无锡客户沟通技巧培训

无锡客户沟通技巧培训公开课

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年02月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

优质的客户服务技巧训练 苏州：2026年03月11日

客户服务经理、客户服务专员；在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员。课程大纲第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中一、客户服务与客户服务技巧1. 客户服务与服务营销2. 客户服务技巧的基本含义3. 客户服务能力与个人的职业生涯4. 客户服务：态度决定一切二、服务理念一：以客户为中心★ 小组研讨......

客户投诉、抱怨处理技巧 苏州：2026年03月18日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......

精装修住宅项目交付及售后服务管理 苏州：2026年04月11日

1.学习精装修住宅项目一房一验的交付验收的管理经验借鉴，提升项目完美交付；2.解析房地产精装修交付组织工作内容，交付后常见案场问题与收房后整改常见事项；3.学习标杆房企交付后的售后服务与业主维护。【课程对象】1、精装工程总监、精装经理、主管、精装骨干以及对精装感兴趣的其他专业人员，2、工程经理、主管、客服经理【课程大纲......

重庆建发·龙湖·万科·香港置地叠拼、联排、大平层、洋房建筑立面.景观.户型设计.室内精装考察 深圳：2026年04月02日

项目一：建发云著【建筑类别】洋房、联排、合院 【品牌商】建发集团 、中国铁建【建筑面积】102078平米 【容积率】1.2【建筑设计】上海水石 【景观设计】道合设计【项目介绍】建发云著落子蔡家官斗山下，依山傍水、苍翠山体近在咫尺，建筑融于山体之间，居住在这里有着居住在大自然之中的体验，是意山居新标准世界都市的身份标签。......

全面预算编制以及预算的执行、控制与分析实务 上海：2026年03月05日

01 董事长、总经理02 财务总监、财务经理03 各预算中心责任人课程大纲：一、基于战略目标的全面预算管理-现代企业为什么需要全面预算管理-企业战略、经营目标与预算的关系-预算管理的战略定位-基于资源的企业战略-资源优化配置是管理层的责任-预算是实现组织目标的资源路径-什么是预算控制？-“防火”......