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无锡商务谈判礼仪培训公开课

职场高端商务接待与商务礼仪 上海:2017年07月08日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇:认识商务礼仪:不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1.清晰角色认知2.改善与提升职业精神二、体验其它行业的职业体验1.企业对本职业的要求2.提升职业意识与职业素养三、职业形象塑造1.职业形象定位2.职业能力测评-提升职业修炼的导航第二篇:魅......

销售人员必备的商务礼仪 上海:2017年07月19日

作为销售人员,要给客户留下职业的形象,所以社交场合的举止、穿着、交通等商务礼仪成为销售人员的必修课,本课程将帮助.销售人员掌握国际商务礼仪的要求,树立职业化的形象,学习洞悉客户心理的沟通技巧,提升公司的整体形象,帮助提高销售的业绩。【参加对象】各级销售人员;客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自......

职业化视觉形象管理 上海:2017年07月20日

"了解重要的“第一印象”解析个人仪容、仪态、仪表与职业形象的关联性选择适合职业要求的商务装束塑造拥有自我风格的职场专业形象"课程对象职场人士课程介绍:一、首轮效应"决定第一印象的因素个人仪容、仪态、仪表之关系职业形象对成功的影响力"二、端庄、整洁的外表&q......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2017年07月21日

各类企业的服务管理人员、一线服务人员、销售与接待人员。课程大纲第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务?怎样的服务才是“优质服务”?2.从服务工作中的常见问题入手,看待服务3.实施优质服务的三个阶梯:理念—态度—行为4.为什么&ldqu......

领导力评鉴/发展中心 上海:2017年07月04日

第一模块:各类测评工具效度体验 问卷法—自填问卷 问卷法—360问卷 测验法—情境判断 访谈法—结构化访谈 行为模拟第二模块:评鉴-发展中心基础知识 评鉴发展中心的特征 评鉴发展中心的国际标准 信度和效度 评鉴发展中心FACTS 评鉴-发展中心的应用第......

应收账款管理及信用风险控制与催收实战技巧 上海:2017年06月29日

一、透视应收帐款的本质;1.何谓应收账款---应收账款的两大特点---不同角度的应收账款认知2.应收账款管理的目的---坏帐对销售的影响---帐款拖延对企业利润的影响二、逾期账款的催收思路和技巧;1.企业债务的特性---企业为什么会产生欠款---企业的债务存在怎样的矛盾2.赊销客户的分析---欠款客户的分类---客户欠......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...