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无锡媒体公关培训公开课

会议组织与管理技巧,危机应变与媒体公关 杭州:2017年05月11日

第一天:会议组织与管理单元一、正确认识会议:1、影响会议效率的原因2、高效会议的八个特征3、对待会议的常见误区4、会议管理规范5、会前准备七步法单元二、 会议进行的策略:1、开始会议的内容2、与会者的责任3、营造积极的会议气氛4、会议中的沟通单元三、会议主持的技巧:1、主持人的责任2、主持人的原则3、会议中常见的意外及......

危机管理、客户投诉、政府媒体公关研修会 青岛:2017年06月07日

建立企业危机管理系统为什么要关注危机管理关注外部变化:政策风险,市场风险,经济环境等内部风险自检风险评估制定应对方案危机处理如何加强危机意识危机处理计划如何组建危机小组危机处理要点小测试:危机管理测试客户投诉——先苦后甜真实案例剖析:一个体验培训师的电脑门-汉廷酒店我们的顾客要什么?应以顾客的眼......

Excel在行政和人事管理中的高效运用 无锡:2017年04月28日

如何动态了解公司员工的流入和流出情况,以便掌握公司人力资源成本的变化情况;如何分析今年员工薪酬的变化情况,以便于为明年的薪酬控制提供依据;每天都在处理员工考勤,每个月都要计算员工的考勤,要计算员工的工资和奖金,要制作工资条,要把工资准确无误地发放到每个员工账户,并及时通知每个员工;每年都要把全公司上百人甚至上千人的工资......

TTT进阶——教学方法实施及应用 无锡:2017年05月25日

1、学员能够清楚地表述培训师“编、导、演”角色的内涵及要求,能够按照这些内容的要求在培训授课中得以应用;2、学员能够运用成人学习的心理法则,有效地与学员建立良好的课堂人际关系,以保证培训授课工作的完成;3、学员能够掌握破冰开场、授课呈现、气氛调动、教学掌控等培训所应具备的各种教学方法,作到精彩的......

MS Office高级应用—财务会计专题 上海:2017年05月08日

1,财会工作中常见单据设计在日常的财会工作中需要设计很多表格和单据,比如借款单、材料领用单、客户往来清单等,这些表格单据看似简单,但其优劣直接关系到工作效率和公司形象。本单元结合表格制作,应用Excel控件工具箱,数据格式设置,有效数据,数字转换等重要功能。2,制作帐务处理表格本单元介绍如何通过定义名称、数据有效性、以......

成功项目管理 上海:2017年06月09日

1~3年项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员,来自企业各部门(市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门)的参与项目的项目组成员课程大纲:第一天 9:00-12:00第一部分 项目管理的理念目的:通过研讨,了解什么是项目,项目管理和项目经理,正确把握其特征,并与日常业务,日常管理和职能经理相区别;......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...