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企业档案管理实务 苏州:2024年05月16日
1、建立规范档案管理标准2、诊断公司对信息的使用情况,并做出整改方案3、通过档案的整理和管理,提升人力资源管理的工作价值。学员对象:企业行政文秘工作人员,档案整理人员及其他各部门管理人员。课程内容:第一讲:什么是企业档案管理一、档案管理工作的合法合规1. 2020年版《档案法》解读2. 档案工作法律法规的查找方法3. ......
职业化助理与秘书综合技能 苏州:2024年05月17日
从档案管理、时间管理、差旅组织安排、电话沟通、职业化工作方法和工具等基本技能进行职业化的培训,并结合实际工作中的案例进行具体分析,帮助经理助理与秘书掌握和提高专业基本技能;通过沟通与协调技巧、信息收集处理、团队合作等职业技巧的分析讨论及职业化特点分析,帮助经理助理与秘书提升职业化形象和专业素质;课程特点通过对助理/秘书......
高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2024年05月17日
第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理:事务性文员- 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理- 高级秘书/助理:独立管理+事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素质- 优秀秘书与一般秘书的差异案例分析:对待岗位的三种不同观点......
高效的商务书面沟通与写作技巧 苏州:2024年05月27日
在当今职场,文字已经成为沟通的主要方式。职场写作,是企业经营运作的信息载体,是贯彻企业执行力的重要保障性因素,规范严谨的商务文书,已经成为现代职场交流不可或缺的内容。因此写作能力成为评价员工职业能力和素质高低的重要标准之一。然而,文学功底好的人不一定能写出一篇好文章,对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好公文,因......
同频道沟通-基于4A模型的高效倾听表达与说服影响 上海:2024年05月21日
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲第一天9:00-16:30一 沟通的主要问题与障碍1沟通的目的和挑战;2沟通效果评估:要取决于接受者;说话看场合、看时机提高对方的接受度;信任和尊重,更容易让对方接受我的意见;......
一线主管实战技能提升训练 上海:2024年05月16日
1.专业讲师深度剖析,通俗易懂;2.名企案例分析,结合中国企业的最佳实践,极具实用性;3.现场答疑互动,实操练习,形象生动,知识性、趣味性和实践性相结合;4.启发式互动教学,结合客户代表的实践分享,权威专家现场点评,共享智慧,碰撞思想。课程大纲:第一章 角色定位一、一线主管的角色认知1、一线主管释义及其特点2、角色及角......