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销售心理与客户沟通技巧 苏州:2025年10月14日
销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲:第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分: 打造销售冠军路径--提升对客......
先情后事的客户沟通技巧 苏州:2025年11月12日
第一天模块一. 理解人性学员互动:客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理:三脑原理客户沟通的 2 个层面(以情动人/以理服人)模块二. 建立信任TED 视频:“你会把孩子交给谁?”建立信任的要素:亲和感+掌控感掌控感的心理学原理:乔哈里资讯窗学员体验活动:迅速建立亲和感迅速提升信任关系的 5 个......
先情后事的客户沟通技巧 上海:2025年09月25日
在客户服务与技术支持的工作中,最困难也最常见的场景之一,就是“你说的都对,但客户就是不肯听”。之所以出现这种情况,很大的原因是传统的业务流程和话术设计中,过于强调解决“事”的问题,而忽视了客户的“情”绪。实际上,客户沟通中,需要先“以情......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2025年11月04日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......
区块链以太坊搭建及智能合约应用培训班 北京:2025年10月21日
第一天上午区块链、比特币、以太坊介绍第一部分区块链、比特币、以太坊介绍一. 去中心化与区块链应用场景二. 区块链技术分类介绍1. Bitcoin2. Ethereum3. EOS三. 区块链常见概念介绍1. 挖矿、矿机、矿池2. Hash、POW、Merkel、Fork3. Wallet、SPV四. 分析区块链数据结构......
商业价值创新战略:找到增长关键解 广州:2025年12月13日
企业收益:1、掌握两大实战系统:价值创新(商业模式)系统与增长执行系统,久经实战淬炼,拿到众多结果。2、了解独角兽企业的商业计划书和战略1.0-3.0的迭代过程。3、现场辅导帮助企业梳理商业模式与落地战略,拿到可应用的成果。岗位收益:在不确定的环境下,笃定的面对商业挑战!1、掌握一套商业与战略创新的工具;2、在老师带领......