无锡制度建设培训

无锡制度建设培训公开课

企业风险管理与内控制度建设 广州：2026年08月27日

对于正在崛起的中国企业，不仅在尖端的技术领域需要核心竞争力，在管理领域，也需要形成自己的核心竞争力。而企业内部控制，正是一套成系统的规则体系、是企业管理的基本功，是一套精细化的管理工具。希望通过企业风险管理与内部控制建设专题培训，能够帮助企业管理者真正成长为风控专家，助力企业维护、创造价值， 用我们的专业惠及我们所服务......

国有企业内部控制与审计实务专题培训班 苏州：2026年06月24日

一、政策解读与监管趋势研判国资委第46号令深度解读：13个方面98种违规情形逐条拆解，“终身追责”“全链条穿透”机制实操要点，违规经营投资责任认定流程与证据链构建。穿透式监管核心要求：国资监管从“管资产”到“管资本”的转型逻......

流程管理价值、方法与实践 苏州：2026年06月29日

移动互联网时代，建立以客户为中心的服务链至关重要，这个服务链不仅仅局限在企业内部各部门各岗位之间，还包括产业链上的上下游企业之间。而这个从客户需求到客户满足的全价值服务链的建立就需要人人有流程思维，因为流程可以实现各个服务节点之间目标一致、端到端的连接，并且可以实现最佳实践的持续积累与可复制，让组织能力有记忆，并确保随......

企业风险管理与内部控制高级研修班 苏州：2026年07月02日

将内部控制与企业的经营管理融为一体切实可用的风险识别和评估方法，树立企业全体的风险意识提供可以即刻进行实施的控制工具，涵盖业务循环的各个方面参会对象公司总经理等管理层，中高层管理人员内部控制总监、内审总监、内控部、内审部相关人员、各部门主管以及部门内控、内审人员、会计事务所相关工作人员等。课程内容一、正确认识风险与全面......

CPSM模块一：供应管理核心 上海：2026年07月24日

一．寻源1.评估利益相关方需求，并纳入寻源计划中2.分析内部客户要求的可行性，并给出建议3.分析商品或服务的潜在来源4.基于成本、时间、现有合同及竞争性投标，确定处理商品或服务请求的适合方法5.分析和制订内部寻源或外部寻源策略6.确定和实施技术手段，支持供应管理7.通过识别、开发和执行寻源策略，整合支出8.实施战略寻源......

互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州：2026年08月14日

1、了解移动互联网对企业运营管理的冲击2、了解移动互联网时代下客户对服务体验以及消费需求的转变3、掌握互联网时代下客户的心理需求4、掌握互联网时代下客户关系管理技巧5、知晓投诉处理的五大原则，避免激发客户投诉6、学员能够熟练运用投诉处理话术，借鉴好的投诉处理技巧邀请对象：客户服务总经理；客户服务总监；客户服务部经理；客......