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无锡冲突管理培训公开课

冲突管理有效解决 上海:2017年05月18日

希望理解并管理组织中冲突的人员.【课程大纲】1.正确地认识冲突•什么是冲突•冲突的根源•两种性质的冲突的比较•冲突与绩效的关系2.解决冲突的方法和技巧•冲突的五个发展阶段•处理冲突的五种方式•解决冲突的方法和技巧•沟通及其规律•沟......

冲突管理训练 上海:2017年06月01日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

冲突管理培训 上海:2017年07月11日

培训模块学习内容冲突管理的实际意义- 什么是冲突- 冲突的三种结果?- 引起冲突的原因冲突解决和协作的障碍- 利益/目标- 观点/方法- 性格- 文化/价值观- 工作本质和职责不同的必然后果各种谈判策略在解决冲突时各自的优、缺点- 如何通过谈判来解决冲突- 解决冲突的四种谈判方法及其利弊得失在分析问题时从不同的角度进行......

冲突管理-上海班 上海:2017年07月18日

第一章:掌握冲突的本质何谓冲突?冲突的定义为何?判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章:冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评:我习惯如何处理冲突?三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益:冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益:依据规则、共存......

沙盘模拟导师实战训练营 广州:2017年04月25日

工业沙盘培训内容:1、如何讲解沙盘模拟由来;1.1沙盘模拟学习目标;1.2团队建设;1.3模拟课程背景介绍及运营规则;2、课程引导年如何操作?为什么操作课程引导年?主要解决哪些问题?2.1引导年企业财务状况,如何看懂企业损益表以及资产负债表?3、课程模拟第一年,学员关注的问题,讲师如何在第一年带引学员从现实到游戏再从游......

精益生产高级研讨班 上海:2017年05月22日

课程特色:理论超前,与国际接轨;案例典型,指导性强;现场授课与互动结合,突出解决实际问题的务实性;学院派与实践派的紧密结合是讲师的最大特色。课程收益:通过本次课程的学习,使学员了解精益生产的核心和精髓,掌握精益生产的 实 施步骤 和系列工具;通过生动的案例分享和务实的技能方法互动,真正能 够做到让学员学以致用。适合人群......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...