无锡冲突管理培训

无锡冲突管理培训公开课

一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州：2025年11月14日

企业员工和管理人员课程内容：一、前言: 理解“沟通”◇ 沟通的重要性◇ 小案例: 阿维安卡52航班的悲剧◇ 何谓沟通?◇ 人际沟通，尊重为本◇ 尊重上级是一种天职，……尊重所有人是一种素养二、良性沟通的三大原则1、重视双向互动◇ 沟通场景游戏: “听我的！......

从化解到预防—有效的冲突管理 上海：2025年09月09日

企业中层管理者课程收益建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程，提高管理冲突的意识与应对方法掌握冲突处理模式的运用方法，提升冲突管理与协调技巧课程大纲第一模块：冲突与双赢的思维1．正确认识冲突何谓冲突？传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2．双赢的思维与......

冲突管理-上海班 上海：2025年09月23日

第一章：掌握冲突的本质何谓冲突？冲突的定义为何？判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章：冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评：我习惯如何处理冲突？三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益：冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益：依据规则、共存......

冲突管理训练 上海：2025年10月14日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾，给企业管理带来了压力，于是组织中就难免产生工作冲突。同时，一些员工或同事的消极行为，如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，并提高有效地解决冲突的策略。培训受众：经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他......

高效能人士的七项修炼——自我管理及成长的法宝 北京：2025年11月07日

转变观念，提高面对新的挑战和承担责任的勇气；把握成功者的心态在共同的使命、愿景和目的鼓励下，团队相互联合，完成每一个项目着重于首先完成最重要的事情，鼓励个人采取积极的行动和优化组合把蕴藏在人与人差异中的巨大潜能化为双赢的资源，提高集体动力学会倾听，改善沟通，建立沟通双向渠道，减少管理内耗学习团队成员的长处，......

凌云志©：中层管理者情境管理实战沙盘 深圳：2025年10月24日

模块一：管理认知情境1：如何清晰认知管理角色，提升管理效率？1.何谓管理？刷新你的管理认知2.视频：管理者如何做好角色定位3.判断：对管理常见误解，你中招了吗？4.做好对标：好管理者的四个标准5.着眼全局：让管理者看清全局少走弯路6.练习：管理者的五维扫描器7.避免错误：管理者应避免的典型错误8.练习：管理者期望收集9......