无锡客户沟通技巧培训

无锡客户沟通技巧培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2026年08月06日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

客户心理学与客户沟通技巧 上海：2026年06月25日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

先情后事的客户沟通技巧 上海：2026年09月01日

客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动：客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理：三脑原理客户沟通的 2 个层面（以情动人/以理服人）模块二. 建立信任TED 视频：“你会把孩子交给谁？”建立信任的要素：亲和感+掌控感掌控感的心理学原理：乔哈里资讯窗学员体验活......

向GE学习：以客户为中心的顾问式销售技巧 上海：2026年07月10日

企业收益：1、帮助企业提升赢单机率，提高企业销售业绩；2、培养优秀的顾问式销售人才，优化企业销售人才结构；3、帮助企业搭建顾问式销售的框架体系，完善销售管理机制。岗位收益：1、全面掌握顾问式销售流程与技巧；2、学会设计销售拜访的开场白内容，引起客户兴趣；3、掌握深度挖掘客户需求的方法；4、掌握应对客户反对意见的策略；5......

ChatGPT助力商业及开发实战 北京：2026年07月16日

ChatGPT基础第一讲 ChatGPT基础知识ChatGPT基本概念对话型AI体验ChatGPTChatGPT使用与技巧ChatGPT如何运作第二讲 ChatGPT背后的规则ChatGPT的内核ChatGPT技术基石GPT技术进化规律ChatGPT商业化方案ChatGPT二次开发方案ChatGPT实战第三讲 Chat......