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无锡电话营销培训公开课

电话营销技巧 上海:2017年05月04日

课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论(一) 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析(经典案例)(二)电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......

金牌呼叫中心管理与实践培训课程之电话营销管理方法与技能研讨会 北京:2017年04月29日

讲师讲授:由讲师讲授各种电话营销技巧与管理重点,协助学员更快掌握电话营销精髓,顺利完成业绩目标。分组讨论:由讲师引导学员进行分组讨论,透过团队力量凝聚智慧与处理问题的集体能量。实际演练:学员模拟演练,并由讲师立即给予回馈,使学员能够立即将技巧正确地运用于实务之上。课后作业:为求训练成效之落实,在课程结束时会提供「作业」......

电话营销主管经理巅峰训练营 广州:2017年05月20日

导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢什么样的团队?为什么你留不住人?2.调研报告:电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图,找准你的位置2.领导的忧伤——四个来源3.电销主管的角色与职责4.误区与困......

高产能电话营销实战管理进阶培训 广州:2017年05月25日

电销团队管理人员(区域经理、团队长等)、电销质检、培训老师等。课程收益:培训师本人有着多年的上市公司电销中心管理经验,也曾创造了行业电销人均产能的标杆,加上专业的培训技巧和对上百家企业的实施培训积累,将高效的电销实战管理经验用生动、有效的方式展现。课程中配有实战的录音分享和“大家来找茬”的练习,......

采购谈判的科学与艺术 深圳:2017年05月11日

谈判前的准备工作是科学,谈判中的调控技巧是艺术。在充分准备的基础上,如何快速而准确地探得对方的底线,引导对方到达自己设定的目标,并使双方都感觉到自己是交易的赢家?面对不同类型的对手,应该应用哪些不同的战术?遇到强势甚至垄断型供应商,如何通过谈判建立良好的伙伴关系并达到自己的目标?本课程就是为解决上述问题设计的。课程大纲......

六西格玛与品质管理 上海:2017年05月25日

1、理解TQM(全面质量管理)模式的先进管理理念,如以顾客为中心、过程管理、数据驱动管理、持续改进、团队合作、劣质成本、追求卓越质量等概念。2、掌握TQM(全面质量管理)问题改善模式推行的流程和方法。3、掌握TQM(全面质量管理)关键实用图形工具和实用软件MINITAB应用。4、掌握统计过程控制方法(SPC)和过程能力......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...