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无锡培训体系设计培训公开课

企业培训体系设计与实施 北京:2018年11月24日

第一模块 企业培训问题分析与探讨1.小组讨论:目前企业培训主要问题及现行解决方案2.企业培训发展阶段剖析3.培训者的角色与任务4.企业引入外部培训与内部培训的利弊分析第二模块 企业培训体系的建立1.培训体系总图2.培训体系核心---课程设计体系课程设计的现状与问题课程设计的基础--培训分析课程设计完整内容课程设计有效方......

KPI绩效管理体系的应用 无锡:2018年12月01日

企业中高层管理人员、人力资源总监、经理等相关负责人课程收益:正确解读和分析企业人资管理体系;认识到绩效管理在企业管理中的战略意义;学习绩效执行的协调沟通;掌握推行绩效管理过程中遇到的疑难杂症及对策。课程大纲:一、绩效管理在企业管理中的战略意义1、3P 系统在管理中的地位2、绩效和绩效管理的定义3、绩效管理五步法4、绩效......

TTT企业培训师课程设计与开发 苏州:2018年10月31日

内部培训师;高、中、基层管理者、骨干人员;各部门有培训需求的管理人员课程收益:■ 能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发;■ 有效的结构化课程设计能让您即刻摆脱PPT与稿件的束缚;■ 不用再担心培训过程,原来培训效果可预见也有能力设计" ■ 着力开发“培训智能”,即对培训的思......

《人才测评师》实战特训 苏州:2018年11月01日

.获得研究院共同颁发《人才测评师》实战训练营证书。课程大纲:概论篇1.现代人才测评概论2.人才测评在企业人力资源管理中的应用价值外部人才招聘——建立科学、高效的人才选拔系统内部人才晋升——创造客观、公平的人才竞争环境校招“海选”人才—&......

高效协作—非客户服务经理的客户服务 上海:2018年11月10日

第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情?②客户服务的对象有哪些?2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度(3C)③扩展内部客户服务讨论:内部客户包括哪些?三、打造极致服务体......

PPT在财务管理中的应用 上海:2018年12月17日

从实际案例看PPT的理念差距,为PPT制作开拓新思维了解优秀的PPT所应具备的成功要素从标题、用词、结构和创意入手,把枯燥的报告变成有趣的故事掌握模板的设计、应用以及其中小细节的处理学会处理字体字号以及颜色搭配,让PPT简洁易懂掌握表格、图表、图片以及动画在PPT中的合理运用学会把Excel中的数字、图表生动地链接到P......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...