:第一模块:礼仪与个人魅力---高端商务人士必修课礼仪内涵进一步认识销售礼仪的主要内容、特点、基本原则职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面第二模块:七彩人生与阳光心态---礼由心生,从容淡定礼仪的最高境界是礼由......

前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2017年01月19日

前台及和前台工作相关的人员课程收益:WHY<为什么要学> :前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说,只有经过系统训练,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职......

《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海:2017年01月21日

1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务;4、学习影响沟通效果的因素、不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及沟通礼仪。5、掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企......

专业前台与企业形象 上海:2017年03月01日

对一家企业而言,客户最先听到的声音可能就是前台的接待员,客户最先见到的人员可能也是前台的接待员。他们的声音和日常的行为,是企业第一印象的重要影响因素,如何让他们学会聪明的工作之道?如何让他们向各处传递正确的公司形象和文化?如何让前台接待更加专业化,成为我们不能忽视的事情之一。课程收益:了解作为一个专业化的前台人员所需具......

研发人员考核与激励高级实务 上海:2017年04月10日

分享多家企业研发管理咨询的专业经验,帮助学员理清适合的研发人力资源管理方案掌握研发人员胜任力素质模型及技术任职资格创建方法和管理者述职管理制度、方法和操作技巧掌握如何从整个企业的价值链来分解企业的KPI 指标,从源头理清研发的价值链掌握研发团队和个人的绩效目标制定的方法(PBC)、绩效辅导的方法和行之有效的操作技巧掌握......

ISO9001、ISO14001及OHSAS18001整合管理体系内部审核员 北京:2017年01月16日

伴随组织实施越来越多的管理体系,过多的体系文件、不同的标准要求、繁复的审核过程对组织内参与审核的人员提出了更高的能力要求。整合管理体系内部审核员在整合管理体系的建立、实施、保持和持续改进过程中扮演着非常重要的角色,而内部审核活动的有效与否将直接影响到整合管理体系实施的有效性和效率。本课程旨在使学员理解和掌握作为一个接受......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...