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差异与和谐--团队冲突管理 上海:2024年04月11日
第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动:体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论:《西游记》团队角色思维模式对话的风格模式:我习惯如何与人对话?克服个人、团队发展的局限性达成双赢共识:做得到吗?关键为何?第三部分 正面认识团......
有效冲突管理 上海:2024年04月11日
一、了解企业内部冲突存在的必然性以及冲突本身的双重特点;二、了解冲突管理的五种策略,树立企业内部以合作的方式解决冲突的理念;三、分析企业内部面对冲突容易出现的误区和障碍;四、改善冲突中的沟通能力以及情绪管控意识;五、克服思维方面的误区,把握解决冲突的切入点;六、会议沟通中的冲突与提升会议效率;七、跨部门合作中的冲突管理......
冲突管理训练 上海:2024年05月13日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......
冲突管理-上海班 上海:2024年06月04日
第一章:掌握冲突的本质何谓冲突?冲突的定义为何?判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章:冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评:我习惯如何处理冲突?三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益:冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益:依据规则、共存......
优秀管理者修炼之员工关怀与关键沟通 深圳:2024年06月21日
中高层管理者、预备中层管理者、企业核心骨干课程大纲:第一讲:第五力与领导力一、团队中的看不见的团队氛围团队氛围对绩效的影响团队氛围对团队文化的影响团队氛围与团队主管的关系二、营造正能量团队氛围的4D领导力系统领导者的风格—4D系统4D领导力团队氛围诊断绿色培养型氛围:兼顾每位成员的价值观黄色包......
支撑战略和业务的学习项目设计高级研修班 深圳:2024年06月14日
HR管理人员、企业内训师培训目标:1、理论和实战结合- 融合企业大学精品项目的运营经验,复盘萃取出其中的方法论;并结合国内外先进培训理论基础,形成方法步骤。2、模板表单易于操作- 五个步骤5张表格,将项目设计和实施的流程和逻辑贯穿其中,便于学员根据企业实际,形成学习方案3、老师示范结合现场辅导- 老师根据自己的项目经验......