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无锡时尚礼仪培训公开课

成功的商务礼仪 苏州:2017年10月20日

掌握涉外商务礼仪的基本理念及使用目的;掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象;掌握对外商务活动中的礼仪礼节标准掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质;培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。培养社交礼仪自信,从容应对各种场合,树立良好的个人。课程对象:商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2017年08月02日

第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务?怎样的服务才是“优质服务”?2.从服务工作中的常见问题入手,看待服务3.实施优质服务的三个阶梯:理念—态度—行为4.为什么“满足要求”后客户还是不满意?客户不满分析5.服......

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2017年08月10日

了解商务活动中基本的礼仪知识;掌握商务礼仪的技巧,体现员工素质;提升职业人士在商务场合的专业性表达,解决商务活动中的一些“公关”问题;展现并树立良好的企业形象,规范与传播企业文化。课程大纲一、建立良好的“商务沟通”环境(占培训内容的10%)1、与人交往尊重为先2、探究礼仪......

专业前台与企业形象 上海:2017年08月15日

公司前台人员课程大纲:一,企业人基本操守· 现代企业对员工的要求;· 如何与同事相处;· 如何与上级相处。二,前台接待处的环境及布置· 良好的待客环境整齐清洁;· 保持接待处的清洁和整齐富;· 时刻准备好为员工和来访者提供有效的帮助。三......

80、90后生产线员工的管理 广州:2017年08月19日

理论联系实际、典型职场案例分析、学完即可运用.丁老师长期跟踪生产现场90后员工的管理,和大量一线90后员工面对面交流,掌握大量鲜活的90后员工管理案例,帮助多个企业提升生产一线管理者的管理能力。课程对象:企业管理人员、生产一线主管、班组长(培训主体)课程提纲:一、当今企业用工状况分析1)记者调查2)透视民工荒的原因分析......

标杆房企精细化工程管理——实现“过程精品”的关键路径及节点把控 北京:2017年10月13日

1 关注工程及项目管理的决策层管理人员(董事长、总经理、副总等)2 负责工程及项目管理的中高层管理人员(项目总、总监、经理、主管等)3 参与工程及项目管理的协作部门及人员(工程采购、成本预算、客户服务、项目部、设计营销等)会议内容:第一部分:质量文化建设经验分享一、房地产质量管理的困惑(万科质量文化的困惑)1. 万科基......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...