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无锡员工管理培训公开课

80/90后员工管理(张沛斌老师) 上海:2016年12月09日

80/90后员工管理培训旨在针对当前管理者在管理80/90后员工时碰到的困惑,如《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者表示,面对80后他们有些手足无措……未来“80/90后&rdqu......

新时代员工管理:90后员工管理 上海:2016年12月22日

单元一:成为高绩效领导的关键修炼自己,塑造对新生代的影响力修炼领导力,建立非权力影响力掌握技能,成为受人尊敬的领导单元二: 认识新生代员工为什么有新生代的概念新生代员工的背景―剧变的时代物质生活从匮乏到丰富生活环境从封闭到开放信息获取从单源到多源新生代员工行为特征分析单元三: 带好新生代员工的关键环节观念先行&mdas......

激发正能量——心理学在员工管理中的应用 上海:2016年12月29日

通用电气公司的总裁杰克•韦尔奇曾经说过:“ 任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”对服务业来说,这格外重要,因为公司的几乎所有价值都由每个员工提供给顾客。“盖洛普路径”理论认为:优秀经理,是培养员工敬业精神最关键的环节。本课程以管理心理学为理论基础,......

呼叫中心出彩管理人工作坊 ——员工管理与高绩效团队建设 上海:2017年01月14日

呼叫中心管理中,会发现管理人员常常陷入【忙、盲、茫】的状态。很多时候被定义为经验少、管理技巧欠缺、执行力问题……大量的管理实施,让我们看到在呼叫中心管理中,想要建设高绩效团队,必须让管理者明确角色定位、提升员工能力与思维、建设正向团队,加强自我修炼,提升整体绩效。出彩管理人,从工作坊开始!【......

双赢谈判技巧培训 深圳:2016年12月09日

第一讲:谈判要领1.衡量谈判的标准2.谈判的三个层次3.阵地式谈判和理性谈判4.双赢谈判金三角第二讲:谈判的准备阶段1.成功谈判者的核心技能2.如何确定谈判的目标3.怎样评估谈判对手4.谈判中的角色以及策略制定5.如何设定谈判底线6.怎样拟定谈判议程7.如何营造良好的谈判氛围第三讲:谈判的开始阶段1.专业的行为表现2.......

广州丰田精益标杆学习之旅 广州:2016年12月08日

企业董事长、总经理、副总经理、生产部长,生产经理、运营经理、设备经理、持续改善经理、精益经理、变革管理部经理、物流经理、质量经理、供应链经理等。课程受益:参加本次标杆学习,您将获得以下五方面内容:1. 通过核心工厂参观,学员可以直观系统的了解精益管理,快速掌握精益原则、方法及工具;2. 通过精益专家指导,学员可以掌握精......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...