无锡基层管理者培训

无锡基层管理者培训公开课

基层管理者必备技能--JM（工作改善） 上海：2017年10月13日

班组长、领班、生产主管、仓库主管、QA主管及其它一线主管。课程大纲第一部分：改善的意义1.TWI简介2.一线主管需要具备的5个条件3.工作改善的意义4.一线主管在现场中的作用第二部分 维持与改善维持与改善的基本含义1.维持的基本含义2.维持的四步法SDCA3.改善的基本含义【案例讨论】生产现场一片混乱4.现场混乱原因与......

基层管理者现场改善训练营 上海：2017年10月13日

明确基层管理者在现场改善中的职责和作用梳理现场管理框架深刻理解现场绩效之屋，梳理现场改善的思路与流程提升问题意识，挖掘和分析现场浪费掌握现场问题分析与解决的方法和思路掌握现场作业改善的步骤及工具学习如何利用5S改善现场绩效授课对象：生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长等基层管理人员及后备力量。课程大纲：课程导入1......

基层管理者管理能力提升 上海：2017年11月17日

课程导入·课程介绍，明确培训目标·学员热身，建立学习小组管理者的色认知与定位·案例讨论：忙碌的老张--从技术骨干转为管理人员的角色转变·案例分析：小李的困惑--如何处理老师傅老同事的问题？--如何处理越级汇报的问题？--老好人VS管理者·什么是管理及......

基层管理者管理能力提升 武汉：2017年10月13日

看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？在越来越人性......

人力资源管理之绩效管理 广州：2017年10月08日

企业在推行绩效管理中经常遇到这样的问题：目标设定不明确、得不到高层支持、遭遇员工抵制、考核流于形式等。这些问题的存在，导致绩效管理无法发挥出其导向功能、管理功能、激励功能及诊断功能。而在实际操作过程中，很多企业管理人员对绩效管理功能的认知仅仅停留在“绩效管理是划分员工综合业绩等级的手段”之上，使......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2017年11月23日

模块一：让卓越的服务理念深入人心1．客户的满意度的构成要素：商品、服务、企业形象2．（SERVICE）的七大要素3．服务理念的认知4．四大服务模式5．制定优质客户服务标准6．服务对企业的意义7．“员工”是企业的第一客户——创造优秀客户服务的内部环境模块二：服务人员应具备的......