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一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州:2025年11月14日

一、前言: 理解“沟通”◇ 沟通的重要性◇ 小案例: 阿维安卡52航班的悲剧◇ 何谓沟通?◇ 人际沟通,尊重为本◇ 尊重上级是一种天职,……尊重所有人是一种素养二、良性沟通的三大原则1、重视双向互动◇ 沟通场景游戏: “听我的!不许问!”◇ 从......

有效的冲突管理 上海:2025年11月19日

一、什么是冲突?1、冲突的定义2、冲突的三种类型- 任务冲突- 关系冲突- 过程冲突3、冲突产生的十大原因4、案例分析二、树立积极的冲突观1、冲突对组织的影响- 正面影响- 负面影响2、托马斯冲突二维模式- 合作性- 坚持己见- 处理冲突的五种策略3、积极的冲突观有利于组织和个人的成长- 逃避不能解决冲突- 智慧地解决......

从化解到预防—有效的冲突管理 上海:2025年11月25日

企业中层管理者课程收益建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程,提高管理冲突的意识与应对方法掌握冲突处理模式的运用方法,提升冲突管理与协调技巧课程大纲第一模块:冲突与双赢的思维1.正确认识冲突何谓冲突?传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2.双赢的思维与......

冲突管理训练 上海:2025年12月04日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

房地产项目结构设计优化与施工图审查 深圳:2025年11月15日

序曲:从实战案例看结构优化的招数1.结构优化资料介绍2.现在让你做优化,你准备好没有?3.你是一个合格的工程技术人员?【案例:从某住宅结构优化看结构优化的招数有哪些?】一.正确认识结构优化1.结构优化的概念结构优化的指标主要包含投资优化、质量优化、工期优化等。【案例:从某碎石加工料场景观树设计优化看结构优化的指标有哪些......

数智驱动新营销 深圳:2025年11月20日

营销副总/总监、市场经理、营销人员、市场研究人员等。新媒体营销团队负责人,一线运营人员。运营总监/经理/主管及运营团队执行人员。课程大纲一、数字化时代新营销趋势1、技术与商业的双螺旋2、数字化转型战略价值及路径3、数字化时代营销趋势与方向成果输出:通过技术与商业的双螺旋解读,了解企业数字化转型的必然性、战略价值,不同时......

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张嶂老师

张嶂博士 股权投资和法律专家 香港中文大学法律学院 法学博士 现任:深圳深港国际金融研究院 执行院长...

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中国人民大学MBA,中国注册会计师(CPA),注册税务师(CPT),中国目前唯一纵横“财...