无锡客户心理学培训

无锡客户心理学培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海：2017年08月24日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牌发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州：2017年08月08日

有何收获？了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象：从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什......

客户心理学和客户沟通技巧培训 长沙：2017年09月07日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，......

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2017年08月11日

启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

采购流程优化及供应商评估与管理-张仲豪老师 上海：2017年09月04日

供应商采购管理的挑战有哪些？如何优化采购运作流程？如何做好供应商的分类管理？如何做好供应市场的调查？如何选对我们的采购对象？如何评估新供应商？如何防范合同的纠纷？如何做好供应商的日常管理？如何评估现行供应商？学员对象：高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理人资格认证：认证费用：中级600元/人......

向华为学习：研发团队管理 深圳：2017年09月01日

陈述并行工程的团队运作框架陈述跨部门团队的组织结构分析运用团队不同发展阶段管理方法制定团队绩效计划和实施过程管理建立研发任职资格体系并对接其他HR模块课程对象：本课程适合希望系统提升研发团队管理能力的职业人士（需具备一定研发管理经验），比如研发部门经理、研发团队主管、项目经理/主管、人力资源经理/主管等课程大纲：【第一......