无锡电话营销培训

无锡电话营销培训公开课

电话营销技巧 上海：2017年08月03日

通过《电话销售技巧》的培训，将帮助学员：1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备，进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有效的方法和技巧来达成销售协议。7、 主动倾听并坦诚地与他人交流，增加......

电话营销管理能力提升研讨班 北京：2017年07月29日

呼叫中心电销主管、 呼叫中心电销总监、 呼叫中心总经理、 呼叫中心内训师、 呼叫中心现场督导、 呼叫中心班组长及各管理岗位负责人培训提纲：第一章 客户管理服务于企业的核心竞争策略如何提升企业的价值？客户联络中心如何帮助提升企业的价值？ 客户联络中心面临的挑战有什么？客户联络中心如何利用电话营销来提升企业的价值？1、 服......

十年磨一剑：电话营销策略与精细化运营管理 北京：2017年08月25日

本课程以系统化的眼光，结合多个国际国内领先企业的电话营销实践案例，与您分享国内领先的电话营销策略与精细化管理经验。通过培训，您将会学习：多个行业多家全球领先企业电话营销经验；企业实施电话营销的合理规划和成长路径；电话营销的8大核心能力；电话营销中心的组织架构、岗位设置及考核指标；电话营销中心的人员管理（招聘、培训、辅导......

电话营销项目策划与绩效管理提升 北京：2017年08月31日

第一章 客户管理服务于企业的核心竞争策略1.客户联络中心如何帮助提升企业的价值？2.客户联络中心面临的挑战有什么？3.客户联络中心如何利用电话营销来提升企业的价值？服务营销理念演进与发展回归服务营销的客户本质客户时代的营销大趋势以客户为中心的营销价值链4.如何制定电话营销发展策略和规划5.成功实施电话营销策略的核心理念......

有效运用绩效考核处理员工关系、调岗调薪及违纪员工处理 上海：2017年10月11日

董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及相关工作人员、部门经理等.课程大纲：（结合10个以上案例）一、如何认定劳动者不能胜任工作及其体系设计1. 企业绩效考核中对劳动法律的技术性处理和运用。2. 怎样理解“劳动者不能胜任工作，经过调岗或培训后，仍不能胜任工作”？3. “不......

成为知人善任的优秀经理人 上海：2017年09月01日

杰克•韦尔奇有言道：知人善任不能仅是人力资源的工作，它应该是每一位管理者的必修功课！管理工作的本质就是人与人之间的一种互动关系——管理的精髓在于“人”，抓住人心事半功倍！可是，作为一名新晋管理者，在管理中你是否遇到这些困扰——团队人员能力......