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无锡高级秘书培训公开课

高级秘书的国际化素质(英文授课) 上海:2017年03月09日

分享秘书经历什么塑造了优秀的秘书?如何做到专业什么叫做“专业”你的外籍老板对你的期望注意你的形象(职场穿着)如何与同事、客户交谈调整你的风格,让你看起来更有经验培养良好的习惯你代表着你的老板想象一个老板与客户交谈情境,这需要外交技巧跨文化沟通技巧优秀沟通者的重要性有效应对不同文化理解中西方文化差......

高级秘书与助理的素质拓展 (英文授课) 上海:2017年03月13日

Typical Participant:Personal assistants and executive secretaries with 2+ years working experience, who wish to improve their skills and work more efficiently, ......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 上海:2017年03月24日

第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1、准确自我定位◇ 初级:事务性文员◇ 中级:事务性文员+协助管理◇ 高级:独立管理+事务处理——视频:为什么不提拔我?——现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2、优秀人......

高级秘书、助理和行政人员综合技能提高训练营 上海:2017年03月31日

第一天课程:6.5小时前言:通过行政工作者定位解读让我们看到几个关键词:协助、日常事务、提供参谋建议、沟通协调、桥梁关系,这是行政工作特殊性的解读,他必定是完成领导目标为先,协助统筹协调更多的事务性的工作,如何更有效的提升工作效率,让桥梁更加有效、可靠、稳健?是课程学习的重点内容。模块一、 角色认知:如何成为领导身边优......

(TQM)全面品质管理实务 广州:2017年03月11日

一、TQM概论1.全面质量管理2.质量觀念:從上到下,人人有責。3.TQM意義4.TQM特色5.日本式TQC(Total Quality Control)6.导入TQC的动机7.TQC的理念8.广义的品质:制品/工作/服务/业务品质……9.质量管制的目的10.TQM实施原则11.实施TQM管......

TWI一线班组长技能提升训练 广州:2017年04月14日

第一单元 课程导入1.现场管理的现状和特点2.现场管理的发展趋势3.现场管理者职业规划的自身定位4.学员热身,建立学习小组第二单元 现场管理者的角色认知和角色意识1.案例分析:忙碌的小马2.从技术骨干到管理者,常陷入的管理误区3.从技术骨干到管理者,应如何转变4.现场管理者最核心的工作5.如何有效应对工作中的问题6.什......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...