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研发质量管理课 苏州:2017年11月19日

针对性:课前问卷调查、当面拜访、电话沟通以了解企业现状;课后进行回访反馈、后台答疑等。系统性:重新认识质量、质量计划的制定、质量保证手段、质量控制手段、质量管理组织及其角色实战性:讲师从研发实践到研发管理的工作经历、国际国内优秀企业的最佳实践(IBM、华为)、多年的研发管理培训(上百家)和咨询(30余家)经验、课堂案例......

质量管理五大核心工具(APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA) 苏州:2017年11月20日

第一天 09:00-10:30APQP一.APQP概述 APQP Overview1.APQP的核心理念:产品的质量和成本是设计出来的2.APQP要完成的两大任务:VOC向产品特性的转化及产品特性向过程因素的转化3.国内企业实施APQP的四大问题4.项目管理在APQP中的应用core concept of APQP: ......

职业健康及安全管理体系管理师培训 苏州:2017年11月21日

有意发展成为职业健康安全管理体系内部审核员的人士在组织中担当职业健康安全管理体系推行职责,有意提高职业健康安全管理体系能力和素质的人士任何对职业健康安全管理和职业健康安全管理体系感兴趣的人士课程收益:此课程旨在帮助学员了解OHSAS 18001职业健康安全管理体系要求、危险源识别/风险评价和确定控制,了解基本的职业健康......

五大工具之APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP 苏州:2017年11月22日

各企业从事质量、生产和工程工作的中高层技术及管理人员。课程背景自 2002 年 3 月国际汽车推动小组(IATF)ISO/TS16949:2002 汽车行业生产件与相关服务件的组织实施 ISO9001:2000 的特殊要求的技术规范以来,中国的汽车整车厂纷纷推荐其供应采用这一标准,从而在大江南北掀起了一股 TS-2 热......

新旧会计准则比较分析及操作实务 上海:2017年12月06日

比较分析新旧会计准则的差异风险导向审计理念的引入深入领会新准则体系的内容、要点和精髓新会计准则下企业利润将会受到哪些影响系统了解新准则体系框架、新准则体系中原有准则的变化、新旧衔接按照新准则的规范与要求,熟练地运用新准则进行账务处理和报表编制培训对象:公司财务总监、总会计师、审计总监、内控总监等企业财务部、审计部、内控......

五星客户服务 上海:2017年12月01日

一、五星客户服务理念什么是五星服务 五星客户服务的意义 五星客户服务的特点 五星服务打造五星品牌二、与客户达成服务共识与客户达成服务共识的决定性因素 服务过程中客户决策的机理 管理客户期望值,超越客户期望 互动氛围的营造----舒适区概念三、在服务过程中把握客户需求服务的过程与机理 冰山理论 客户的行为类型与服务心理分......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...